Следующие советы по устранению неисправностей могут помочь решить некоторые распространенные проблемы, возникающие при установке ArcGIS Server. Для дополнительной информации, обратитесь к базе знаний Esri на сайте support.esri.com, свяжитесь с центром технической поддержки Esri, или посетите GeoNet.
Когда я запускаю программу установки (setup), я получаю следующее сообщение: "Данный пакет установки не поддерживается вашим типом процессора. Свяжитесь с поставщиком продукта."
ArcGIS Server больше не поддерживается на 32-разрядных операционных системах. Программа установки ArcGIS Server работает только в 64-разрядных операционных системах.
При запуске программы установки появляется сообщение "Установка не может быть продолжена. ArcGIS Server не поддерживается на компьютерах, в имени которых есть символ подчеркивания (_)."
Несколько широко используемых Интернет-спецификаций по наименованию хост-компьютеров рассматривают символ нижнего подчеркивания как нестандартный. Хотя Windows и позволяет использовать символ нижнего подчеркивания в имени компьютера, это все еще может вызвать проблемы при взаимодействии с другими серверами и платформами. По этой причине программа установки ArcGIS Server не будет устанавливать его на серверы, в имени которых есть символ подчеркивания.
Я вижу диалоговое окно, показывающее, что потеряны некоторые зависимости.
Для компонента .NET Extension Support требуется подходящая версия Microsoft .NET. Если подходящая версия Microsoft .NET не найдена, то компонент .NET Extension Support будет недоступен для установки.
Если ваша операционная система включает подходящую версию Microsoft .NET, убедитесь, что она активирована средствами Windows. Если ваша операционная система не включает Microsoft .NET, вы можете загрузить программу установки с установочного диска и активировать ее средствами Windows.
См. раздел Системные требования ArcGIS Server для текущей поддерживаемой версии Microsoft .NET.
Как я могу создать журнал установки?
На примере ниже создается журнал установки на диске C. Однако, журнал может быть создан в любом месте на локальной машине.
msiexec /I <path to the ArcGIS Server media or download folder>setup.msi /L*V C:\ArcGIS_Server.log
Примечание:
Для Windows Installer требуется, чтобы вашей системной учетной записи был предоставлен полный контроль над системным диском и целевым диском.