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使用诊断工具检查服务器诊断

ArcGIS Server 包含一个诊断工具,可用其验证您的计算机是否满足最低系统要求,以及软件是否按预期运行。如果在运行诊断工具时遇到任何问题,该工具将列出问题的可能原因和解决办法。

最初启动软件安装时,此工具将自动运行以验证您的计算机是否满足最低的系统要求。在继续安装前,首先解决诊断工具所列出的所有问题。如果安装后遇到问题,可运行该工具以帮助您识别和诊断问题。例如,您可运行此工具来验证所有的核心 ArcGIS Server 服务是否均已启动。

运行工具

您可以从托管 ArcGIS Server 的计算机的命令行中运行服务器诊断工具。要运行此工具,请在命令行浏览至 <ArcGIS Server installation directory>/arcgis/server/tools/serverdiag 目录,然后执行 serverdiag

请记住,需要以 ArcGIS Server 安装程序所有者身份运行该工具。安装程序所有者是指拥有 ArcGIS Server 安装目录的用户。为了执行该工具,安装程序所有者对托管 ArcGIS Server 的计算机的 /tmp 目录至少要有读写权限。

解释服务器诊断

在运行该工具后,将会生成一份包含所执行的所有服务器诊断检查摘要的报告。此外,该报告还表明检查是否显示警告,或检查是否通过或失败,或检查不适用于系统。

每次检查通过代码格式的 DIAG<number> 后接所执行检查的状态进行确定。有关每次诊断检查的说明,请参阅下表。您可以使用此信息分析托管 ArcGIS Server 的计算机的当前状态。

检查编号检查标题描述

DIAG000

检查以根用户身份进行的安装

将 ArcGIS Server 作为 root 运行存在安全风险,并且不支持。如果检测到将 ArcGIS Server 作为 root 进行安装,则此检查将返回一个错误。

DIAG001

检查 64 位架构

仅 64 位架构支持 ArcGIS Server。如果计算机为 32 位架构,则此检查将失败。有关受支持的操作系统,请查阅系统要求

DIAG002

检查操作系统版本

如果操作系统不是所支持的 Linux 发行版或版本,将会显示一则警告。有关受支持的 Linux 平台和操作系统版本,请查阅系统要求。如果操作系统不是所支持的 Linux 发行版,将不会执行其他检查。

DIAG003

检查主机名以查找无效字符

GIS 服务器计算机的主机名有效字符包括字母数字 a-z、0-9、减号 (-) 和点 (.) 字符,如 RFC 952 规范中所列。如果主机名包含一个或多个无效的字符,则检查将失败。

DIAG004

检查已安装的软件包

根据所使用的 Linux 发行版,此检查将验证是否已安装为适当支持 ArcGIS Server 所需的操作系统软件包。如果检查失败,将会返回一则表示计算机所需的缺少软件包的警告。有关详细信息,请查阅系统要求

DIAG005

检查系统限制

为了 ArcGIS Server 能够正常运行,安装用户需要将文件句柄限制设置为 65535,并将进程数限制设置为 25059。此检查将验证是否已在 /etc/security/limits.conf 文件中正确设置这些限制。如果限制设置不正确,则此检查失败。要进行验证,请运行:

ulimit -Hn -Hu

ulimit -Sn -Su

有关详细信息,请参阅 ArcGIS Server 安装指南

DIAG006

检查操作系统修补程序

更新的 libX11 修补程序可修复 Red Hat Enterprise Linux 5 Update 7 的漏洞,为适当支持 ArcGIS Server 所必需。如果 Red Hat Enterprise Linux 5 Update 7 尚未安装此修补程序,检查将返回一则警告。有关详细信息,请查阅系统要求

DIAG008

检查 HTTP 端口

ArcGIS Server 通过端口 6080 进行通信。此检查将验证 HTTP 端口 6080 是否正在被其他用户或进程使用。如果此检查返回一则警告,ArcGIS Server 将无法正常运行。要更正此问题,请打开端口 6080,然后重新启动 ArcGIS Server。

DIAG009

检查 HTTPS 端口

启用 SSL 后,ArcGIS Server 默认使用端口 6443。此检查将验证 HTTPS 端口 6443 是否正在被其他用户或进程使用。如果此检查返回一则警告,ArcGIS Server 将无法正常运行。要更正此问题,打开端口 6443,然后重新启动 ArcGIS Server。

DIAG010

检查 Xvfb 端口

ArcGIS Server 需要 Xvfb,且会在 6600 至 6619 范围内的任何端口上将其启动。如果此检查返回一则警告,ArcGIS Server 将无法正常运行。要更正此问题,可打开 6600 至 6619 范围内的其中一个端口,然后重新启动 ArcGIS Server。

DIAG020

检查主机名 IP 地址不匹配

如果在 /etc/hosts 文件中计算机的主机名条目与计算机的 IP 地址不匹配,则此检查将返回一则警告。这将导致 ArcGIS Server 无法正常运行。要更正此问题,请修复主机名条目,然后重新启动 ArcGIS Server。

DIAG024

检查 /etc/hosts 以查看主机名条目

/etc/hosts 文件中计算机的主机名条目的格式必须为 <IP> <FQDN> <Machine_name>。否则,联合 ArcGIS Server 站点与门户将失败。在创建 ArcGIS Server 站点前更新主机名条目。

DIAG026

检查 ArcGIS Server 核心服务的进程

检查将验证是否在启动 ArcGIS Server 后启动所有核心服务。如果一项或多项核心服务未启动,则此检查将返回一则警告。要更正此问题,可通过运行 startserver.sh 脚本启动 ArcGIS Server,或者如果该脚本已在运行,则重新启动 ArcGIS Server。