Skip To Content

نبذة عن الخدمات المساعدة

خدمات الأدوات المساعدة هي الخدمات التي تقوم بتقوية الوظائف المحددة في البوابة الإلكترونية، مثل طباعة الخرائط وتحديد مواقع العناوين وحساب المناطق والعثور على الاتجاهات وتنفيذ التحليل. يأتي المدخل مع بعض الخدمات الافتراضية، لكن يمكن استخدام الخدمات الخاصة بك. لتتعلم كيفية تكوين البوابة الإلكترونية لاستخدام الخدمات المختلفة، راجع موضوع "تكوين الخدمات المساعدة".

طباعة

تسمح خدمات الطباعة بطباعة خرائط الويب أو معاينتها. يمكنك طباعة خرائط من Map Viewer أو من تطبيق ويب تم إنشاؤه في ArcGIS Web AppBuilder أو باستخدام قوالب ArcGIS Configurable Apps. ستستخدم تطبيقات الويب التي يتم إنشائها بقالب أو في Web AppBuilder خدمة الطباعة الخاصة بالبوابة الإلكترونية في عناصر واجهة المستخدم الخاصة بالطباعة. عند النقر على طباعة في Map Viewer، ستقوم خدمة الطباعة التي تم تكوينها في البوابة الإلكترونية بإنشاء مستندات يُمكن طباعتها باستخدام التخطيطات المتوفرة في خدمة الطباعة. بدءًا من الإصدار 10.4، يُمكنك إنشاء قوالب تخطيط الطباعة المخصصة التي توفر خيارات تخطيط الطباعة في Map Viewer.

تسمح خدمة طباعة البوابة الإلكترونية الافتراضية بطباعة الخريطة وخدمات المعالم فقط، ولن تتمكن من طباعة الخدمات الأخرى مثل WMS أو طبقات ويب مستضافة أو ملفات. يُمكن طباعة خدمات الخريطة المُخزنة مؤقتًا باستخدام خدمة الخريطة الافتراضية عند تمكين الطبقات الديناميكية للخدمة.

لطباعة الخدمات الأخرى أو أنواع العناصر ومعاينتها، قم بتكوين البوابة الإلكترونية لاستخدام خدمة الطباعة من ArcGIS Server. عند توحيد الخادم مع البوابة الإلكترونية، يُوصى باستخدام خدمة الطباعة المكونة مسبقًا للخادم. بطريقة بديلة، يمكن إنشاء خدمة الطباعة المخصصة واستخدامها كخدمة طباعة للمدخل. ستتوفر التخطيطات من خدمة الطباعة المخصصة لأعضاء البوابة الإلكترونية للطباعة من Map Viewer.

إذا قمت بتوحيد وتحديد خادم الاستضافة للبوابة الإلكترونية، ستبدأ خدمة طباعة خادم الاستضافة والتكوين مع البوابة الإلكترونية تلقائيًا. ستحتاج فقط لمشاركة خدمة الطباعة لاستخدامها في البوابة الإلكترونية. مع ذلك، إذا قمت بتكوين خدمة الطباعة مُسبقًا مع البوابة الإلكترونية، فلن يتم تحديث عنوان URL عند تحديد خادم الاستضافة. ستحتاج بدء تشغيل الخدمة ومشاركة الخدمة وتكوينها بصفتها خدمة الأداة المساعدة.

عند استخدام خدمة طباعة ArcGIS Server مع خدمات مُضافة إلى البوابة الإلكترونية عبر HTTPS، فمن الضروري إجراء تكوين إضافي. يجب تكوين كل الأجهزة التي تُشغّل خدمة الطباعة للوثوق في الشهادات الموقعة للمرجع المُصدق (CA) من الموقع الذي يوفر خدمات HTTPS. يجب إجراء هذا التكوين في مستوى نظام التشغيل. راجع موضوع تمكين SSL باستخدام شهادة CS مُوقّعة جديدة لتفاصيل كيفية إجراء ذلك. على سبيل المثال، قد يتم توحيد بوابة إلكترونية بموقع ArcGIS Server واستخدام خدمة PrintingTools الافتراضية لخدمة الطباعة الخاصة بالبوابة الإلكترونية. يحاول أحد أعضاء هذه البوابة الإلكترونية إضافة خدمة خريطة باستخدام HTTPS للبوابة الإلكترونية، ولكن الخدمة من موقع ArcGIS Server آخر غير مُوحّد مع البوابة الإلكترونية. لم يتم إنشاء الصورة المصغرة لخريطة الويب التي تشمل خدمة خريطة HTTPS بشكل صحيح. يجب إضافة شهادة CA المُوقعة من موقع الخادم غير المُوحّد إلى متجر ثقة نظام التشغيل على الجهاز الذي يُشغّل خدمة PrintingTools.

الترميز الجغرافي

خدمات الكود الجغرافي يتم استخدامها للبحث عن العناوين والمواقع على الخريطة وتحديد موقعها. يتم تكوين البوابة الإلكترونية ArcGIS Enterprise مسبقًا لاستخدام ArcGIS World Geocoding Service المستضاف على ArcGIS Online والذي يتيح لك العثور على عنوان أو اسم مكان محدد وتخطيطه.

يمكنك أيضًا تكوين البوابة لاستخدام خدمة الترميز الجغرافي خلال حساب ArcGIS Online المؤسسي (بما في ذلك ArcGIS World Geocoding Service) أو خدمة الترميز الجغرافي الخاصة بك التي يُشغّلها ArcGIS Server. هذا هو الأنسب في السيناريوهات التالية:

  • تحتاج إلى ترميز عدد كبير من العناوين جغرافيًا دفعة واحدة (ترميز الحزمة جغرافيًا)، كما هو الحال عند إضافة ملف CSV الذي يتضمن العناوين إلى خريطة الويب أو عند استخدام ArcGIS Maps for Office لتعيين جدول بيانات Microsoft Excel. لتتعلم كيفية إعداد تكويد الجزمة جغرافياً للبوابة الإلكترونية، راجع موضوع تكوين البوابة الإلكترونية لتكويد العناوين جغرافيًا.
  • تحتاج لتكويد العناوين أو الأماكن جغرافيًا المستندة إلى البيانات.
  • ليس لديك اتصال بشبكة الإنترنت أو لا يسمح بالاعتماد على خدمات التكويد الجغرافي الخارجية للأمان أو لأسباب أخرى.

الشكل الهندسي

تُنفّذ الخدمات الهندسية العمليات الحسابية الضرورية للقيام بعمليات التحليل المكانية كتحديد النطاقات وحساب المنطقة. تستخدم البوابة الإلكترونية خدمة الشكل الهندسي ArcGIS Online افتراضيًا. بدلا من ذلك، يمكن استخدام خدمة الشكل الهندسي المكونة مسبقًا على الخوادم المتحدة. يمكن أيضًا اختيار استخدام خدمة شكل هندسي ArcGIS Server مخصصة.

توجيه

تسمح خدمات التوجيه بإيجاد الاتجاهات بين اثنين من المواقع أو أكثر. تستخدم خدمة التوجيه لوظيفة الاتجاهات المتاحة في خرائط الويب.

لا توجد خدمة توجيه افتراضية في بوابة ArcGIS Enterprise الإلكترونية. إذا كنت تريد الحصول على الاتجاهات من Map Viewer، فيمكنك إما نشر خدمة التوجيه أو استخدام خدمة التوجيه العالمي من ArcGIS Online.

تتطلب خدمة التوجيه العالمي من ArcGIS Online حسابًا مؤسسيًا. نظرًا لأن بيانات الاعتماد مطلوبة لاستخدام هذه الخدمة، أضف الخدمة (https://route.arcgis.com/arcgis/rest/services/World/Route/NAServer/Route_World) كعنصر للبوابة الإلكترونية واستخدم عنوان REST URL للعنصر لخدمة توجيه البوابة الإلكترونية. للحصول على التعليمات، راجع الجزء "إذا لم تكن الخدمة من أحد الخوادم المتحدة وتتطلب بيانات اعتماد" في تكوين الخدمات المساعدة.

في حالة عدم تكوين خدمة التوجيه المساعدة، لن يصبح زر الاتجاهات موجود في Map Viewer. لتعليمات الإعداد، راجع موضوع تكوين البوابة الإلكترونية للحصول على الاتجاهات.

الأداة المساعدة للشبكة

العناصر التالية هي جزء من مجموعة الخدمات المشار إليها كخدمات الأداة المساعدة للشبكة. كل هذه الخدمات مطلوبة لتمكين أدوات تحليل الشبكة في البوابة الإلكترونية.

أقرب مرفق

تكون عملية العثور على أقرب مستشفى من الحادثة، وأقرب سيارات شرطة إلى مشهد الجريمة، وأقرب متجر إلى عنوان العميل أمثلة لمشاكل يمكن حلها باستخدام أقرب خدمة مرفق. عند العثور على أقرب المرافق، يمكنك تحديد كم عدد المرافق المراد العثور عليهم وما إذا يكون اتجاه السفر نحوهم أو بعيدًا عنهم. عند العثور على أقرب المرافق، يمكنك عرض أفضل المسارات إليهم أو منهم وتضمين وقت السفر، ومسافة السفر، واتجاهات القيادة إلى كل مرفق. تستخدم الخدمة شروط حركة المرور الحالية عند تحديد أفضل المسارات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تحديد حد المعاوقة وراء الخدمة التي لا ينبغي لها البحث عن أحد المرافق. على سبيل المثال، يمكنك إعداد أقرب خدمة مرفق للبحث عن المستشفيات في غضون 15 دقيقة من وقت القيادة إلى موقع الحادثة. لن تشمل المستشفيات التي تستغرق أكثر من 15 دقيقة للبحث عنها في النتائج. يُشار إلى المستشفيات في صورة مرافق، ويُشار إلى الحادثة في صورة حادث. تتيح الخدمة إجراء تحليل للعديد من المرافق الأقرب في آن واحد. هذا يعني أنه يكون لديك العديد من الحوادث والعثور على أقرب مرفق أو مرافق لكل حادثة.

تدعم هذه الخدمة وضعي التنفيذ المتزامن وغير المتزامن. لمزيد من المعلومات، راجع وثائق ArcGIS REST API.

مساحة الخدمة

باستخدام خدمة منطقة الخدمة، يمكنك العثور على المنطقة التي يمكن الوصول إليها من موقع الإدخال ضمن وقت السفر أو مسافة السفر المحددة. منطقة الخدمة هي المنطقة التي تشمل كافة الشوارع التي يمكن الوصول إليها ضمن مسافة أو وقت السفر المحدد من موقع واحد أو أكثر، والذي يشار إليها في صورة مرافق. تستخدم مناطق الخدمة عامةً لتصور وقياس إمكانية الوصول إلى المرافق. على سبيل المثال، يمكن أن يحدد مضلع وقت القيادة في غضون ثلاث دقائق حول متجر البقالة المقيمين الذين يمكنهم الوصول إلى المتجر في غضون ثلاث دقائق وهي بالتالي تكون أكثر عرضة للتسوق هناك. يمكن أيضًا للخدمة إنشاء العديد من مناطق الخدمة متحدة المراكز حول مرفق واحد أو أكثر التي تظهر كيفية تغيير إمكانية الوصول مع زيادة في وقت السفر أو مسافة السفر. على سبيل المثال، يمكن استخدامها لتحديد كم عدد المستشفيات التي تقع على بعد 5، و10، و15 دقيقة من المدارس. عند إنشاء مناطق الخدمة استنادً إلى أوقات السفر، يمكن للخدمة الاستفادة من بيانات حركة المرور، التي يمكن أن تؤثر على المنطقة التي يمكن الوصول إليها خلال أوقات اليوم المختلفة.

تدعم هذه الخدمة وضعي التنفيذ المتزامن وغير المتزامن. لمزيد من المعلومات، راجع وثائق ArcGIS REST API.

مشكلة اتجاه المركبة

أوامر خدمة العديد من المنظمات المتعددة مع قافلة المركبات. على سبيل المثال، قد يستخدم مخزن أثاث كبير العديد من الشاحنات لتوفير أثاث للمنازل. قد توجه شركات إعادة تدوير الشحوم المتخصصة الشاحنات من أحد المرافق لالتقاط الشحوم المستخدمة من المطاعم. يمكن جدولة إدارة الصحة يوميًا زيارات التفتيش لكل من مفتشي الصحة. المشكلة أن الشائع من هذه الأمثلة هو مشكلة توجيه المركبات (VRP). كل منظمة تحتاج إلى تحديد الأوامر (المنازل، أو المطاعم، أو مواقع التفتيش) التي ينبغي أن يتم تغطيتها بالخدمة عن طريق كل مسار (الشاحنة أو المفتش) والأوامر التي ينبغي زيارتها بالتسلسل. الهدف الرئيس هو تحسين خدمة للأوامر والتقليل إلى أدنى حد من تكاليف التشغيل الإجمالية لقافلة المركبات. يمكن استخدم خدمة VRP لتحديد الحلول لمثل مهام إدارة القوافل المعقدة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للخدمة حل الكثير من المشاكل المحددة نظرًا لتوافر كم هائل من الخيارات، مثل مطابقة سعة المركبة مع كميات الأوامر، وتوفير مستوى عالي من خدمة العملاء عن طريق قبول أي من إطارات الوقت على الأوامر، وإعطاء الراحة للسائقين، وازدواج الأوامر وبالتالي يتم التغطية بالخدمة بنفس المسار.

ضع في الاعتبار مثال تسليم البضائع إلى مخازن الشحوم من مواقع المخازن المركزية. تتوافر قافلة للشاحنات الثلاث في المخزن. لا يعمل المخزن إلا في إطار زمني محدد - من الساعة 8:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً.- خلال رجوع كل الشاحنات إلى المخزن. كل شاحنة لها سعة 15,000 رطل، الذي يحد من كمية البضائع التي يمكن تحميلها. كل مخزن لديه طلب من كمية بضائع محددة (بالرطل) التي يجب تسليمها، وكل مخزن لديه إطار زمني يقتصر على وقت التسليم. علاوة على ذلك، يكون برنامج عمل السائق ثماني ساعات يوميًا، يتناولها استراحة لتناول الغذاء، وتكون مدفوعة لمقدار الوقت المستغرق في القيادة وتقديم الخدمة للمخازن. يمكن استخدام الخدمة لتحديد خط سير لكل مسار حيث يمكن إجراء عمليات التسليم أثناء قبول كافة متطلبات المركبة والأوامر وتقليل إجمالي الوقت المستغرق في مسار بعينه من قبل السائق.

تدعم هذه الخدمة وضعي التنفيذ المتزامن وغير المتزامن. لمزيد من المعلومات، راجع وثائق ArcGIS REST API.

تخصيص موقع

تساعد خدمة تخصيص المواقع على اختيار المرافق التي تعمل من مجموعة مرافق استنادً إلى تفاعلها المحتمل مع نقاط الطلب. يمكن أن تساعد في الإجابة على أسئلة مثل ما يلي:

  • نظرًا لوجود محطات إطفاء، أي من مواقع محطات الإطفاء الجديدة توفر استجابة أفضل للمجتمع.
  • إذا توجب على شركات البيع بالتجزئة تخفيض الحجم، فأي من المخازن ينبغي أن تكون أقرب في الحفاظ على معظم الطلب الإجمالي؟
  • أين الموقع الذي ينبغي أن يتم عليه بناء مصنع لتقليل المسافة إلى مراكز التوزيع؟

في تلك الأمثلة، سوف تمثل المرافق، محطات الإطفاء، ومخازن التجزئة، والمصانع؛ وسوف تمثل نقاط الطلب المباني، والعملاء، ومراكز التوزيع.

قد يكون الهدف تقليل إجمالي المسافة بين نقاط الطلب والمرافق، وزيادة عدد نقاط الطلب التي يتم تغطيتها ضمن مسافة معينة من المرافق، وزيادة كمية الطلب المناسبة التي تضعف مع زيادة المسافة من المرافق، أو زيادة كمية الطلب الملتقطة في بيئة سهلة الاستخدام ومرافق تنافسية. لمزيد من المعلومات، راجع وثائق ArcGIS REST API.

الأدوات المساعدة للمسار

تحتوي خدمة الأدوات المساعدة للتوجيه على أدوات توفر المعلومات المُساعدة للتعامل مع خدمات تحليل الشبكة المتوفرة في ArcGIS Online. حاليًا، تحتوي خدمة الأدوات المساعدة للتوجيه على أداة واحدة، GetTravelModes. تقوم هذه الأداة بإرجاع قائمة من أوضاع السفر التي يتم تكوينها للمؤسسة، والتي يمكن استخدامها بخدمات تحليل الشبكة. تُمثل أوضاع السفر وسائل النقل مثل القيادة أو السير. تصبح أوضاع السفر قوالب تتكون من قائمة طويلة من إعدادات السفر اللازمة.

يتم استخدام أداة GetTravelModes عبر تطبيقات مختلفة لعرض الاسم وعرض الوصف اختياريًا لأوضاع السفر المتوفرة في تجربة المُستخدم. باعتبارك أحد مسؤولي المؤسسة، يمكنك تكوين أوضاع السفر لتغيير خصائص أوضاع السفر الافتراضية التي يوفرها ArcGIS Online أو إضافة أوضاع سفر جديدة تعكس سير عمل المؤسسة بشكل أفضل أو إزالة أوضاع السفر غير المناسبة لمسارات عمل المؤسسة. لمزيد من المعلومات، راجع وثائق ArcGIS REST API.

حركة المرور

يمكنك استخدام خدمة خريطة حركة المرور لتصور سرعة حركة المرور والحوادث في الوقت الفعلي مثل الحوادث، أو مواقع الإنشاء، أو عمليات إغلاق الشوارع. يعرض تصور حركة المرور معلومات حول كيفية تغيير سرعة السفر على أجزاء طرق محددة عبر الوقت. توفر حوادث حركة المرور في خدمة الخريطة موقع الحادثة وبعض البيانات الجدولية مثل الخطورة، ووقت البداية والنهاية المتوقع، فضلاً عن وصف الحادثة. يتم تحديث سرعة حركة المرور وبيانات الحادثة كل خمس دقائق.

تعمل خدمة خريطة حركة المرور في صورة طبقة خلفية بضائع لعرض النتائج من خدمات تحليل الشبكة. تستخدم أيضًا بيانات حركة المرور المستخدمة بواسطة خدمة خريطة حركة المرور بواسطة خدمات تحليل الشبكة عند إجراء عملية التحليل. إذا كنت تريد أن تؤكد لماذا مسارًا بعينه تم إرجاعه بواسطة خدمة المسار، يمكنك عرض خريطة حركة المرور جنبًا إلى جنب مع المسار لإظهار مناطق ازدحام حركة المرور التي تؤثر على اختيار الطرق التي يستخدمها المسار.

تقوم الخدمة بتحديث بيانات حركة المرور كل خمس دقائق. يشتمل كل تحديث لحركة المرور على تنبؤات لسرعة حركة لمرور للاثني عشر ساعة القادمة. يتيح لك تصوّر حركة المرور بهدف التخطيط المستقبلي. تقوم الخدمة بأرشفة معلومات حركة المرور لمدة تصل إلى اثني عشر ساعة. وهو ما يمنحك القدرة على تصوّر سرعات حركة المرور في إطار زمني يتكون من أربع وعشرين ساعة. لا يتم أرشفة حوادث المرور، ولكن يتم تحديثها في كل تحديث. لمزيد من المعلومات، راجع وثائق ArcGIS REST API.

بيانات حركة المرور

تتيح خدمة الأداة المساعدة بيانات حركة المرور لخدمات التوجيه ArcGIS Enterprise استخدام سرعات مرور مباشرة ومتوقعة عند إجراء التحليل. لنشر خدمات التوجيه التي تستخدم حركة المرور المباشرة للتحليل، قم بما يلي:

  1. تكوين خدمة الأداة المساعدة بيانات حركة المرور في البوابة الإلكترونية المؤسسية. لا تتوفر خدمة الأداة المساعدة بيانات حركة المرور إلا في ArcGIS Online؛ ولذلك يمكنك تكوينها من جزء ArcGIS Online في إعدادات المؤسسة. قم بتمكين الخيار بيانات حركة المرور وتقديم بيانات اعتماد مستخدم مسمى من مؤسسة ArcGIS Online. يجب أن يكون لمؤسسة ArcGIS Online امتداد حركة المرور المباشرة أيضًا. إذا لم تحتوِ مؤسسة ArcGIS Online على امتداد حركة المرور المباشرة، فاتصل بخدمة العملاء (في الولايات المتحدة) أو بموزع Esri المحلي (خارج الولايات المتحدة).
  2. في ArcGIS Pro، قم بتكوين مجموعة بيانات الشبكة لاستخدام خدمة الأداة المساعدة بيانات حركة المرور. يمكن القيام بذلك من علامة التبويب حركة المرور المباشرة لصفحة حركة المرور في خصائص مجموعة بيانات الشبكة. لا يمكن تكوين سوى مجموعات بيانات الشبكة المتاحة بواسطة ArcGIS StreetMap Premium لاستخدام حركة المرور المباشرة.
  3. استخدم مجموعة بيانات الشبكة هذه من داخل ArcGIS Pro أو انشر خدمات التوجيه استنادًا إلى مجموعة بيانات الشبكة هذه على البوابة الإلكترونية.

ملاحظة:‏
لا تحتوي خدمة أداة بيانات حركة المرور على مكون مرئي ولا يمكن عرضها على الخريطة. لتصور معلومات حركة المرور على الخريطة، استخدم خدمة خريطة حركة المرور المتوفرة على ArcGIS Online.

GeoEnrichment

توفر خدمة GeoEnrichment إمكانية الحصول على الحقائق المتعلقة بالموقع أو المنطقة. باستخدام GeoEnrichment، يمكنك الحصول على معلومات عن الأشخاص والأماكن والأعمال في منطقة محددة أو داخل مسافة محددة أو زمن قيادة محددة من موقع ما. وبشكل أكثر تحديدًا، بإرسال نقطة أو مضلع إلى خدمة GeoEnrichment، يمكنك استرداد الديموغرافيات والخصائص الأخرى ذات الصلة المقترنة بالمنطقة المحيطة. يمكنك أيضًا استخدام خدمة التحسين الجغرافي للحصول على سياق جغرافي إضافي (مثل كود ZIP للموقع) وحدود جغرافية (مثل الشكل الهندسي لمنطقة الخدمة المدارة زمنيًا). حاليًا، الخدمة متاحة لكندا والولايات المتحدة وعدد من الدول الأوروبية. ستتم إضافة الدول الأخرى بمرور الوقت.

تُمكّنك هذه الخدمة من الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمواقع التي لا يمكنك الإجابة عليها باستخدام الخرائط فقط. على سبيل المثال: ما هو نوع الأشخاص المقيمين هنا؟ ما الذي يُحب الأشخاص عمله في هذه المنطقة؟ ما هي عاداتهم وأنماط حياتهم؟ ما هي الأعمال المستخدمة في هذه المنطقة؟

تحليل الموقع هو تطبيق شهير لهذا النوع من تحسين البيانات. على سبيل المثال، يمكن رفع مستوى خدمة GeoEnrichment لدراسة السُّكان الذين سيتأثرون بتطوير مركز مجتمعي جديد في الجوار. باستخدام هذه الخدمة، يمكن إرسال الموقع المُقترح، وسيتم إرجاع الديموغرافيات والخصائص الأخرى المُقترنة بالمنطقة المحيطة بالموقع. لمزيد من المعلومات، راجع وثائق ArcGIS REST API.

ارتفاع التخطيط التصحيحي

توفر خدمة مستوى ارتفاع Orthomapping تطبيق الويب Ortho Maker مع إمكانية إنشاء مجموعات الصور، ومجموعات فسيفساء الصور التصحيحية، ونماذج السطح الرقمي، ونماذج التضاريس الرقمية، ومنتجات التضاريس المشتقة، مثل خرائط المنحدر والواجهة. يمكنك أيضاً تعبئة الفراغات عند إنشاء منتجات نموذج الارتفاع الرقمي من سحابات النقاط.

المسقط الرأسي والمائيّات

تتيح لك خدمات تحليل المسقط الرأسي تنفيذ عمليات متنوعة لتحليل المسقط الرأسي (المقطع الرأسي وطريقة العرض وتلخيص المسقط الرأسي) وتحليل المائيّات (نقطة التحول وتعقّب اتجاه التدفّق). تستضيف Esri البيانات التي تشير إليها تلك الخدمات، وتنسقها. لمزيد من المعلومات، راجع وثائق ArcGIS REST API.