Skip To Content

استكشاف أخطاء CityEngine Web Viewer

فيما يلي المشكلات التي قد تواجهك عند استخدام CityEngine Web Viewer وبعض الحلول المُوصى بها.

افتح CityEngine عارض الويب

عرض مشاهد الويب

افتح CityEngine عارض الويب

عند فتح CityEngine Web Viewer، أرى رسالة تفيد أن المستعرض لا يدعم WebGL.

CityEngine يتطلب Web Viewer متصفح ويب لسطح المكتب يدعم WebGL، وهي تقنية ويب قياسية لتقديم الرسومات ثلاثية الأبعاد. تحتوي الإصدارات الأحدث من مستعرضات سطح المكتب Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, وEdge الأكثر شيوعًا على WebGL مُضمن. CityEngine Web Viewer غير مدعوم على الأجهزة الجوّالة في الوقت الحالي. لاختبار ما إذا كان المستعرض الخاص بك يحتوي على WebGL ممكن، قم بفتح get.webgl.org. لاستكشاف أخطاء ذات صلة بـWebGL وإصلاحها، قم بزيارة استكشاف أخطاء WebGL وإصلاحها.

Internet Explorer

  • Internet Explorerيضم (IE) الإصدار 11 تنفيذ WebGL التجريبي الذي لا يدعم كل CityEngine معالم Web Viewer. استنادًا إلى تحديث إصدار Internet Explorer 11، يمكن أن تكون المعالم التالية لا تعمل بشكل صحيح أو مفقودة بشكل كامل:
    • Internet Explorerإصدار 11 مع WebGL 0.91
      • غير مدعوم
    • Internet Explorer إصدار 11 مع WebGL 0.92
      • لا يوجد تظليل:
      • لا يوجد مانع للتشويش
      • وميض (مشاكل دقة النطاق z)
    • Internet Explorer إصدار 11 مع WebGL 0.93
      • لا يوجد نشر للتظليل:
      • وميض (مشاكل دقة النطاق z)

Safari

بعض من الإصدارات القديمة لـ Safari ليس مُمكن بها WebGL افتراضيًا. لتمكين WebGL، قم بما يلي:

  1. انقر فوق رمز العجلة، وانقر فوق "المفضلات"ثم انقر فوق "متقدم".
  2. قم بالتأشير على المربع المجاور إلى "إظهار قائمة "التطوير" في شريط القائمة.
  3. في قائمة "التطوير" الممكنة، انقر فوق "تمكين WebGL.

Firefox

بعض من الإصدارات القديمة لـ Firefox ليس مُمكن بها WebGL افتراضيًا. لتمكين WebGL، قم بما يلي:

  1. في شريط العنوان، اكتب about:config.
  2. البحث عن WebGL.
  3. التأكد من تعيين webgl.disabled ليصبح خطأ.
  4. تعيين webgl.force-enabled ليصبح صواب.

عند فتح CityEngine Web Viewer، أرى رسالة تفيد أن الجهاز لا يدعم WebGL.

تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه بطاقة الرسوم التي تدعم WebGL وكذلك تكون برامج تشغيل الرسوم محدثة. للحصول على مزيد من المعلومات بالتفصيل حول متطلبات WebGL، قم بزيارة استكشاف أخطاء WebGL وإصلاحها.

عرض مشاهد الويب

إنه يستغرق وقتًا طويلاً لفتح Web Scene في CityEngine Web Viewer.

نظرًا للحجم الكبير لملف CityEngine Web Scenes، واستنادًا إلى الاتصال بالإنترنت، فإنه يمكن أن يستغرق عدة دقائق لتحميل المشهد في CityEngine Web Viewer.

عند استعراض CityEngine Web Viewer، فإنه يوجد مدة انتقالية وأن التفاعل يبدوا بطيئًا بوجه عام.

يستخدم WebGL بطاقة رسومات النظام، لذلك، يستند أداء CityEngine Web Viewer إلى طاقة بطاقة الرسومات مباشرًة. تتطلب مشاهد الويب الأكبر ذات المحتوى الأكثر تعقيدًا المزيد من موارد النظام. على الأنظمة الأقل فعالية، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تفاعل بطئ.

فيما يلي بعض التوصيات لتحسين الأداء:

  • إيقاف التشغيل مباشرة ونشر الظلال في لوحة "الإعداد" .
  • فتح Web Viewer واحد فقط لـ CityEngine في كل مرة. إغلاق علامات تبويب المستعرض الأخرى أو النوافذ التي تقوم بتشغيل CityEngine Web Viewer أو غيرها من محتوى WebGL.
  • إغلاق التطبيقات ثلاثية الأبعاد الأخرى التي تستخدم أجهزة الرسومات، على سبيل المثال ArcScene.
  • تأكد من تحديث برامج تشغيل مقاطع الفيديو الخاصة بك.
  • مشهد الويب الذي يتطلب ذاكرة أكثر من ذاكرة فيديو بطاقة الرسومات يمكن أن ينتج عنها انخفاض كبير في الأداء ويتسبب في بطئ التفاعل. حاول فتح مزيد من مشاهد الويب الخفيفة أو النظر في تحديث بطاقة الرسومات الخاصة بك.

لن يتم عرض رموز التعليق في منفذ العرض ثلاثي الأبعاد.

يمكن أن تقوم بعض الأنظمة بالتحويل بين الرسومات المتكاملة وبطاقات الرسومات المتفرغة لعرض الرسومات ثلاثية الأبعاد. CityEngine يعمل Web Viewer بشكل أفضل مع بطاقة رسومات مخصصة؛ لذلك، في إعدادات برنامج تشغيل بطاقة الرسومات، تأكد من ضبط إعدادات التطبيق لمستعرض الويب الخاص بك على بطاقة الرسومات المخصصة.