ملاحظة:
تم إهمال CityEngine Web Viewer وقد لا يتم دعمه في الإصدارات المستقبلية من ArcGIS Online.فيما يلي المشكلات التي قد تواجهك عند استخدام CityEngine Web Viewer وبعض الحلول المُوصى بها.
افتح CityEngine عارض الويب
عرض مشاهد الويب
افتح CityEngine عارض الويب
يكون WebGL مدمجًا في الإصدارات الأحدث من مستعرضات سطح المكتب الأكثر شيوعًا. لاختبار ما إذا كان المستعرض الخاص بك يحتوي على WebGL ممكن، افتح get.webgl.org. لاستكشاف أخطاء ذات صلة بـ WebGL وإصلاحها، قم بزيارة استكشاف أخطاء WebGL وإصلاحها. تأكد من تحديث المستعرض لأن WebGL عبارة عن تكنولوجيا متطورة، وتجلب كل إصدارات المستعرض تحسينات يستخدمها CityEngine Web Viewer للحصول على أفضل أداء.
يتطلب CityEngine Web Viewer تنفيذ وظائف المستعرض المُثلى بشكل مناسب. سترى رسائل توضح وجود مشكلة في تحميل CityEngine Web Viewer في المواقف التالية:
المستعرض لا يستخدم تسارع الجهاز لغرض العرض
عندما لا يكتشف CityEngine Web Viewer تسارع الأجهزة في المستعرض الخاص بك، فسيظهر لك خطأ. قد تكمن الأسباب الشائعة وراء عدم تمكين تسريع الجهاز في عدم تكوين إعدادات المستعرض بالشكل الصحيح أو حظر المستعرض لبطاقة الرسومات. يحتوي كل متصفح على خيارات التكوين الخاصة به، وقد يتم تعطيل تسريع الأجهزة. لتمكين تسارع الجهاز للعرض في الستعرض، راجع ما يلي.
في Chrome، افعل ما يلي:
- في قائمة المستعرض، انتقل إلى الإعدادات > متقدمة > النظام .
- انقر فوق مفتاح التبديل استخدام تسارع الجهاز عند توفره.
- انقر فوق إعادة التشغيل لإعادة تشغيل المستعرض.
في Firefox، افعل ما يلي:
- في قائمة المستعرض، انتقل إلى القائمة > الخيارات > النظام.
- انقر فوق عام.
- أسفل الأداء، قم بالتأشير على خانة اختيار استخدام إعدادات الأداء الموصى بها.
- إعادة تشغيل المستعرض.
في Microsoft Edge، افعل ما يلي:
- في قائمة المستعرض، انتقل إلى الإعدادات > النظام.
- انقر فوق مفتاح التبديل استخدام تسارع الجهاز عند توفره.
- انقر فوق إعادة التشغيل لإعادة تشغيل المستعرض.
حظر المستعرض بطاقة الرسومات.
تحدد بعض المستعرضات ما إذا كانت بطاقة الرسوم البيانية المحددة لا تستوفي متطلبات المستعرض، وتقوم بحظر بطاقة الرسوم البيانية. وفي هذه الحالة، سيظل خيار تجنب قرار المستعرض متوفرًا لحظر بطاقة الرسومات. على الرغم من أنه لا يوصى بذلك دائمًا، إلا أنه قد يحل المشكلة في تطبيق CityEngine Web Viewer.
في Chrome، افعل ما يلي:
- اكتب chrome://flags في شريط العنوان.
- انقر على تمكين أدنى تجاوز قائمة عرض البرنامج.
- إعادة تشغيل المستعرض.
في Firefox، افعل ما يلي:
- اكتب about:config في شريط العنوان.
- اكتب webgl.force-enabled في شريط البحث.
- قم بتعيين القيمة إلى صواب.
- إعادة تشغيل المستعرض.
تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه بطاقة الرسوم التي تدعم WebGL وأن برامج تشغيل الرسوم محدثة. للحصول على مزيد من المعلومات بالتفصيل حول متطلبات WebGL، قم بزيارة استكشاف أخطاء WebGL وإصلاحها.
- تأكد من تمكين WebGL من خلال إعدادات المستعرض.
- تأكد من أن المستعرض والجهاز يفيان بمتطلبات CityEngine Web Viewer.
عرض مشاهد الويب
يستخدم WebGL بطاقة رسومات النظام، لذلك، يستند أداء CityEngine Web Viewer إلى طاقة بطاقة الرسومات مباشرًة. تتطلب مشاهد الويب الأكبر ذات المحتوى الأكثر تعقيدًا المزيد من موارد النظام. على الأنظمة الأقل فعالية، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تفاعل بطئ.
فيما يلي بعض التوصيات لتحسين الأداء:
- إيقاف التشغيل مباشرة ونشر الظلال في لوحة "الإعداد" .
- فتح CityEngine Web Viewer واحد فقط كل مرة. إغلاق علامات تبويب المستعرض الأخرى أو النوافذ التي تقوم بتشغيل CityEngine Web Viewer أو غيرها من محتوى WebGL.
- إغلاق التطبيقات ثلاثية الأبعاد الأخرى التي تستخدم أجهزة الرسومات، على سبيل المثال ArcScene.
- تأكد من تحديث برامج تشغيل مقاطع الفيديو الخاصة بك.
- مشهد الويب الذي يتطلب ذاكرة أكثر من ذاكرة فيديو بطاقة الرسومات يمكن أن ينتج عنها انخفاض كبير في الأداء ويتسبب في بطئ التفاعل. حاول فتح مزيد من مشاهد الويب الخفيفة أو النظر في تحديث بطاقة الرسومات الخاصة بك.