تم إدراج المشاكل التي يُمكن أن تواجهها عند إعداد ArcGIS Data Store أو استخدامه. تمنحك الروابط حلول مُمكنة لكل مشكلة.
تكوين ArcGIS Data Store
- استلمت رسالة يتعذر الاتصال بالخادم على الجهاز. قد لا يعمل ArcGIS Data Store أو GIS Server على هذا الجهاز أو أنه لا يمكن الوصول إلى الجهاز في هذا الوقت.
- استلمت رسالة يتعذر تكوين جهاز مخزن البيانات. يجب أن يكون ArcGIS Data Store وArcGIS Server بنفس الإصدار..
- استلمت الرسالة يوجد بالفعل احتياطي تم تكوينه في مخزن البيانات ('<primary data store machine name>'). يتعذر على مخزن البيانات أن يحتوي على أكثر من جهاز واحد في وضع الاستعداد.
- أتلقّى رسالة يتعذر إنشاء دليل
- عند تكوين مخزن بيانات ارتباطي، أتلقّى رسالة فشل تشغيل قاعدة بيانات مخزن بيانات ارتباطي.
- يفشل تكوين مخزن بيانات ذاكرة تخزين مؤقت تجانبي على جهاز Windows برسالة فشل محاولة تكوين مخزن البيانات.. رسالة الخطأ الممتد: فشل تكوين مخزن بيانات لذاكرة التخزين المؤقت التجانبي. رسالة الخطأ الممتد: خطأ بالخادم الداخلي.
- فشل تكوين مخزن بيانات ارتباطي على جهاز Windows مع ظهور رسالة خطأ: يجب عليك نسخ أحدث مكتبة ST_GEOMETRY إلى موقع برنامج PostgreSQL.
- عند إضافة جهاز إلى مخزن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التجانبي، أستلم الرسالة لا تتوفر أي من أجهزة مخازن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التجانبي المسجلة. تأكد من أن جهازًا واحدًا على الأقل موجود على الإنترنت ويمكن الوصول إليه من أجل إضافة الجهاز الجديد إلى مخزن البيانات هذا.
ترقية ArcGIS Data Store
النسخ الاحتياطي والاسترداد
- يستهلك الدليل الذي يحتوي على نسخ احتياطية تستهلك مساحة تخزين كبيرة.
- عند تشغيل الأداة المساعدة deletebackup، استلمت رسالة الخطأ: غير مسموح بمحاولة حذف النسخ الاحتياطي 'backup_oneFS'. يُمكن حذف النسخ الاحتياطي يدويًا غير المطلوبة للاسترجاع في المستقبل.
- عندما أقوم باستعادة مخزن بيانات ذاكرة تخزين التجانب المؤقتة متعدد الأجهزة، لا تتم استعادة بعض الأجهزة وتظهر هذه الرسالة فشل في استعادة قاعدة بيانات واحدة أو أكثر. يرجى محاولة الاستعادة مرة أخرى.
عام
- أتلقى الرسالة التالية عندما أقوم بتشغيل ArcGIS Data Store أداة مساعدة: خطأ: لم يتم تعيين متغير AGSDATASTORE.
- استلمت رسالة خطأ: تعذر الاتصال بالخادم على جهاز '<fully qualified machine name>'. قد لا يعمل ArcGIS Data Store أو GIS Server على هذا الجهاز أو أنه لا يمكن الوصول إلى الجهاز في هذا الوقت.
- عند التحقق من صحة مخزن البيانات الكبير للموضع الزماني أو المكاني في دليل المسؤول لـ ArcGIS Server، أتلقى الرسالة عرض جهاز الخادم خطأً. لا تتوفر عُقد تم تكوينها.
- عند التحقق من صحة مخزن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في دليل مسؤول ArcGIS Server، أتلقى الرسالة بعض أو كل بيانات طبقة المشهد في مخزن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت غير متوفرة بشكل كبير. لحل هذه المشكلة، أنشئ أولاً نُسخة احتياطية من ذاكرة التخزين المؤقت التجانبي، ثم استعد تلك النسخة الاحتياطية مع تعيين الخيار "--replicatedata" على "صحيح".
- أرى رسالة التحذير التالية في ملف سجل مخزن البيانات: بيانات طبقة المشهد في مخزن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التجانبي غير متوفرة بشكل كبير. ضع في اعتبارك إضافة عقدتين إلى مخزن البيانات هذا لتجنب فقد البيانات في حالة توقف أحد الاجهزة عن العمل. بعد إضافة الأجهزة، أنشئ نُسخة احتياطية من ذاكرة التخزين المؤقت التجانبي، ثم استعد تلك النسخة الاحتياطية مع تعيين الخيار "--replicatedata" على "صحيح".
- يتلقى الناشرون الرسالة التالية عند نشر طبقات المعالم المستضافة إلى ArcGIS Enterprise: فشل إنشاء الخدمة: خطأ DBMS الأساسي [خطأ: لا يمكن تنفيذ CREATE TABLE في معاملة للقراءة فقط...]. بالإضافة إلى ذلك، أرى الرسالة التالية في ArcGIS Data Store ملف السجل: مساحة القرص المتوفرة لمخزن البيانات العلائقية أقل من 1024 ميجابايت. سيتم وضع مخزن البيانات الارتباطي في وضع القراءة فقط. بمجرد زيادة كمية مساحة القرص على المحرك، يمكنك وضع مخزن البيانات الارتباطي مرة أخرى في وضع القراءة/الكتابة.
- يتلقى الناشرون الرسالة التالية عند نشر طبقة مشهد مستضافة: خطأ 001887: فشل في إنشاء قاعدة بيانات couchdb.
- عند تشغيل أدوات ArcGIS Data Store المساعدة، كيف يمكنني إدخال كلمة مرور تتضمن علامة اقتباس أو أي من الحروف الخاصة الأخرى؟
تكوين ArcGIS Data Store
استلمت الرسالة يوجد بالفعل احتياطي تم تكوينه في مخزن البيانات ('<primary data store machine name>'). يتعذر على مخزن البيانات أن يحتوي على أكثر من جهاز واحد في وضع الاستعداد.
يُسمح فقط لجهازين المشاركة في مخزن البيانات الارتباطية: أحدهما أساسي والآخر جهاز مستعد. إذا كنت ترغب في إضافة جهاز مستعد، يتعين أولاً، إزالة الجهاز المستعد الحالي.
الأسباب المُمكنة التي يُمكنك رؤيتها في هذه الرسالة تتضمن:
- دليل المحتوى المُحدد مُستخدم بالفعل.
عند تحديد دليل حالي، يتعذر على الدليل تضمين أي ملفات.
- ليس لديك أي امتيازات لإنشاء دليل في الموقع المُحدد. تأكد من حصولك على امتيازات كافية.
- قمت بتحديد دليل على جهاز بعيد. يتعذر تخزين دليل محتوى ArcGIS Data Store على أحد الأجهزة البعيدة عن تثبيت ArcGIS Data Store.
تُشير هذه الرسالة إلى أنه يتعذر إنشاء قاعدة بيانات PostgreSQL اللازمة لمخزن البيانات الارتباطي. توجد الكثير من الأسباب لهذا، ومع ذلك، فإن أشهرها هو أنه يتعذر اتصال معالج تكوين Data Store أو أداة configuredatastore المساعدة بـ PostgreSQL لإنشاء قاعدة البيانات. إما أن حساب ArcGIS Data Store لا يتمتع بأذونات كافية في دليل محتوى ArcGIS Data Store أو يتعذر تشغيل خدمة PostgreSQL (Windows) أو عمليات (Linux) بسبب إعدادات الأمان في الجهاز. تأكد من تشغيل PostgreSQL. وإذا لم يكن كذلك، افحص ما إذا حالت سياسات النطاق وإعدادات جدار الحماية أو إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات دون بدء التشغيل. في حال تشغيل PostgreSQL، تأكد من أن حساب ArcGIS Data Store يتمتع بالتحكم الكامل (أذونات القراءة والكتابة والتنفيذ) في دليل المحتوى.
يفشل تكوين مخزن بيانات ذاكرة تخزين مؤقت تجانبي على جهاز Windows برسالة فشل محاولة تكوين مخزن البيانات.. رسالة الخطأ الممتد: فشل تكوين مخزن بيانات لذاكرة التخزين المؤقت التجانبي. رسالة الخطأ الممتد: خطأ بالخادم الداخلي.
إذا قمت بتثبيت ArcGIS Data Store على موقع غير C:\Program Files\arcgis\datastore، فتأكد من أن مسار التثبيت لا يحتوي على مسافات. راجع المقالة الفنية 000015832 لمزيد من المعلومات.
فشل تكوين مخزن بيانات ارتباطي على جهاز Windows مع ظهور رسالة خطأ: يجب عليك نسخ أحدث مكتبة ST_GEOMETRY إلى موقع برنامج PostgreSQL.
من المحتمل ألا يكون لديك الإصدار الصحيح من Microsoft Visual C++ Redistributable لـ Visual Studio المثبت على الجهاز الذي قمت بتثبيت ArcGIS Data Store عليه. تحقق من متطلبات نظام ArcGIS Data Store لتحديد أي إصدار redistributable مطلوب لإصدار ArcGIS Data Store الذي تستخدمه.
عند إضافة جهاز إلى مخزن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التجانبي، أستلم الرسالة لا تتوفر أي من أجهزة مخازن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التجانبي المسجلة. تأكد من أن جهازًا واحدًا على الأقل موجود على الإنترنت ويمكن الوصول إليه من أجل إضافة الجهاز الجديد إلى مخزن البيانات هذا.
يجب أن يكون جهاز واحد على الأقل في مخزن البيانات نشطًا ويمكن الوصول إليه لإضافة جهاز آخر. قم بتشغيل الأداة المساعدة describedatastore للتحقق من حالة مخزن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتجانب.
ترقية ArcGIS Data Store
إذا فشل ArcGIS Data Store أو اكتشفت ذلك، بعد اختبار النشر الذي تمت ترقيته، يجب عليَّ العودة إلى إصدار البرنامج السابق، كيف يمكنني استعادة مخازن البيانات إلى إصدار ArcGIS Data Store السابق؟
اتبع هذه الخطوات لاستعادة مخزن بيانات إلى إصدار ArcGIS Data Store سابق:
- إلغاء تثبيت ArcGIS Data StoreArcGIS Data Store من كل جهاز.
- قم بتثبيت إصدار ArcGIS Data Store الذي تريد إرجاع كل الأجهزة إليه. لا تستمر في التكوين.
- قم باستعادة كل نوع من أنواع مخزن البيانات Data Store باستخدام الأداة المساعدة restoredatastore وملف النسخ الاحتياطي الذي أنشأته قبل الترقية.
النسخ الاحتياطي والاسترداد
يختلف حجم كل نسخة احتياطية لمخزن البيانات استنادًا إلى كمية البيانات وحجمها، وعدد المرات التي يقوم خلالها ArcGIS Data Store بإنشاء نسخ احتياطية، ومدة الاحتفاظ بملفات النسخة الاحتياطية.
في مخازن البيانات الارتباطية، يمكنك جدولة عدد مرات إنشاء نسخ احتياطية تلقائية ومدة الاحتفاظ بها. إذا وجدت أن دليل النسخة الاحتياطية المستخدم لتخزين النسخ الاحتياطية التلقائي يستخدم مساحة تخزين كبيرة، فعليك إما بزيادة مساحة القرص على الجهاز أو تغيير مدى تكرار النسخ الاحتياطي لـ ArcGIS Data Store وجداول الاستبقاء.
إذا كنت تكوّن موقعًا لمخزن الرسومات البيانية أو مخزن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التجانبي أو ملفات النسخ الاحتياطي لمخازن البيانات الضخمة الزمانية المكانية التي تم إنشاؤها باستخدام ArcGIS Data Store، يمكنك أيضًا جدولة عدد مرات إنشاء النسخ الاحتياطية التلقائية. مع ذلك، أنت مسؤول عن تنظيف ملفات النسخ الاحتياطي هذه عند الاستغناء عنها تمامًا. لذلك، تحقق من أعمار الرسومات البيانية وذاكرة التخزين المؤقت التجانبي وملفات النسخ الاحتياطي لمخازن البيانات الضخمة الزمانية المكانية لتحديد ما إذا كان يمكنك حذف بعض الملفات لتوفير مساحة على القرص. بدلاً من ذلك، يمكنك نقل الملفات القديمة إلى موقع آخر، مثل إلى وسائط النسخ الاحتياطي، لتوفير مساحة على القرص.
بالإضافة إلى الموقع الذي تحدده لتخزين النسخ الاحتياطية التلقائية التي تنشئها ArcGIS Data Store، يمكنك تعريف موقع آخر لتخزين ملفات النسخ الاحتياطي التي تقوم بإنشائها باستخدام الأداة المساعدة backupdatastore. تتحمل أنت مسؤولية تنظيف الملفات المخزنة في مواقع النسخ الاحتياطي الإضافية هذه عندما لا تعود هناك حاجة إلى الملفات. إذا كانت مواقع النسخ الاحتياطي الإضافية لديك قد نفدت منها مساحة القرص، فتحقق من عمر الملفات لتحديد ما إذا كان يمكن حذف بعضها. بدلاً من ذلك، يمكنك نقل الملفات القديمة إلى موقع آخر أو إلى وسائط النسخ الاحتياطي، لتوفير مساحة على القرص.
عندما أقوم باستعادة مخزن بيانات ذاكرة تخزين التجانب المؤقتة متعدد الأجهزة، لا تتم استعادة بعض الأجهزة وتظهر هذه الرسالة فشل في استعادة قاعدة بيانات واحدة أو أكثر. يرجى محاولة الاستعادة مرة أخرى.
غالبًا ما يتم إرجاع هذه الرسالة نظرًا لعدم فتح جميع المنافذ المطلوبة في جدار الحماية للسماح لآلات تخزين بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتجانب بالتواصل مع بعضها البعض. راجع قائمة المنافذ المطلوبة بالنسبة لأرقام المنافذ المحددة، افتح هذه المنافذ لجميع أجهزة تخزين بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتجانب، واستعادة مخزن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتجانب مرة أخرى.
عام
أتلقى الرسالة التالية عندما أقوم بتشغيل ArcGIS Data Store أداة مساعدة: خطأ: لم يتم تعيين متغير AGSDATASTORE.
يقوم إعداد ArcGIS Data Store القابل للتنفيذ ومعالج تكوين مخزن بيانات بتعيين متغير AGSDATASTORE لدليل حيث يقوم بتثبيت ArcGIS Data Store. إذا قمت بتشغيل أداة configuredatastore المساعدة من موجه الأوامر نفسه الذي قمت من خلاله بتشغيل الإعداد الذي يمكن تنفيذه، تقوم جلسة موجه الأوامر بتأريخ وجود المتغير بتاريخ سابق، ولذا لن يتعرف على أن المتغير تم تعيينه. وبالمثل، إذا فتحت موجه أوامر قبل تشغيل معالج تكوين Data Store وحاولت تشغيل أي أداة مساعدة في موجه الأوامر، فستتلقى هذه الرسالة بسبب تأريخ جلسة موجه الأوامر لوجود المتغير بتاريخ سابق. لحل هذه المشكلة، افتح مُوجَه أوامر وشغّل الأداة المساعدة.
عند التحقق من صحة مخزن البيانات الكبير للموضع الزماني أو المكاني في دليل المسؤول لـ ArcGIS Server، أتلقى الرسالة عرض جهاز الخادم خطأً. لا تتوفر عُقد تم تكوينها.
سوف ترى هذه الرسالة إذا قمت بتكوين مخزن البيانات الكبير للموضع الزماني والمكاني باستخدام موقع ArcGIS Server، واستخدمت وظيفة الإزالة في دليل مسؤول ArcGIS Server لإزالة الجهاز من الموقع، وحاولت لاحقًا تسجيل مخزن البيانات الكبير للموضع الزماني والمكاني نفسه مع موقع ArcGIS Server نفسه أو موقع مختلف.
يتم استخدام وظيفة إزالة لإزالة مخازن البيانات الارتباطية لوضع الاستعداد وينبغي عدم استخدامها لإلغاء تسجيل مخزن البيانات الكبير للموضع الزماني والمكاني. استخدم الأداة المساعدة unregisterdatastore لإلغاء تسجيل مخزن البيانات الكبير للموضع الزماني والمكاني من موقع ArcGIS Server الذي تم تسجيله به في الأصل. يعمل هذا بسهولة على إلغاء تسجيل مخزن البيانات الضخمة المكانية المؤقتة من الموقع، ويمكنك متابعة التسجيل باستخدام GIS Server المستخدم كخادم استضافة ArcGIS Enterprise.
عند التحقق من صحة مخزن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في دليل مسؤول ArcGIS Server، أتلقى الرسالة بعض أو كل بيانات طبقة المشهد في مخزن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت غير متوفرة بشكل كبير. لحل هذه المشكلة، أنشئ أولاً نُسخة احتياطية من ذاكرة التخزين المؤقت التجانبي، ثم استعد تلك النسخة الاحتياطية مع تعيين الخيار "--replicatedata" على "صحيح".
سترى هذه الرسالة إذا قمت بإزالة أحد الأجهزة من مخزن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتجانب متعدد الأجهزة، ثم تحقق من صحة مخزن البيانات. اتبع الإرشادات الموجودة في إعادة توازن ذاكرات التخزين المؤقت لطبقة المشهد لإرجاع مخزن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتجانب إلى حالة عالية التوفر.
أرى رسالة التحذير التالية في ملف سجل مخزن البيانات: بيانات طبقة المشهد في مخزن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التجانبي غير متوفرة بشكل كبير. ضع في اعتبارك إضافة عقدتين إلى مخزن البيانات هذا لتجنب فقد البيانات في حالة توقف أحد الاجهزة عن العمل. بعد إضافة الأجهزة، أنشئ نُسخة احتياطية من ذاكرة التخزين المؤقت التجانبي، ثم استعد تلك النسخة الاحتياطية مع تعيين الخيار "--replicatedata" على "صحيح".
يتلقى الناشرون الرسالة التالية عند نشر طبقات المعالم المستضافة إلى ArcGIS Enterprise: فشل إنشاء الخدمة: خطأ DBMS الأساسي [خطأ: لا يمكن تنفيذ CREATE TABLE في معاملة للقراءة فقط...]. بالإضافة إلى ذلك، أرى الرسالة التالية في ArcGIS Data Store ملف السجل: مساحة القرص المتوفرة لمخزن البيانات العلائقية أقل من 1024 ميجابايت. سيتم وضع مخزن البيانات الارتباطي في وضع القراءة فقط. بمجرد زيادة كمية مساحة القرص على المحرك، يمكنك وضع مخزن البيانات الارتباطي مرة أخرى في وضع القراءة/الكتابة.
لمنع فقدان البيانات، يتم وضع مخزن البيانات الارتباطية الرئيسية في وضع القراءة فقط عند انخفاض مساحة القرص على الجهاز المستخدم أدنى حجم محدد. افتراضيًا، هذا الحجم يكون 1024 ميجابايت، لكن قد قمت بتغيير هذا لحجم مختلف باستخدام الأداة المساعدة changedbproperties.
بمجرد أن يكون جهاز مخزن البيانات الارتباطية الأساسي في وضع القراءة فقط، لا يمكنك نشر طبقات المعالم المستضافة. لخروج مخزن البيانات الارتباطي من وضع القراءة فقط، أضف مساحة قرص إلى جهاز مخزن البيانات الرئيسي، وقم بتشغيل الأداة المساعدة changedatastoremode لتعيين مخزن البيانات الارتباطي مرة أخرى إلى وضع القراءة-الكتابة، وقم بتشغيل الأداة المساعدة updatebackupschedule لإعادة إنشاء نسخ احتياطي لمخزن البيانات الارتباطي.
يتلقى الناشرون الرسالة التالية عند نشر طبقة مشهد مستضافة: خطأ 001887: فشل في إنشاء قاعدة بيانات couchdb.
يحدث هذا إذا تعذر على أداة النشر الاتصال بمخزن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التجانبي. قد يكون هذا بسبب إعدادات الأمان في المستعرض على أجهزة خادم الاستضافة، أو قد لا يتم تشغيل مخزن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التجانبي.
أولًا، تحقق من تشغيل مخزن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التجانبي. إذا لم يكن الأمر كذلك، فحاول بدء تشغيله. إذا لم يبدأ التشغيل، فتحقق من مساحة القرص الخالية على جهاز تخزين بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التجانبي (أو الأجهزة). إذا كانت مساحة القرص الخالية أقل من 1024 ميغابايت، فأضف مساحة القرص إلى الجهاز ثم أعد تشغيل ArcGIS Data Store.
إذا كان مخزن بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التجانبي قيد التشغيل، فتأكد من أن الأجهزة الموجودة في موقع خادم الاستضافة تثق في أجهزة تخزين بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التجانبي. راجع وثائق نظام التشغيل للحصول على معلومات حول كيفية إضافة مواقع موثوق بها. بعد تكوين الأجهزة الموجودة في خادم الاستضافة لتعتمد على أجهزة تخزين بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتجانب، قم بإعادة تشغيل ArcGIS Server على أجهزة خادم الاستضافة.
عند تشغيل أدوات ArcGIS Data Store المساعدة، كيف يمكنني إدخال كلمة مرور تتضمن علامة اقتباس أو أي من الحروف الخاصة الأخرى؟
يمكنك كتابة النص داخل علامات الاقتباس المزدوجة ("). في أنظمة تشغيل Linux، يمكنك أيضًا استخدام علامات الاقتباس المفردة ('). إذا كانت كلمة المرور أو النص الآخر يتضمن علامة اقتباس، يجب عليك إدخال حرف تجاوز للإشارة إلى أن علامة الاقتباس الموجودة داخل النص ليست علامة اقتباس ختامية.
على سبيل المثال، إذا كانت كلمة المرور التي يتعين عليك إدخالها هي n0tsew"r@ndom، فقم بإدراج الشرطة المائلة للخلف (\) كحرف هروب تجاوز للإشارة إلى أن علامة الاقتباس في كلمة المرور ليست علامة اقتباس ختامية. وبالتالي ستكون كلمة المرور التي تكتبها هي "n0tsew\"r@ndom".