يُدرج هذا الموضوع الأسئلة أو المشكلات التي قد تواجهها عند العمل باستخدام خطافات الويب ويقترح الحلول الممكنة.
يتم نشر ArcGIS Enterprise في بيئة غير متصلة خلف جدار الحماية الخاص بمؤسستي. هل لا يزال بإمكاني تكوين خطافات الويب؟
نعم. لتكوين خطافات الويب، يجب عليك استخدام عنوان URL الخاص بالحمولة والذي يمكن الوصول إليه بواسطة بوابة ArcGIS Enterprise الإلكترونية الخاصة بك. للقيام بذلك، يمكنك إنشاء تطبيق مخصص ونشره على خادم الداخلي لديك.
إذا اشتركت في تحديثات لعناصر البوابة الإلكترونية والمستخدمين والمجموعات الخاصة بك، فسيتم تشغيل خطاف الويب عند تحديث خصائص هذه العناصر. على سبيل المثال، إذا كنت قد اشتركت في تحديثات لعنصر معين في البوابة الإلكترونية الخاصة بك، فسيتم تشغيل خطاف الويب إذا تم إجراء تحديث لعنوان العنصر أو علاماته أو صورته المصغرة. يعد فحص حركة مرور الشبكة إحدى طرق تحديد ما إذا كان الإجراء يشكل تحديثًا في بوابتك الإلكترونية أم لا. في أي وقت يؤدي فيه إجراء ما إلى استدعاء عملية التحديث، فقد يتمكن الإجراء نفسه أيضًا من تشغيل خطاف ويب يستجيب إلى التحديثات.
ماذا يحدث إذا تعطل عنوان URL الخاص بحمولة البيانات أو أصبح غير متاح؟ هل هناك طريقة لاسترداد حمولة لم يتم تسليمها؟
عند إعداد خطافات ويب المؤسسة للمستخدمين لديك والمجموعات والعناصر، يتوفر لديك خيار تكوين معلمات متقدمة من شأنها تحديد كيفية ومتى تحاول البوابة إجراء تسليم آخر عند يتعذر إرسال الحمولة، ويستمر فشل سياسة إلغاء التنشيط التي ستلغي تنشيط خطاف الويب في محاولة تسليمه حمولة. تُطبق إعدادات خطاف الويب للخدمة سياسات إلغاء التنشيط نفسها. إذا حاولت أي من البوابة الإلكترونية أو الخدمة تسليم حمولة إلى عنوان URL للحمولة أو جهاز استقبال خطاف الويب غير قابل للوصول أو غير مستجيب، فستحدد المعلمات المتقدمة التي عينتها عدد المحاولات الإضافية التي ستقوم بها البوابة لتسليم الحمولة. إذا فشلت أيضًا هذه المحاولات، سيتم احتسابها كتجربة فاشلة واحدة في سياسة إلغاء التنشيط.
يمكنك أيضًا عرض حالة الإشعار لخطافات الويب الخاصة بالمؤسسة وخطافات الويب الخاصة بالخدمة لعرض جميع محاولات تسليم الحمولة وتحديد ما إذا كان قد تم تسليمها بنجاح أم لا.
يمكن إنشاء عدد من السجلات لخطافات الويب الخاصة بالخدمة، والتي تُفيد في تحديد وتصحيح أي فجوات في الحمولات التي لم يتم تسليمها. تُسجل جميع خطافات ويب الخدمة سجلاً على مستوى INFO (المعلومات) عند إرسال حمولة إلى مستقبِل خطاف الويب. إذا تعذّر تسليم الحمولة، يتم إنشاء سجل على مستوى SEVERE (الخطورة) يوضح سبب الفشل، بالإضافة إلى سجل آخر على مستوى WARNING (التحذير) يحتوي على الحمولة التي لم يتم تسليمها. إذا قامت سياسة إلغاء التنشيط بتعطيل خطاف الويب بعد عدد من الإخفاقات، فلن يتم إنشاء سجلات إضافية.