Skip To Content

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

فيما يلي المشكلات التي قد تواجهها عند التعامل مع البوابة وبعض الحلول الموصى بها.

ملاحظة:‏

للحلول المتعلقة بطبقات المشهد وScene Viewer، راجع استكشاف أخطاء المشاهدة والبيانات ثلاثية الأبعاد وإصلاحها.

للاطلاع على الحلول المتعلقة بعمليات التعاون الموزعة، راجع الأسئلة الشائعة بشأن التعاون الموزَّع.

موقع الويب

خريطة

طبقات الويب المستضافة

GeoAnalytics Tools

المحتوى

المجموعات

ArcGIS Pro

موقع الويب

لقد واجهت حد أقصى من التقييد عند استخدام موقع الويب.

يشمل موقع الويب القيود القصوى التالية:

  • عدد المجموعات لكل مستخدم: 512
  • حجم ملف التحميل: 500 غيغابايت
  • حجم الصورة المصغرة: 1 ميجابايت
  • وقت تسجيل الدخول: أسبوعان
  • رموز عنوان URL لإضافة العناصر من الويب: 1024
  • حد الحجم لـ ملفات الشكل (.zip) المضافة مباشرةً إلى Map Viewer Classic: 2 ميجابايت لكل ملف

لقد تلقيت خطأً في تخويل البرنامج عند إضافة عنصر إلى المؤسسة.

Portal for ArcGIS مرخص للسماح لعدد معين من الأعضاء. إذا كانت المؤسسة تحتوي على أقصى عدد من الأعضاء المرخصة لهم، فلا يمكن إضافة حسابات جديدة، وستظهر الرسالة التالية يتعذر إنشاء حساب جديد لوجود خطأ في تخويل البرنامج. اتصل بمسئول Portal for ArcGIS للمساعدة. يجب أن يحصل مسئول المؤسسة على ترخيص جديد أو يُزيل الأعضاء الحاليين قبل إضافة أي أعضاء جُدُد.

لقد تلقيت خطأً في تخويل البرنامج عند محاولة تسجيل الدخول إلى مؤسسة ArcGIS Enterprise.

Portal for ArcGIS مرخص للسماح لعدد معين من الأعضاء. إذا تجاوز عدد أعضاء المؤسسة ذلك العدد، فستتلقى هذه الرسالة في المرة التالية عند محاولة تسجيل الدخول إلى ArcGIS Enterprise: يتعذر تسجيل الدخول لوجود خطأ في تخويل البرنامج. اتصل بمسئول Portal for ArcGIS للمساعدة. يجب أن يحصل مسئول المؤسسة على ترخيص جديد أو يُزيل الأعضاء منها.

خريطة

عند البحث عن الطبقات لإضافتها للخريطة، سيتم إدراج طبقات الويب فقط.

يمكنك البحث عن طبقات المعالم وطبقات التجانب وطبقات الصور وطبقات KML وطبقات Open Geospatial Consortium (OGC) WMS وWMTS وWFS وإضافتها. لا يتم دعم أنواع الطبقات الأخرى مثل حزم الطبقة.

عند البحث عن الطبقات لإضافتها إلى الخريطة، فلن يتم إدراج جميع طبقات المؤسسة في نتائج البحث.

إذا قمت بالتاشير على مربع داخل منطقة الخريطة، يتم فقط الطبقات التي تتقاطع مع نطاق الخريطة الحالي في نتائج البحث.

لا يتطابق التاريخ والوقت في النافذة المنبثقة مع التاريخ والوقت في البيانات الأساسية.

تقوم الخوادم بتخزين التواريخ في التوقيت العالمي المنسق (UTC). تقوم مستعرضات الويب بتحويل التاريخ إلى تاريخ محلي. على سبيل المثال، عند النظر إلى حقل الوقت في النافذة المنبثقة وتكون موجود في كاليفورنيا أثناء الوقت القياسي، ما تتمكن من رؤيته هو التوقيت المتقدم بثمان ساعات عن الوقت في البيانات (UTC-8). قد تؤثر الإزاحة على البيانات أيضاً. عند النظر إلى نافذة منبثقة تحتوي على بيانات من 7/7/2017 الساعة 12:00 صباحًا، يمكنك رؤية 7/6/2017 الساعة 5:00 مساءً.

يتم تنسيق التواريخ بشكل مختلف عبر الخريطة.

عند عرض التواريخ في خريطة ويب، قد ترى التنسيقات المختلفة في أجزاء مختلفة من الخريطة. يمكن لمؤلفي الخريطة تكوين التنسيق الذي يظهر في العنصر المنبثق، والجداول، والتسميات. بالنسبة للأجزاء الأخرى من الخريطة، مثل منزلق الوقت، تُحدد اللغة التي تتعلق بحسابك تنسيق التاريخ.

لا يظهر الوقت في حقل التاريخ.

تُظهر تنسيقات التاريخ القصيرة فقط الوقت (على سبيل المثال، 12/31/1999 و 31/12/1999). لن يظهر الوقت باعتباره جزء من حقل التاريخ لتنسيقات التاريخ الأخرى. لعرض الوقت لحقول الوقت، فإنك تحتاج تكوين حقل التاريخ في العنصر المنبثق لاستخدام واحدة من تنسيقات التاريخ القصير وحدد المربع لعرض الوقت.

لا يمكنني تحرير الأشكال الهندسية للمعلم في طبقة المعالم القابلة للتحرير.

إذا كانت طبقة المعالم القابلة للتحرير تحتوي على قيم m، فإنه لا يمكنك تحرير الأشكال الهندسية للمعالم الحالية. لتحرير الأشكال الهندسية للمعالم الحالية في الطبقة، فيجب أن يُحرك مالك الطبقة البيانات مع قيم m لطبقة منفصلة (والتي يمكن أن تكون في نفس الخدمة).

عند طباعة الخريطة، تكون بعض الطبقات مفقودة.

قد لا تظهر بعض أنواع الطبقات على خريطة مطبوعة بناءً على كيفية تكوين المسؤول لخدمة الطباعة. اتصل بالمسؤول للحصول على مزيد من المعلومات. إذا طبعت الخريطة باستخدام زر طباعة المستعرض، فقد تُفقد العديد من الطبقات والشعارات الأخرى أيضًا. استخدم زر طباعة في عارض الخريطة وذلك للخرائط المكتملة والمُنسقة.

لم تقم كل طبقة الخريطة بالرسم بشكل كامل.

قد تحتوي الطبقة على العديد من معالم Map Viewer Classic لعرض الكل مرة واحدة. عند حدوث ذلك، يعرض Map Viewer Classic تحذيرًا بعدم قيام الطبقة بالرسم بشكل كامل. لرؤية المعالم المحذوفة، قم بالتكبير الخريطة والانتقال حولها.

تعلم أفضل الممارسات لاستخدام الطبقات في الخرائط

لم يتم إنشاء الصورة المصغرة لخرائط الويب المُنشأة حديثًا أو لا يمكن العرض بشكل صحيح.

قد تُصادف هذه المشكلة إذا كانت خرائط الويب تحتوي على خدمات ArcGIS Server تستخدم HTTPS. تستخدم خدمة الطباعة لإنشاء الصورة المصغرة. إذا كان الجهاز الذي يحتوي على خدمة الطباعة التي تنشئ الصور المصغرة لا تثق بموقع ArcGIS Server الذي يستضيف خدمات HTTPS، لا يتم إنشاء الصور المصغرة أو لا تُعرَض بشكل صحيح. لحل ذلك، اتصل بمسئول البوابة الإلكترونية والحصول عليها لإنشاء الثقة بين الجهاز والموقع.

تفتقد الخريطة لوسيلة الإيضاح.

لن ترى وسيلة إيضاح لخرائط الأساس أو طبقات Open Geospatial Consortium (OGC) WMS وWMTS. لن تتمكن أيضًا من رؤية وسيلة إيضاح الطبقات التي لا يمكن الوصول إليها خارجيًا أو التي يخفيها مؤلف الخريطة.

تختلف وسيلة إيضاح الخريطة عن وسيلة الإيضاح التي قمت بإنشائها في طبقة المعلم.

يمكن ألا تتطابق وسائل إيضاح طبقات المعلم مع وسيلة الإيضاح التي تم حفظها في خرائط الويب. يحدث هذا عادةً عند حفظ الطبقة في خريطة الويب بترميز مختلف عن الطبقة الأصلية. يتم حفظ الرموز على خريطة الويب عند حفظ الخريطة. ولذلك، إذا كان لديك رموز مختلفة تم حفظها على الطبقة وترغب في عرض وسيلة إيضاح الطبقة في خريطة الويب، يجب عليك إزالة الطبقة من خريطة الويب وإضافتها مرة أخرى.

يتعذر إعادة ترتيب الطبقات في محتويات الخريطة.

يتم عرض الطبقات دائماً في أعلى خرائط الأساس كما تٌعرض طبقات المعالم أعلى طبقات مجموعة التجانب (صور الخريطة، والصور، وطبقاتالتجانبات) وطبقات KML. قد لا تتمكن من تحريك الطبقات لأعلى أو لأسفل معتمداً على نوعها في الخريطة. على سبيل المثال، إذا كنت تملك طبقة صور واحدة وثلاث طبقات معالم ، سيصبح بإمكانك إعادة ترتيب طبقات المعالم، ولكن سيتعذر تحريك طبقة الصور أعلاهم.

فقدت الخريطة التي أعمل عليها.

قد تفقد خريطتك عند إضافة طبقة آمنة إلى الخريطة كبيرة جدًا بحيث يتعذر على المستعرض الخاص بك تخزينها مؤقتًا. لمنع فقدان خريطتك عند إضافة كميات كبيرة من البيانات، قم بتسجيل الدخول قبل بدء العمل واحفظ خريطتك بشكل دوري (إذا كان لديك امتياز إنشاء المحتوى).

تحتوي خريطة الويب على طبقة لم تعد متاحة، ولا تظهر أي أخطاء عند تحميل الخريطة. كيف يمكن إزالة هذه الطبقة حتى يمكن استبدالها مع طبقة أخرى؟

حفظ خريطة الويب. لن يتم حفظ طبقة المشكلة، ويمكنك إضافة طبقات متاحة أخرى إلى الخريطة كما يلزم الأمر.

لا يظهر منزلق الوقت في الخريطة مع الطبقة المعتمدة على الوقت.

لا يتم دعم الطبقات المعتمدة على الوقت في مستندات KML، وخرائط مضمنة، أو طبقات من ملف. لا يظهر منزلق الوقت في هذه الحالات. لا يظهر شريط تمرير الوقت إذا قام مؤلف الخريطة بتعطيل الحركة الزمنية على الطبقة.

لا يوجد خيار لاستخدام الطبقة كخريطة أساس.

يمكن استخدام خدمات ArcGIS Server (طبقات صورة الخريطة)، وOGC WMS، وOGC WMTS، وطبقات التجانب كخريطة أساس. لا يمكن استخدام الطبقات من ملف ووثيقة KML وملاحظات الخريطة التي تنشئها في Map Viewer Classic أو ترسم الطبقات التي تنشئها في Map ViewerMap Viewer كخرائط أساس.

عند استخدام خريطة الأساس فإن بعض مستويات التكبير/التصغير في خريطة الأساس مفقودة في الخريطة.

يحدث ذلك بسبب أن الخريطة تُظهر مستويات التكبير/التصغير في خريطة الأساس الحالية فعلى سبيل المثال خريطة أساس طبوغرافيا العالم. لرؤية مستويات التكبير/التصغير الإضافية في خريطة الأساس التي تم إضافتها، احفظ الخريطة، وأغلق صفحة Map Viewer أو Map Viewer Classic (على سبيل المثال، الانتقال إلى المعرض)، وأعد فتح الخريطة. تظهر مستويات التكبير/التصغير الإضافية. أنت بحاجة إلى امتيازات لإنشاء العناصر من أجل حفظ الخريطة.

تصبح خريطة الأساس غير متاحة، لذلك لن تظهر أي من محتويات الخريطة.

يتعذر على يتعذر على Map Viewer Classic (المعروف سابقًا باسم Map Viewer) عرض الطبقات في إحدى الخرائط دون وجود خريطة أساس قيد التشغيل؛ لأن خريطة الأساس تقوم بإنشاء النظام الإحداثي للخريطة. بمجرد حفظ الخريطة، لا يستخدم Map Viewer Classic إلا خريطة الأساس، ولا يرجع إلى خريطة الأساس إذا كانت خريطة الأساس غير متوفرة. يمكن إصلاح الخريطة باستخدام خريطة أساس افتراضية طالما أن الإسناد المكاني لخريطة الأساس غير المتوفرة والجديدة واحد. في خرائط الأساس التي تُعد طبقات تجانب، يجب أن يكون مخطط التجانب لخرائط الأساس غير المتوفرة والجديدة هو نفس المخطط. أصلح الخريطة من خلال اختيار خريطة أساس مختلفة من المعرض أو استخدام معلمة basemapUrl لعنوان URL.

عندما أقوم بإضافة طبقة OGC WMS أو WMTS إلى خريطتي، أحصل على خطأ يفيد بأن النظام الإحداثي للطبقة لا يتوافق مع النظام الإحداثي لخريطة الأساس.

تظهر رسالة الخطأ هذه عادةً عند إضافة طبقات إلى الخريطة في Map Viewer Classic ثم إضافة طبقة OGC موجودة في نظام إحداثي بخلاف Web Mercator (إسقاط خرائط الأساس في معرض Map Viewer Classic الافتراضي). لعلاج ذلك، قم بإنشاء خريطة جديدة وأضف طبقة OGC أولاً. إذا تواجدت الطبقة في GCS WGS84، يستخدم Map Viewer Classic خريطة الأساس GCS WGS84 World Imagery. إذا كانت طبقة OGC WMS أو WMTS موجودة في نظام إحداثي آخر غير Web Mercator أو GCS WGS84، فسيتم استخدام طبقتك كخريطة الأساس. إذا كانت طبقة WMTS تدعم أنظمة إحداثية متعددة، يمكنك تحديد النظام الذي تريد استخدامه.

لم يتم عرض الصورة الجوية التي تمت إضافتها على الخريطة.

قد يتعذر عرض طبقات التجانب التي تستخدم الصور الجوية على الخريطة عن استخدام خريطة أساس Web Mercator (حيث يكون إسقاط خرائط الأساس في المعرض) ولا توجد الطبقات في Web Mercator. لعرض الطبقة، استخدمها كخريطة أساس أو اعرضها أعلى خريطة الأساس الموجودة في نفس الاسقاط بصفتها طبقة تجانب.

لم يتم عرض بعض الطبقات بشكل صحيح على الخريطة. تشبه خليط من HTTP وعناوين URL لـ HTTPS هل يؤثر هذا الخليط على عرض الخريطة سلبيًا؟

يستند السلوك المُحدد إلى المستعرض وإصدار المستعرض.

عند محاولة فتح الطبقة المستندة إلى HTTP في خريطة، يمكن ألا يتم تحميل الطبقة بشكل صحيح أو يُمكن أن تتصرف بشكل مختلف في المستعرضات وإصدارات المستعرضات. يتم تطبيق ذلك على الطبقات التي تمت إضافتها إلى الخريطة والطبقات الموجودة في الخرائط الحالية. يُمكن أن تنجح بعض المستعرضات في تحميل هذه الطبقات.

يمكن قراءة المزيد عن المحتوى المُختلط من مُوفرين المستعرض المتنوعين.

عند محاولة إضافة طبقة إلى الخريطة أو فتح خريطة حالية، تظهر رسالة تُفيد بأنه يتعذر على Map Viewer Classic إنشاء اتصال آمن بطبقة واحدة أو أكثر.

من المفضل إعداد المؤسسة لـ HTTPS فقط، ولكن يكون عنوان URL الذي قمت بتوفيره هو HTTP. تقوم بعض المتصفحات بإعلام المحتوى المختلطأو حظره. يمكنك محاولة تبديل عنوان URL للطبقة إلى HTTPS. يمكنك أيضًا الاتصال بالمسؤول حول تكوين TLS في الخادم الذي يستضيف الطبقة. يعد TLS بروتوكول تشفير أكثر أمانًا وحداثةً من بروتوكولات تشفير SSL التي توفر اتصالاً آمنًا عبر الشبكات.

بعض معالم الخريطة مفقودة من الخريطة.

يجب نشر مجموعات البيانات الكبيرة كطبقات معالم مستضافة. عند إضافة ملف شكل أو ملف GeoJSON أو CSV أو TXT أو GPX إلى Map Viewer Classic مباشرةً، يتم تخزين المعالم في خريطة الويب، وهو ما يعمل على زيادة كمية البيانات التي يجب تنزيلها في كل مرة يتم فيها فتح خريطة الويب. يتيح نشر الملف كطبقة معالم مستضافة إمكانية طلب المعالم الموجودة في مجموعة البيانات حسب الحاجة بدلاً من تخزينها في خريطة الويب.

عند إضافة ملف نصي (.txt أو .csv) بعناوين أثناء تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية، يمكن إضافة 4,000 معلم إلى الخريطة مباشرةً. إذا أضفت ملفًا نصيًا كمستخدم مجهول أو إذا لم تسجل الدخول، يمكن إضافة 250 معلم إلى الخريطة مباشرةً. يجب نشر مجموعات البيانات التي تحتوي على مزيد من المعالم أكثر من ذلك كطبقة معالم مستضافة.

عند إضافة ملف شكل أو ملف GeoJSON ببيانات نقطة، يمكن إضافة 4,000 معلم إلى الخريطة مباشرةً. عند إضافة ملف شكل أو ملف GeoJSON ببيانات مضلع أو خط، يمكن إضافة 2,000 معلم إلى الخريطة مباشرةً. يجب نشر مجموعات البيانات التي تحتوي على مزيد من المعالم أكثر من ذلك كطبقة معالم مستضافة. يجب نشر ملفات الشكل وملفات GeoJSON التي تزيد عن 10 ميجبايت كطبقة معالم مستضافة دون التقيد بعدد المعالم.

إذا قمت بإضافة مستند KML ومعالم من المعالم المكانية وارتباطات الشبكة وتراكبات أرضية بدون خصائص التنشيط والمجلدات فتظهر البيانات الممتدة. المعالم الأخرى غير مدعومة في هذا الوقت.

لا يمكن إضافة معالم للخريطة.

عند نشر طبقة المعالم، يحدد الناشر ما يمكن لعمليات التحرير القيام به خلال طبقة المعالم. تأكد من أن طبقة المعالم قابلة للتحرير. كما لا يمكن تحرير طبقات KML وOGC WMS وWMTS.

لا ارى خيار تكوين النوافذ المنبثقة على الرغم من معرفتي بأن الخدمة تتضمن المعالم.

لا يدعم Map Viewer (تثبيت تجريبي منفصل سابقًا ولكن تم تضمينه الآن في المدخل تلقائيًا) ولا Map Viewer Classic (المعروف سابقًا باسم Map Viewer) التحرير أو عرض النوافذ المنبثقة على طبقات OGC WMS وWMTS. تكوين النوافذ المنبثقة على طبقات KML غير مدعوم، سيتم عرض أي من بيانات المعالم في طبقة KML تلقائيًا (سيتعذر تعطيلها أو تكوينها).

يتعذر حذف النوافذ المنبثقة من الطبقة داخل الخريطة.

في Map Viewer Classic، يمكنك إزالة النوافذ المنبثقة من طبقة الخريطة ومن المعالم التي تم إنشاؤها عند إضافة ملف نصي محدد أو ملف شكل أو ملف GPX. يتعذر عليك إزالة النوافذ المنبثقة لطبقات ملاحظات الخريطة التي تم إنشائها في Map Viewer Classic أو طبقات KML.

لم أرى خيار لحفظ خصائص العنصر على طبقة قمت بتحديثها في Map Viewer Classic.

يمكنك حفظ خصائص العنصر فقط على طبقات الخدمة التي قمت بإضافتها إلى Map Viewer Classic.

لم يتم استيراد حقول الأرقام من ملف .csv على الويب بشكل مباشرة في الخريطة.

إذا كنت تضيف ملف .csv من الويب يقوم باستخدام فترات زمنية في شكل أرقام عشرية وكانت اللغة مُعدة لنظام يتوقع الفواصل للأرقام العشرية، فقد لا يتم عرض الحقول الرقمية بشكل صحيح. يجب أن تتطابق الأرقام العشرية مع التنسيق الذي تتوقعه لغة النظام. على سبيل المثال، إذا تم تعيين لغة النظام للغة الإنجليزية، ينبغي أن يستخدم الملف الفترات الزمنية كأرقام عشرية. إذا تم تعيين لغة النظام للغة الفرنسية، ينبغي أن يستخدم الملف الفواصل كأرقام عشرية.

تحتوي المؤسسة على مفتاح Bing Maps المستخدم في الخرائط الذي تتم مشاركته مع الجميع. تظهر خريطة أساس Bing Maps في الخرائط، ولكن يرى الجميع خريطة أساس ArcGIS Online.

تأكد من أن المؤسسة قامت بتكوين مفتاح Bing Maps للاستخدام العام. إذا كان لديك هذه الميزة ولم يتمكن الجميع من رؤية خريطة أساس Bing Maps في الخريطة، فأعد حفظ الخريطة.

لازالت أواجه مشاكل في تحديد النمط.

طبقات الويب المستضافة

يتعذر نشر طبقة التجانب المستضافة من طبقة المعالم المستضافة.

يتعذر عليك إنشاء تجانبات الخريطة لطبقة التجانب المستضافة التي تم نشرها من طبقة المعلم المستضافة إذا تم تكوين طبقة المعلم المستضافة مع أنماط معينة وحفظها على عنصر طبقة المعلم المستضاف.

يتعذر علي نشر ملف .txt بصفته طبقة معالم مُستضافة.

يجب تنسيق ملفات CSV وحفظها باسم .csv. الملفات النصية الأخرى غير مدعومة.

عند تحميل ملف .tpk ومحاولة النشر كطبقة تجانب مستضافة، أتلقّى الخطأ خدمة type.Image للخدمة غير معروفة.

تتسبب حزم التجانب المُنشأة بمخطط تجانب يستخدم ضغط LERC في طبقات إسقاط مستضافة عند النشر في ArcGIS Online. ويتعذر تحميلها ونشرها في بوابة ArcGIS Enterprise الإلكترونية.

لا أرى خيار لنشره في البوابة الإلكترونية للمؤسسة باستخدام ArcGIS Pro.

يجب أن تتطابق المعايير التالية للنشر في البوابة الإلكترونية للمؤسسة باستخدام ArcGIS Pro:

  • يجب أن يكون ArcGIS Pro متصلاً بالبوابة الإلكترونية الصحيحة. في ArcGIS Pro، أضف البوابة الإلكترونية للمؤسسة إلى المشروع واجعلها البوابة الإلكترونية الفعالة.
  • يجب عليك تسجيل الدخول في البوابة الإلكترونية للمنظمة لنشرها. في ArcGIS Pro، يتم عرض البوابة الإلكترونية الفعالة وحالة تسجيل الدخول أعلى المشروع.
  • يجب أن تكون عضوًا لدور لديه أذونات لنشر الطبقات المستضافة. يمكنك التحقق من دور العضو عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع ويب البوابة الإلكترونية وتحديد اسمك. يقوم ذلك بفتح الملف التعريفي للعضو وكشف الدور في المؤسسة. إذا كانت لديك أسئلة حول الامتيازات التي عُينت إلى الدور، فاتصل بمسؤول المؤسسة.
  • يجب تكوين ArcGIS Enterprise باستخدام خادم استضافة. يسمح خادم الاستضافة لأعضاء المؤسسة بنشر طبقات مستضافة على بوابة ArcGIS Enterprise الإلكترونية. إذا لم يتوفر خادم الاستضافة، يتعذر عليك النشر على الطبقات المستضافة. اتصل بمسئول المؤسسة لتحديد ما إذا تم تكوين خادم الاستضافة. لتتعلم المزيد عن طبقات الويب المستضافة، راجع موضوع الطبقات المستضافة.

يستغرق نشر طبقة التجانب المستضافة وقت طويل.

وبشكل عام، الوقت الذي يستغرقه عرض التجانبات لخريطة معينة ترتكز على المدى المكاني للخريطة لتصبح في ذاكرة التخزين المؤقتة وعدد الطبقات في الخريطة بالإضافة إلى التحميل داخل النظام في وقت معالجة الخريطة. يتم تصميم النظام للقياس التلقائي عند زيادة التحميل (عن طريق إضافة أجهزة). ومع ذلك، من الممكن حدوث تأخيرات في الحالات التي يتعرض فيها النظام لحمل كبير.

فشل نشر ملف تعريف الخدمة (.sd) الذي أقوم بتحميله على البوابة الإلكترونية مع ظهور رسالة تعذر نشر العنصر. يتعذر نشر هذا العنصر على Online Service.

تختلف ملفات تعريف الخدمة لخدمات ArcGIS Server على الويب عن ملفات تعريف الخدمة للطبقات المُستضافة. يُحدد نوع الاتصال عند حفظ ملف تعريف الخدمة نوع ملف تعريف الخدمة الذي تم إنشائه.

في ArcGIS Pro، إذا كنت متصلًا بـ ArcGIS Online أو بوابة ArcGIS Enterprise عند إنشاء ملف تعريف الخدمة، فيمكن استخدام ملف تعريف الخدمة لنشر الطبقات المستضافة فقط. إذا اتصلت بموقع ArcGIS Server مستقل عند إنشاء ملف تعريف الخدمة، فيمكن استخدام ملف تعريف الخدمة لنشر خدمات ويب ArcGIS Server فقط.

لا تستخدم طبقة المعالم المستضافة الرموز نفسها التي قمت بتحديدها في ArcGIS Pro.

يتعذر على مستعرضات الويب عرض بعض الرموز الكارتوغرافية الأكثر تعقيدًا المستخدمة عند إنشاء الخريطة في ArcGIS Pro. معظم أنواع الرموز متاحة، إلا أنه في بعض الحالات يمكن تخفيض الرموز عند نشرها. نفِّذ أي تغييرات مطلوبة على ترميز الخريطة قبل النشر.

GeoAnalytics Tools

تظهر رسالة لا تتوفر أي من العقد المكونة عند تشغيل GeoAnalytics Tools التي تنشئ طبقات المعالم المستضافة التي تخزن البيانات في مخزن البيانات الضخمة للموضع الزماني المكاني.

يحتوي جهاز واحد على الأقل في مخزن البيانات الضخمة للموضع الزماني المكاني على بطاقات NIC متعددة. تستخدم كل بطاقة عنوان IP مختلف للتواصل، ولم يتم تكوين مخزن البيانات لاستخدام عنوان IP الصحيح. اتصل بمسؤول ArcGIS Data Store لمعالج المشكلة.

المحتوى

لقد تلقيت رسالة الخطأ خارج استثناء منطقة كومة الذاكرة المؤقتة عند إضافة طبقة معالم إلى Map Viewer Classic (المعروفة سابقًا باسم Map Viewer) أو الاستعلام عن الطبقة.

إذا اشتملت طبقة المعالم على طبقة متعددة التصحيح تحتوي على معالم كبيرة ومعقدة، فإن موقع ArcGIS Server حيث يمكن أن تستنفد خدمة المعالم المشغلة ذاكرة الكومة المؤقتة. اتصل بمسؤول موقع ArcGIS GIS Server الذي يتم تشغيل خدمة المعالم عليه، لأنه يحتاج إلى زيادة إعداد الحد الأقصى لحجم الكومة لفئة كائن الخادم (SOC) لكل جهاز في هذا الموقع. يتغير إعداد الحد الأقصى لحجم كومة الذاكرة المؤقتة لـ SOC في ArcGIS Server دليل المسؤول.

لتحديد ما إذا كانت طبقة المعالم تحتوي على طبقة متعددة المجموعات، تحقق من نوع الشكل الهندسي لكل طبقة على حدة في دليل خدمات ArcGIS Server. إذا وجدت طبقة المعالم في عنصر في بوابتك الإلكترونية، فإنه يمكنك فتح معلومات دليل خدمات ArcGIS Server لكل طبقة بفتح صفحة تفاصيل الطبقة والنقر على اسم الطبقة في قسم الطبقات في علامة تبويب نظرة عامة.

لمَ احصل على رسالة خطأ عند تعيين نطاق لعنصر المحتوى؟

إعداد نطاق عبر خط الطول 180 غير مدعوم. حدد نطاق يستثني خط الطول هذا.

المجموعات

لن يسمح ArcGIS Enterprise لي بدعوة أحد إلى مجموعتي. هل أقوم بشيء خاطئ؟

سوف تكون قادرًا فقط على دعوة المستخدم إلى المجموعة إذا تم استيفاء الشروط التالية:

لا يمكنني تحديث العنصر الذي تم مشاركته للمجموعة الذي يسمح للأعضاء بتحديث العناصر.

تسمى المجموعات التي تسمح لأعضاء المجموعة بتحديث جميع العناصر في المجموعة باسم مجموعات التحديث المشتركة.

في الوقت الحالي، تهدف مجموعات التحديث المشتركة إلى تحديث تفاصيل العنصر ومحتويات الخرائط والتطبيقات والمشاهد. بعض التحديثات مقصورة على مالك العنصر أو المسؤول (مثل نقل عنصر أو مشاركته أو حذفه وتغيير الملكية وتحديث العنصر من خلال الاستبدال أو الإرفاق بطبقاته). على الرغم من ذلك، يحظى أعضاء هذه المجموعة أيضًا بامتيازات تمت ترقيتها، مثل القدرة على تعديل محتويات طبقات المعالم المستضافة وتغيير إعدادات تعقب المحرر وتمكين المرفقات أو تعطيلها وتغيير مخطط الطبقة. وعليه، تابع بحذر عند إضافة أعضاء لهذا النوع من المجموعات. حاليًا، لا تدعم معظمتطبيقات ArcGIS تحديث العناصر التي تمت مشاركتها مع مجموعة التحديث المشاركة. لتحديد ما إذا كانت هذه الإمكانية مدعومة في تطبيق ArcGIS محدد، راجع وثائق المنتجات الخاصة بها.

يُمكن لمالك العنصر فقط (أو المسؤول) القيام بالإجراءات التالية على العنصر (لا يتم تطبيق جميع الإجراءات على جميع أنواع العنصر): حذف ومشاركة ونقل وتغيير المالك وتغيير حماية الحذف ونشر وتسجيل التطبيق واستبدال البيانات في طبقات المعالم المستضافة وإدارة التجانبات في طبقات التجانب المستضافة.

بصفتي مسؤولاً، لا يمكنني مشاركة عنصر العضو مع مجموعة لا أنتمي إليها.

يمكن للمسؤولين مشاركة عنصر عضو مع أي مجموعة إذا تمت مشاركة العنصر مع الجمهور أو مع المؤسسة. ومع ذلك، لا يمكنك مشاركة عنصر خاص (لم تتم مشاركته) لأحد الأعضاء مع مجموعة إلا إذا تم استيفاء أحد الشروط التالية على الأقل:

  • العضو الذي يمتلك العنصر هو مالك المجموعة أو مديرها.
  • ينتمي العضو إلى المجموعة وتسمح المجموعة لجميع أعضائها بالإسهام بالمحتوى. راجع إنشاء مجموعة للحصول على معلومات عن إعدادات المجموعة.

إذا لم تتمكن من مشاركة عنصر خاص لأحد الأعضاء مع مجموعة، فقم بأي مما يلي قبل مشاركة العنصر مع المجموعة:

  • قم بحل أي من الحالات المذكورة أعلاه للعضو الذي يملك العنصر.
  • يستوفي نقل ملكية العنصر إلى عضو آخر واحدًا على الأقل من الشروط المذكورة أعلاه.
  • قم بتغيير مستوى مشاركة العنصر من المالك إلى الجميع (الجمهور) أو المؤسسة.

ArcGIS Pro

يتعذر فتح عنصر في ArcGIS Pro.

مطلوب ArcGIS Pro الإصدار 1.1 أو أحدث لفتح ملفات المكون الإضافي في ArcGIS Pro.

لاحظ أنه على الرغم من أن المكونات الإضافية متوافقة مع الإصدارات السابقة، إلا أنها ليست متوافقة مع الإصدارات اللاحقة. على سبيل المثال، يمكن فتح المكون الإضافي ArcGIS Pro إصدار 1.1 بواسطة ArcGIS Pro الإصدار 1.1 أو أحدث، إلا أنه لا يمكن فتح المكون الإضافي ArcGIS Pro إصدار 1.2 إلا بواسطة ArcGIS Pro الإصدار 1.2 أو أحدث.

عند تحديث تفاصيل عنصر حزمة الطبقة أو حزمة الخريطة، سيتم تحديث الصورة حتى عند تحديد خصائص الاحتفاظ بالعنصر.

عند تحديث حزمة الطبقة أو حزمة الخريطة فإن الصورة المصغرة لخصائص العنصر قد تم إعادة تعيينها إلى الصورة المصغرة في الحزمة. يحدث ذلك إذا تم اختيار حفظ خصائص العنصر على الخادم. بعد تحديث العنصر، يجب عليك تحميل الصورة التي تريد ظهورها في صفحة العنصر.

لقد تمت المطالبة لتسجيل الدخول إلى عند فتح حزمة طبقة.

عند فتح حزمة ما تمت مشاركتها مع المجموعة لكن لم تكن عامة، فإنك مطالب (عبر مربع حوار منبثق) بإدخال اسم مستخدم البوابة الإلكترونية وكلمة المرور. يتضمن مربع الحوار خيارًا لحفظ معلومات تسجيل الدخول والتي تتيح فتح الحزم المشاركة بدون إعادة إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.