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Solución de problemas de ArcGIS Data Store

En este tema

Aquí se enumeran algunos problemas que pueden presentarse durante la configuración o el uso de ArcGIS Data Store. Los vínculos le llevarán a las soluciones posibles para cada problema.

Instalación

Creación y registro del data store

General

He recibido el mensaje Error: la variable AGSDATASTORE no está configurada cuando ejecuto la secuencia de comandos configuredatastore.

El ejecutable de configuración de ArcGIS Data Store configura la variable AGSDATASTORE en el directorio donde se instala ArcGIS Data Store. Si ejecuta la secuencia de comandos configuredatastore desde la misma ventana de comando que utilizó para el ejecutable de configuración, quiere decir que esa sesión de la ventana comando se abrió antes de que se configurase la variable y, por lo tanto, devolverá un mensaje que indica que AGSDATASTORE no está configurada. Abra una ventana de comando nueva y ejecute la secuencia de comando configuredatastore.

Recibo el mensaje No se puede establecer conexión con el servidor del equipo. Es posible que la instancia de ArcGIS Data Store o ArcGIS Server de ese equipo no esté en ejecución o que el equipo no esté disponible en este momento. cuando configura el data store.

ArcGIS Data Store no puede conectar a ArcGIS Server con la dirección URL proporcionada. Compruebe lo siguiente y vuelva a intentarlo:

  • Asegúrese de que la dirección URL sea correcta. La dirección URL debe tener el formato https://gisserver.domain.com:6443.
  • Confirme si ArcGIS Server se está ejecutando.

Recibo el mensaje No se puede configurar el equipo del data store. Actualice primero ArcGIS Server cuando configura el data store.

ArcGIS for Server y ArcGIS Data Store deben ser de la misma versión. Actualice el sitio de ArcGIS Server a la misma versión que haya instalado de ArcGIS Data Store, o bien instale y configure una versión anterior de ArcGIS Data Store.

Recibo el mensaje Ya hay un equipo de respaldo configurado en el data store('<primary data store machine name>') Un data store no puede tener más de un equipo de respaldo cuando configura el data store.

Solo se permite que participen dos equipos en el data store: uno principal y otro de respaldo. Si desea añadir un equipo de respaldo nuevo, primero debe eliminar el equipo de respaldo existente.

Recibo el mensaje Falló la autorización. Esta cuenta de usuario no tiene los privilegios necesarios para acceder a esta aplicación/operación cuando configura el data store.

Confirme que ha escrito correctamente el nombre de usuario y la contraseña de un administrador de ArcGIS Server. Debe usar una cuenta integrada, no una cuenta corporativa, y la cuenta debe pertenecer a un rol de administrador en ArcGIS Server.

Recibo el mensaje No se puede crear el directorio cuando configura el data store.

Entre los motivos posibles por los que podría recibir este mensaje se encuentran los siguientes:

  • El directorio especificado ya está en uso.

    Si especifica un directorio existente, este no puede contener archivos.

  • No tiene permisos para crear un directorio en la ubicación especificada. Confirme que tiene permisos suficientes.
  • Puede especificar un directorio en un equipo remoto. ArcGIS Data Store no se puede almacenar en un equipo alejado de la instalación de ArcGIS Data Store.

Recibo el mensaje El servidor ya tiene un data store administrado. cuando configura el data store.

ArcGIS Server solo puede tener una base de datos administrada para su data store. Si decide utilizar ArcGIS Data Store con un sitio de ArcGIS Server que ya tenga una base de datos administrada, elimine la base de datos administrada existente y vuelva a añadirla como una base de datos registrada. Los servicios de entidades existentes que utilicen los datos en la base de datos administrada seguirán funcionando.

Recibo el mensaje de error: No se puede establecer conexión con el servidor del equipo. '<fully qualified machine name>'. Es posible que la instancia de ArcGIS Data Store o ArcGIS Server de ese equipo no esté en ejecución o que el equipo no esté disponible en este momento..

Este mensaje puede aparecer en distintas circunstancias pero, en casi todos los casos, habrá fallado algún intento de conectar a ArcGIS Data Store o a su sitio de ArcGIS Server registrado. Asegúrese de que ambos estén disponibles para las conexiones. Asegúrese también de que el cliente desde el cual está intentando la conexión tenga conectividad de red.

El data store se eliminó por error de la lista de bases de datos registradas en ArcGIS Server Manager.

Eliminar el data store como la base de datos registrada administrada del sitio de ArcGIS Server no elimina el registro del data store en el sitio, pero sí deja sin ninguna base de datos administrada al servidor host. Para volver a añadir el data store como la base de datos administrada del sitio de ArcGIS Server, primero ejecute la utilidad de comando unregisterdatastore para eliminar el registro del data store. Después ejecute la utilidad de comando configuredatastore para volver a registrar el data store en el sitio de ArcGIS Server, volviendo a añadirlo como la base de datos administrada del sitio.

Cuando ejecuto la utilidad deletebackup, recibo el mensaje de error: No se permite el intento de eliminar la copia de seguridad 'backup_oneFS'. Solo podrá eliminar una copia de seguridad manual que no sea obligatoria para una restauración futura.

Este mensaje aparece cuando se intenta eliminar una copia de seguridad obligatoria para restaurar correctamente el data store. Si el archivo de copia de seguridad se creó durante el período de conservación de la copia de seguridad que haya configurado para el data store, no podrá eliminar esa copia de seguridad.

El directorio contiene las copias de seguridad de mi data store consume mucho espacio de almacenamiento.

El tamaño de cada copia de seguridad del data store depende de la cantidad y el tamaño de los datos, la frecuencia con la cual ArcGIS Data Store genera copias de seguridad y cuánto tiempo se conservan los archivos de copias de seguridad. Si utiliza la frecuencia de copia de seguridad y el plazo de retención predeterminados, el directorio de copia de seguridad contendrá cinco copias completas y 31 días de archivos de copia de seguridad incrementales. Si observa que el directorio de copias de seguridad ocupa mucho espacio de almacenamiento, aumente el espacio de disco del equipo o cambie la frecuencia de copias de seguridad de ArcGIS Data Store y los tiempos de retención.