El feed de Chats muestra chats para ayudarle a tener conocimiento de todas las comunicaciones que tienen lugar durante una misión. Los hilos de chat se muestran según su orden de recepción, con el más reciente al principio. Los usuarios pueden optar por mostrar todos los chats de la misión o solo aquellos chats en los que participen, seleccionando la opción situada en la parte superior del feed.
Nota:
Como los chats a veces contienen bocetos asociados con adjuntos de texto e imagen, a veces se les denomina geomensajes. Estos términos pueden ser intercambiables, pero el término geomensaje se utiliza con mayor frecuencia para hacer referencia a un boceto que se ha asociado con texto u otra información.
Chats
Los hilos de chat se muestran en el panel con esta información:
- Remitente: el nombre del miembro de la misión que envió el chat
- Hora: la hora de envío del mensaje aproximada
- Último mensaje: el mensaje más reciente enviado como parte de ese hilo de chat
El feed de chat permite a los usuarios enviar o responder a chats, que se detallan aquí. Sin embargo, la visualización de bocetos y adjuntos también se puede hacer desde el feed.
Ver un boceto en el feed de chat
Los bocetos aparecen en el mapa de la misión, pero también se puede acceder a ellos desde el feed de chat. Para ver un boceto en el feed de chat, siga estos pasos:
- Acceda a la vista de analista de la misión.
- Abra el feed de Chats.
- Busque el hilo de chat que contiene el boceto que desea ver.
- Localice el chat que contiene el boceto.
- Haga clic en Envió un boceto.
El mapa se acercará al boceto, lo centrará y hará zoom a la máxima extensión. También aparecerá un elemento emergente que muestra el mensaje con el que se envió el boceto.
Ver un adjunto en el feed de chat
Desde la vista Analista de la misión, solo es posible acceder a los adjuntos enviados con chat desde el feed de chat. Para ver un adjunto, siga estos pasos:
- Acceda a la vista de analista de la misión.
- Abra el feed de Chats.
- Busque el hilo de chat que contiene el adjunto que desea ver.
- Localice el chat que contiene el boceto.
- Haga clic en Envió una imagen. Si se envió más de un adjunto con el mismo mensaje, en su lugar se mostrará el número de adjuntos.
Se abrirá el visor de imágenes y se mostrarán los adjuntos. Puede ver varios adjuntos desplazándose por ellos en el visor de imágenes, y puede descargar el adjunto que está visualizando haciendo clic en el botón de descarga del visor.
Mensajes de filtro
El botón Filtrar mensajes permite organizar el feed de Chats en función de miembros o equipos específicos. Al seleccionar un miembro o equipo de la misión de la lista solo se muestra el tráfico de mensajes asociado a su filtro en el feed de Chats y el mapa de la misión. Le ayuda a resaltar o aislar eventos específicos de actividad que se producen en la misión. También resulta más sencillo buscar un elemento concreto en el feed, sobre todo en misiones con mucho tráfico en el feed.
Para filtrar el feed de Chats, siga estos pasos:
- Vaya al feed de Chats.
- Haga clic en el botón Filtrar mensajes.
Aparece el menú Filtro.
- Seleccione los miembros o equipos que quiere filtrar. Opcionalmente, desactive la opción Aplicar filtros al mapa para que su filtro no se refleje en el mapa de la misión.
Esta opción está habilitada por defecto.
- Haga clic en Aplicar para aplicar el filtro.
Para borrar el filtro de chats, realice lo siguiente:
- Vaya al feed de Chats.
- Haga clic en el menú Más.
- Haga clic en Filtrar mensajes.
- Haga clic en Borrar todo.
El feed de Chats se actualiza para mostrar todos las chats.
Ordenar chats
El botón Ordenar chats permite ordenar los mensajes en función de los campos clave y en una dirección de ordenación específica. El feed de Chats se ordena por fecha de recepción con el mensaje más reciente en la parte superior de forma predeterminada.
Para ordenar el feed de Chats, siga estos pasos:
- Vaya al feed de Chats.
- Haga clic en el botón Ordenar mensajes.
Aparece el menú Ordenar.
- Haga clic en un campo clave del menú Ordenar:
- Recibido
- Remitente
- No leídas
- Opcionalmente, elija una dirección de ordenación.
Esto cambiará en función del campo clave por el que elija ordenar.
El feed de Chats se actualiza.
Mensajes de caché
Si es el propietario de la misión o el líder de la misión, tiene la opción de almacenar en caché determinados bocetos para eliminarlos del feed de Chats y el mapa de la misión de todos los miembros de la misión. Para almacenar los bocetos en caché, siga estos pasos:
- Una vez que abra la misión, vaya al feed de Chats.
- Ubique el boceto que desea almacenar en caché y haga clic en él en el feed.
Aparece el botón Caché.
- Haga clic en el botón Caché.
Aparece un cuadro de diálogo para confirmar que desea ocultar este chat a otros miembros de la misión.
- Haga clic en Caché. Haga clic en Cancelar si no desea ocultar el boceto.
El mapa de la misión y el feed se actualizan almacenando en caché la actividad de la misión como corresponde.
Para visualizar mensajes almacenados en caché, siga estos pasos:
- Vaya al feed de Chats.
- Haga clic en el menú Más.
- Haga clic en Ver chats almacenados en caché.
- Haga clic en Restaurar chat.
Aparece un cuadro de diálogo donde se pide que confirme su acción para restaurar el mensaje de nuevo en el feed.
- Haga clic en Restaurar.
El feed de Chats se actualiza con los mensajes almacenados en caché restantes.
Menú Más
El menú Más contiene las herramientas Marcar todo como leído y Contraer todo. La herramienta Marcar todo como leído elimina el indicador de no leído de todos los chats de su feed. La opción Contraer todo le permite cerrar todos los hilos de chat que haya abierto y volver a mostrar el feed de chat en forma de lista.