Los usuarios de ArcGIS Mission Responder deben iniciar sesión en su portal de ArcGIS Enterprise para poder acceder a sus misiones (consulte Acceder a ArcGIS Mission Responder para obtener más información). Una vez iniciada sesión en Responder, puede acceder a la pantalla Configuración de Responder tocando su avatar en la esquina superior derecha de la pantalla.
La pantalla Configuración de Responder contiene información sobre su versión de Responder y sobre ArcGIS Mission en general. Contiene ajustes que le permiten modificar el modo en que usted y su dispositivo interactúan con la misión.
En la pantalla Configuración de Responder encontrará lo siguiente:
- Nombre de usuario y avatar
- Cerrar sesión
- Modo oscuro
- Configuración de ubicación
- Mensajes en segundo plano (solo Android)
- Configuraciones de notificación (solo iOS)
- Configuración del sensor de terceros
- Acerca de Mission Responder
- Ayuda web
- Ver código QR del portal
- Solucionar problemas
Nota:
Recomendamos las opciones predeterminadas a la mayoría de usuarios. Asimismo, recomendamos no modificarlas a menos que tenga instrucciones directas de su organización o administrador. Si lo hace, podría perjudicar a la funcionalidad de Responder.
Estado de conexión
Con el icono de perfil también se muestra su estado de conexión. Los usuarios de ArcGIS Mission Responder pueden tener uno de tres estados diferentes:
- Activo: el usuario está conectado a la misión y está viendo activamente la pantalla del mapa.
- Ausente: indica que el usuario está conectado a la misión, pero no está viendo activamente la pantalla del mapa.
- Desconectado: el usuario no está conectado a la misión.
Nombre de usuario
Muestra su nombre y el nombre de usuario asignado a usted en el portal de ArcGIS Enterprise de la organización.
Cerrar sesión
La opción Cerrar sesión en la página de configuración es el único lugar donde puede cerrar la sesión de Responder. El cierre de sesión cierra la misión activa y le devuelve a la pantalla de inicio. Sin embargo, la URL de su portal queda almacenada y puede volver a seleccionarla para futuras sesiones.
Modo oscuro
El modo oscuro está disponible para los usuarios que deseen o necesiten reducir el brillo de la pantalla. El modo oscuro afecta a todas las pantallas y herramientas de Responder, pero no afecta al mapa de la misión.
Para habilitar o deshabilitar el modo oscuro, active o desactive el botón de alternancia.
Configuración de ubicación
La página Configuración de ubicación le permite modificar la estrategia de comunicación de ubicación. Modifica la velocidad a la que la aplicación informa de su ubicación a Mission Server y, por tanto, el intervalo de tiempo al que se actualiza su ubicación en la misión.
Están disponibles las siguientes estrategias de comunicación:
- Velocidad estática: esta opción define el intervalo de comunicación de ubicación a una velocidad constante.
- Velocidad dinámica: esta opción modifica el intervalo de comunicación de ubicación en función de su velocidad de movimiento. Cuanto más rápido se mueva, con mayor frecuencia informará la aplicación de su ubicación, hasta un intervalo mínimo predefinido.
Estos ajustes pueden afectar a la batería y la funcionalidad del servidor en determinadas circunstancias.
Mensajes en segundo plano (solo Android)
Los usuarios de Android tienen la opción de determinar cómo se comporta la aplicación en segundo plano. Estos ajustes le permiten activar o desactivar cuándo se envían los rastreos de su ubicación y cuándo se reciben mensajes y si la aplicación está en segundo plano.
- Siempre: informar de su ubicación y recibir tráfico de mensajes siempre y cuando Responder esté instalado.
- Al usarse el dispositivo: informar de su ubicación y recibir tráfico de mensajes únicamente mientras el dispositivo esté activo.
- Al usarse la aplicación: informar de su ubicación y recibir tráfico de mensajes únicamente mientras la aplicación ArcGIS Mission Responder esté activa.
Configuraciones de notificación (solo iOS)
Este ajuste permite a los usuarios de iOS elegir si desean recibir notificaciones de tráfico de mensajes cuando la aplicación está en segundo plano. Al abrir este menú los usuarios acceden a la aplicación de configuración de su dispositivo iOS.
Configuración del sensor de terceros
ArcGIS Mission Responder se puede integrar con hardware de terceros para mejorar la funcionalidad de la aplicación, incluida la habilitación de redes de malla e informes de sensores. Estas integraciones se enumeran y habilitan aquí.
Cada dispositivo que se pueda conectar a la aplicaciónResponder aparecerá en la lista, al igual que el estado de cualquier conexión que se haya establecido anteriormente. Para conectarse a un dispositivo de terceros para usarlo con ArcGIS Mission Responder, complete los pasos siguientes:
- Entre en la pantalla Configuración de Responder.
- Compruebe que se hayan concedido los permisos de Bluetooth.
- Asegúrese de que el dispositivo de terceros esté activado.
- Toque Conectar junto a cada dispositivo que desee habilitar.
Puede requerirse una interacción física con el dispositivo de terceros para garantizar el establecimiento de la conexión. Si debe interactuar con el dispositivo, la aplicación le informará de qué acción se debe realizar.
Si la conexión se establece correctamente, se mostrará un mensaje que le informará de que el dispositivo se ha conectado correctamente. Si no se pudo establecer una conexión, aparece un mensaje de error.
Si, aunque el dispositivo de terceros esté habilitado, la aplicación pierde la conexión con el dispositivo, un mensaje le informa de que la conexión se ha perdido. La aplicación intentará volver a conectarse automáticamente al dispositivo hasta que se restablezca la conexión o hasta que el dispositivo se desvincule de la aplicación.
Para desvincular un dispositivo de terceros, complete los pasos siguientes:
- Entre en la pantalla Configuración de Responder.
- Toque Olvidar junto al dispositivo que desea desvincular.
Aparece un cuadro de diálogo en el que se le pide que confirme su elección.
- Toque Confirmar.
Un mensaje le informa de que el dispositivo se ha desvinculado.
Acerca de ArcGIS Mission Responder
Toque esta página para mostrar información detallada sobre ArcGIS Mission Responder, incluidos el número de versión y compilación de la aplicación, así como otra información. También puede hacernos llegar sus comentarios a través de la aplicación.
Ayuda web
Toque la herramienta Ayuda web para abrir un vínculo a la documentación del producto de su dispositivo móvil.
Ver código QR del portal
ArcGIS Mission Responder puede utilizar el escáner de códigos QR del dispositivo para acceder al portal de forma rápida y eficiente. El acceso al escáner está integrado en la pantalla de inicio de sesión del portal de ArcGIS Mission Responder y los códigos, que se generan en ArcGIS Mission Manager o por otros usuarios de Responder, permiten a los usuarios omitir el proceso de inicio de sesión del portal y pasar directamente a la introducción de sus credenciales de usuario.
Nota:
En este flujo de trabajo se presupone que el usuario ya tiene acceso a un código QR adecuado.
- Abra la aplicación ArcGIS Mission Responder.
- Toque Iniciar sesión con ArcGIS Enterprise.
- Toque Escanear código QR.
Si es la primera vez que utiliza el escáner de códigos QR, tendrá que otorgar permisos para que la aplicación pueda acceder a él.
- Escanee el código QR del que disponible.
- Introduzca sus credenciales de usuario para acceder al portal.
Si ya ha iniciado sesión y desea acceder a otro portal con un código QR, primero debe cerrar sesión y comenzar el proceso en el paso 2.
Acceder al código QR del portal
- Toque para abrir la pantalla Configuración de Responder.
- Toque Ver código QR del portal.
Desde esta pantalla, puede mostrar el código QR a otros usuarios de Responder o copiar la URL del portal en el dispositivo para compartirla.
Tener acceso al código QR del portal y la URL desde dentro de la aplicación permite a los usuarios de Responder compartir la URL con otros de forma rápida y sencilla. Puede resultar especialmente importante en situaciones en las que llega un gran número de miembros de la misión y a lo largo de toda la duración de la misión.
Solucionar problemas
Si, mientras utiliza la aplicación Responder, un usuario experimenta un problema con el rendimiento, ahora puede habilitar que se capturen registros de la operación del dispositivo. Estos registros, una vez habilitados, están diseñados para capturar información pertinente, como conexión, estado de operación, estado de pantalla y otros problemas. Esta función está diseñada para facilitar la solución de problemas en caso de fallo. A continuación, los registros se pueden visualizar localmente en el dispositivo y enviarse si es necesario enviar un incidente. Una vez habilitado, los registros se eliminarán automáticamente después de siete días. Para obtener acceso a la característica de registro y la funcionalidad, realice estos pasos:
- Toque para abrir la configuración de Responder.
- Toque Solución de problemas.
- Active Registro.
- Vuelva a probar el flujo de trabajo en el que los usuarios experimentaban problemas.
- Una vez replicado el problema, envíe los registros a Soporte técnico de Esri.
- Los usuarios pueden ver los registros localmente haciendo clic en Ver registros en iOS o en Descargar archivos en Android.
Modo horizontal
El modo horizontal se diseñó para aumentar la visibilidad del mapa y la percepción espacial, y está disponible para los usuarios que desean o necesitan trabajar en una orientación diferente. El modo horizontal afecta a todas las pantallas y herramientas locales de Responder, pero no afecta a las experiencias de otros usuarios. Para activar o desactivar el modo horizontal, gire el dispositivo a la orientación deseada.
Nota:
El modo horizontal está disponible en dispositivos Android y iOS. Al cambiar entre el modo vertical y horizontal, no puede bloquear el dispositivo en el modo horizontal.