Ver el feed de Tareas

El feed de tareas se encuentra en el mismo panel que los feeds de chats e informes. Al hacer clic en una tarea, esta se expande en el feed y se muestra la información de la tarea, incluida la prioridad, la fecha de vencimiento, si se requiere un informe con ella y, si es así, cualquier nota incluida en la tarea, además de cuándo se actualizó la tarea por última vez. Aparece un mensaje en el feed si no hay ninguna tarea en la misión.

El feed de Tareas se actualiza durante toda la misión con cualquier tarea nueva o cambio en las tareas existentes. Las tareas se muestran en el orden en que se actualizaron por última vez, con la tarea actualizada más recientemente en la parte superior. También puede filtrar y ordenar el feed de tareas para aislar tareas específicas con las que interactuar. Si es el propietario de la misión o el líder de la misión, puede almacenar en caché las tareas para eliminarlas del feed de Tareas y del mapa de la misión.

En el feed de tareas, puede hacer clic en la herramienta Mostrar ventana emergente, que centra el mapa en la tarea y muestra una ventana emergente en el mapa de la misión con la información de la tarea.

Estado de tarea

Las tareas tienen una simbología diferente en función de su estado de finalización. El estado de la tarea se puede cambiar durante toda la misión. Debe ser el creador de la tarea, el asignado o un administrador para cambiar el estado de la tarea. A continuación se describe la simbología para el estado de la tarea:

  • No asignada: cuadrado gris
  • Asignada: cuadrado gris con un borde blanco
  • En curso: cuadrado verde con un borde blanco
  • Completada: cuadrado verde
  • Rechazada: cuadrado rojo
  • En pausa: cuadrado amarillo con un borde blanco
  • Cancelada: cuadrado blanco con una X roja

Ver un adjunto de tarea

Una tarea puede tener adjuntos que agregan información a la tarea. Se muestra un número junto al icono del adjunto en el feed de tareas e indica el número de adjuntos creados como parte de la tarea. Para ver un adjunto, siga estos pasos:

  1. Vaya al feed de Tareas y elija una tarea.
  2. Haga clic en el botón Adjunto para ver los adjuntos de la tarea.

    Aparece el Visor de adjuntos. Si hay más de un adjunto, puede desplazarse por ellos en el visor. También puede descargarlos desde el visor haciendo clic en el botón de descarga.

  3. Haga clic en Cerrar para cerrar el Visor de adjuntos.

Editar una tarea

Puede editar una tarea durante la misión si es el creador o administrador de la tarea. Cualquiera de los campos creados originalmente se puede editar y algunos se pueden eliminar si lo desea. Para actualizar una tarea, siga estos pasos:

  1. Vaya al feed de Tareas y elija una tarea.
  2. Haga clic en el botón Editar para ver y editar la tarea en el panel de acciones.
  3. Edite los campos de tarea Ubicación, Asignado, Descripción, Se requiere informe, Estado, Prioridad, Fecha de vencimiento y Hora de vencimiento.

    El botón Guardar está disponible una vez que se ha realizado un cambio.

  4. Haga clic en Guardar para actualizar la tarea. Haga clic en Cancelar para volver a la vista predeterminada del panel de acciones.

Enviar una tarea

Si es usuario de Manager o Responder, puede enviar tareas asignadas a usted. Para obtener más información sobre cómo enviar una tarea en Responder, consulte Tareas. Para enviar una tarea en Manager, siga estos pasos:

  1. Vaya al feed de Tareas y elija la tarea asignada a usted.
  2. Haga clic en el botón Editar para ver y editar la tarea.

    La tarea se abre con secciones editables selectivas en el panel de acciones. Si lo desea, haga clic en Mostrar más información para ver información adicional de la tarea, como Asignado, Nombre, Descripción, Se requiere informe, Estado, Prioridad, Fecha de vencimiento, Creada, Última edición, Fecha de asignación, Fecha de En curso, Fecha de Completada y Fecha de En pausa.

  3. Edite los campos Notas o agregue adjuntos.
  4. Cambie el estado de la tarea a Completada.

    El botón Actualizar está disponible una vez que se ha realizado un cambio.

  5. Haga clic en Actualizar para actualizar la tarea. Haga clic en Cancelar para volver a la vista predeterminada del panel de acciones.

Algunas tareas pueden requerir que se envíe un informe. Para estas tareas, un botón Enviar informe está disponible.

Filtrar tareas

Puede filtrar tareas en función de los siguientes campos para organizar el feed de Tareas:

  • Asignada a
  • Creada por
  • Estado
  • Prioridad

Para filtrar tareas, siga estos pasos:

  1. Vaya al feed de Tareas.
  2. Haga clic en el botón Más.
  3. Haga clic en Filtrar tareas.
  4. Expanda las opciones que desea filtrar. Opcionalmente, desactive la opción Aplicar filtros al mapa para que su filtro no se refleje en el mapa de la misión. Esta opción está habilitada por defecto.
  5. Haga clic en Aplicar.

    El feed de Tareas se actualiza en función de su selección con la más reciente en la parte superior.

Para borrar el filtro de tareas, siga estos pasos:

  1. Vaya al feed de Tareas.
  2. Haga clic en el botón Más.
  3. Haga clic en Filtrar tareas.
  4. Haga clic en Borrar todo.

    El feed de Tareas se actualiza para mostrar todas las tareas.

Ordenar tareas

El botón Ordenar tareas le permite ordenar sus tareas en función de los campos clave, así como las tareas más recientes y menos recientes. El feed de Tareas se ordena por tareas actualizadas recientemente de forma predeterminada.

Para ordenar el feed de Tareas, siga estos pasos:

  1. Vaya al feed de Tareas.
  2. Haga clic en el botón Ordenar tareas.

    Aparece el menú Ordenar.

  3. Haga clic en un campo clave del menú Ordenar:
    • Actualizado
    • Asignado a
    • Creador
    • Estado
    • Prioridad
    • Fecha de vencimiento
  4. Opcionalmente, elija una dirección de ordenación. Esto cambiará en función del campo clave por el que elija ordenar.

    El feed de Tareas se actualiza.

Almacenar tareas en caché

Si es el propietario de la misión o el líder de la misión, puede almacenar en caché determinadas tareas para eliminar la actividad del feed de Tareas y el mapa de la misión de todos los miembros de la misión. Para almacenar tareas en caché, siga estos pasos:

  1. Abra su misión y vaya al feed de Tareas.
  2. Haga clic en el botón Caché.

    Aparece un cuadro de diálogo en el que se solicita que confirme que desea ocultar esta actividad de la misión de otros miembros de la misión.

  3. Haga clic en Caché. Haga clic en Cancelar si no desea ocultar la actividad de la misión.

    El mapa de la misión y el feed de la misión se actualizan almacenando en caché la actividad de la misión en consecuencia.

Ver tareas en caché

Para ver las tareas almacenadas en caché, siga estos pasos:

  1. Vaya al feed de Tareas.
  2. Haga clic en el botón Más.
  3. Haga clic en Ver mensajes almacenados en caché.
  4. Haga clic en Restaurar mensaje.

    Aparece un mensaje que le pide que confirme su acción para restaurar el mensaje de nuevo en el feed.

  5. Haga clic en Restaurar.

    El feed de Tareas se actualiza con los mensajes almacenados en caché restantes.