Recuperar el portal cuando no hay cuentas de administrador disponibles
Si se encuentra en una situación en la que todas las credenciales de administrador del portal se han eliminado o son desconocidas, puede crear un nuevo administrador temporal con la utilidad Crear cuenta de administrador. Se trata de una utilidad de línea de comando incluida con Portal for ArcGIS y situada en el directorio <Portal for ArcGIS installation location>\tools\accountmanagement.
- Inicie sesión en el equipo en el que se instaló Portal for ArcGIS.
- Abra una ventana de comando usando la opción Ejecutar como administrador.
- Desde la línea de comandos, vaya a la carpeta tools\accountmanagement del directorio de instalación de Portal for ArcGIS.
- Ejecute el siguiente comando para enumerar las cuentas de administrador disponibles: CreateAdminAccount list.
Este comando muestra todas las cuentas de administrador registradas en el almacenamiento de identidades integrado del portal, así como cualquier administrador de un almacenamiento LDAP que use el portal.
- Si no se muestra ninguna cuenta o si no conoce la contraseña de ninguna de las cuentas, ejecute el siguiente comando para crear una nueva cuenta de administrador: CreateAdminAccount create -u <username> -p <password>
De este modo, se crea una nueva cuenta de administrador en el almacenamiento de identidades integrado del portal. El nombre de usuario debe tener al menos cuatro caracteres y la contraseña debe tener al menos ocho caracteres. Como la cuenta es temporal, solo se admiten los caracteres ASCII estándar.
A continuación, puede iniciar sesión en el sitio web del portal con la nueva cuenta.
Solo debe usar esta cuenta temporalmente para recuperar el control del portal. Tan pronto como sea posible, use el sitio Web del portal para crear una nueva cuenta del portal con privilegios administrativos y eliminar la cuenta que creó con la utilidad Crear cuenta de administrador.