Obtener indicaciones

Nota:

Si el botón Indicaciones no figura en el visor de mapas, el portal no se ha configurado para ver las indicaciones. Póngase en contacto con el administrador del portal si necesita esta función.

Si el portal se ha configurado para usar el servicio de utilidad de red de ArcGIS Online, se consumen créditos al generar la ruta inicial, modificar los destinos u optimizar el orden.

Una vez que obtenga las indicaciones, podrá: aplicar el zoom a la ruta completa, ver un segmento concreto de la ruta, realizar cambios en la ruta, imprimir las indicaciones, guardar la ruta como capa y como un elemento en Mi contenido, compartir la capa de ruta con otros usuarios y realizar análisis de la ruta.

Si tiene privilegios para realizar análisis de red, puede usar el visor de mapas para obtener un conjunto de indicaciones de conducción o de camino a pie giro a giro. Puede definir el modo de viaje, crear un viaje de ida y vuelta, tener en cuenta el factor del tráfico actual y optimizar la ruta. A partir de la versión 10.5.1 también puede agregar una barrera de línea de restricción, que prohíbe viajar por donde la barrera interseca la ruta y cambia dinámicamente la ruta y las indicaciones para evitar la barrera. Por ejemplo, puede agregar una barrera de línea de restricción si se está celebrando un desfile o una manifestación que bloquea el tráfico de su ruta.

1. Inicie sesión en el portal y abra el visor de mapas.
2. Haga clic en Indicaciones para mostrar el panel Indicaciones en la parte izquierda del mapa.
3. Especifique un origen y uno o más destinos de la siguiente forma:

   Sugerencia:

   Si ve una flecha desplegable encima de los campos de destino, indica que dispone de varios recursos de búsqueda para buscar destinos. Entre estos recursos se pueden incluir geocodificadores personalizados configurados por la organización y capas habilitadas por el autor del mapa para buscar entidades en el mapa. De manera predeterminada, se buscan todos los recursos disponibles. Alternativamente puede seleccionar los recursos que quiera usar para buscar destinos para su ruta.

   1. Introduzca un origen en el campo A .
   2. Introduce un destino en el campo B .

      Cuando haya agregado un destino, la ruta se dibujará en el mapa.

      Sugerencia:

      Si desea utilizar su ubicación actual como origen o destino, desplace el puntero por encima del campo y haga clic en el botón Buscar mi ubicación .

   3. Para agregar más destinos, haga clic en Agregar e introduzca una dirección en el campo nuevo.

      También puede agregar destinos desde una ventana emergente con información de la ubicación como puntos de capas de entidades y direcciones y lugares que encuentre con el geocodificador de la parte superior del visor de mapas. La ruta puede tener hasta 49 destinos (y un origen).

      Sugerencia:

      Para las capas de entidades con 50 puntos o menos, puede utilizar Definir ruta a todas las entidades en el menú de capa para agregar los puntos como origen y destino de las indicaciones. Optimizar la ordenación está activada de manera predeterminada. Si la capa incluye un campo Secuencia, Optimizar la ordenación estará deshabilitada y los puntos se ordenarán en función de este campo (el campo no se utiliza si se activa Optimizar la ordenación). Se admiten los conjuntos de entidades, entidades de puntos y las capas de entidades alojadas y de ArcGIS Server con 50 puntos o menos dibujados en el mapa.

4. Para modificar los destinos, realice cualquiera de las siguientes acciones:
   • Para reorganizar el origen y el destino, haga clic en Invertir indicaciones . Obtener rutas invertidas solo aparece si tiene un origen y un destino.
   • Para reordenar una ruta con un origen y dos o más destinos, haga clic y arrastre los botones de letras (por ejemplo, el ) en el orden que desee.
   • Si desea que el visor de mapas determine la mejor secuencia para visitar cuatro o más destinos especificados, haga clic en Opciones, active Optimizar orden y haga clic en Obtener indicaciones. El origen y el destino final se mantienen fijos y se optimizan los destinos intermedios.
   • Si tiene un origen y tres o más destinos y quiere quitar cualquiera de ellos, haga clic en la x pequeña que hay junto al elemento que desee quitar.
5. Lleve a cabo cualquiera de las acciones siguientes para introducir cambios en la ruta:
   • Si una obstrucción se interpone en la ruta, como un desfile o una manifestación que restringen el tráfico, o si desea evitar una zona concreta de la ruta, haga clic en el botón Barreras y dibuje una línea en el mapa que represente la barrera. Siga dibujando nuevas barreras según convenga.

     La ruta y las indicaciones cambian dinámicamente para evitar la barrera o las barreas de línea dibujadas. Para quitar una barrera, haga clic en ella. Cuando haya terminado de agregar barreras, haga clic en el botón Barreras para desactivarlo.

   • Para cambiar los modos de viaje, elija la opción que desee del menú desplegable. El modo predeterminado es Tiempo de conducción, que optimiza la duración del viaje para coches y otros automóviles pequeños. Entre otras opciones se incluyen las siguientes:
     • Distancia de conducción: Configura el tránsito de coches y otros automóviles pequeños, como furgonetas, y encuentra alternativas para optimizar la distancia de viaje. Respeta calles de un sentido, evita giros prohibidos y sigue otras normas específicas para coches.
     • Tiempo de conducción (medio rural): Configura el tránsito de coches y otros automóviles pequeños, como furgonetas, y encuentra alternativas para optimizar el tiempo de viaje. Respeta calles de un sentido, evita giros prohibidos y sigue otras normas específicas para coches, sin descartar carreteras sin pavimentar. Se utilizan velocidades dinámicas en función del tráfico si están disponibles cuando se especifica una hora de inicio.
     • Distancia de conducción (medio rural): Configura el tránsito de coches y otros automóviles pequeños, como furgonetas, y encuentra alternativas para optimizar la distancia de viaje. Respeta calles de un sentido, evita giros prohibidos y sigue otras normas específicas para coches, sin descartar carreteras sin pavimentar.
     • Tiempo de conducción en camión: Configura itinerarios para camiones eligiendo rutas designadas para camiones, y encuentra alternativas para optimizar el tiempo de viaje. Las rutas respetan las carreteras de un sentido, evitan giros prohibidos, etc.
     • Distancia de conducción en camión: Configura itinerarios para camiones eligiendo rutas designadas para camiones, y encuentra alternativas para optimizar la distancia de viaje. Las rutas respetan las carreteras de un sentido, evitan giros prohibidos, etc.
     • Tiempo caminando: Sigue caminos y carreteras que permiten el paso de peatones y encuentra alternativas para optimizar el tiempo de viaje. La velocidad media al caminar se establece en 5 kilómetros por hora.
     • Distancia caminando: Sigue caminos y carreteras que permiten el paso de peatones y encuentra alternativas para optimizar la distancia de viaje.
   • Para crear una ruta de ida y vuelta, haga clic en Opciones y active Volver al inicio.
   • Para ver una imagen que represente el tráfico en el mapa, haga clic en Opciones y active la casilla Mostrar tráfico.

     Nota:

     Los datos de tráfico solo están disponibles si se cumplen las siguientes condiciones:

     • El modo de viaje especificado está basado en el tiempo y admite los datos de tráfico, es decir, el Tiempo de conducción o el Tiempo de conducción (medio rural).
     • Ha iniciado sesión en el portal con una cuenta que tiene privilegios para realizar análisis de red.
     • Su portal está configurado para usar el servicio de enrutamiento de ArcGIS Online y la ruta se encuentra en un área de cobertura de red admitida. Para obtener información sobre el área de cobertura de red admitida del servicio de enrutamiento de ArcGIS Online, consulte Servicios de análisis de red en la ayuda de ArcGIS Online.

6. Si el modo de viaje especificado se basa en el tiempo y admite datos de tráfico en directo, por ejemplo, Tiempo de conducción, elija una opción de salida como sigue:
   1. Para conmutar entre la opción Salir ahora o Salida a las, haga clic en el vínculo Salir ahora o Salida a las y elija la opción de salida que desee.
   2. Si elige Salida a las, seleccione una hora y una fecha de salida. La hora de salida se define con la zona horaria del lugar de la salida.
7. Haga clic en Obtener indicaciones.

   La ruta se muestra en el mapa, y un resumen de la ruta y las indicaciones giro a giro aparecen en el panel izquierdo del visor de mapas.

La zona horaria del destino se utiliza para las horas de llegada y salida que se muestran en las indicaciones giro a giro.

Si activó la casilla Mostrar tráfico en Opciones, la capa de tráfico se actualiza con la hora de inicio de la ruta.

La información mostrada en el resumen de la ruta depende de varios factores: el modo de viaje seleccionado, la opción de salida elegida y si la ruta se encuentra en un área de cobertura de red admitida. Si ha seleccionado un modo de viaje compatible con el tráfico (Tiempo de conducción o Tiempo de conducción (medio rural) y su ruta se encuentra en un área de cobertura de red admitida, el resumen de la ruta muestra un tiempo aproximado seguido de la palabra típicamente para indicar que se han utilizado los datos de tráfico para calcular el tiempo aproximado. Si también ha elegido la opción Salir ahora, el tráfico actual se utiliza para calcular el tiempo de viaje mostrado. Si en cambio ha elegido Salida a las, se utilizan los cálculos de tráfico predictivo, observado e histórico (dependiendo de la hora de inicio especificada), y el resumen de ruta incluye una de estas dos etiquetas: Tráfico fluido o Tráfico intenso. Si la ruta no se encuentra en un área de cobertura de red, se visualiza la etiqueta Sin información de tráfico. Si ha elegido un modo de viaje basado en tiempo que no admite el tráfico, por ejemplo, Tiempo en camión, no se utiliza la información de tráfico para calcular el tiempo aproximado que se muestra.

Usar la ruta

Cuando obtenga las indicaciones, utilice la ruta de una de las formas siguientes:

• Para ver un segmento específico de la ruta, haga clic en el segmento en el panel Indicaciones. El mapa vuelve a centrarse en el segmento y muestra una ventana emergente con indicaciones y una opción de acercar el segmento.
• Para ampliar el mapa a la extensión completa de la ruta, haga clic en el resumen de la ruta.
• Para realizar cambios en la ruta, desplace el cursor por la parte de la ruta en el mapa que desee cambiar y arrastre el círculo blanco a la ubicación deseada. La ruta en el mapa y las indicaciones detalladas en el panel Indicaciones se actualizan dinámicamente.

  Al editar una ruta de ida y vuelta en la que al menos parte de la ruta se utiliza dos veces (por ejemplo, para ir de A a B y volver a A), puede que desee modificar la ruta en una dirección, pero no en la otra. Por ejemplo, supongamos que tiene un origen (A) y un destino (B) en su ruta y solo desea cambiar la ruta en la dirección de A a B, pero no en la dirección de B a A. Para hacerlo, haga clic en el segmento apropiado de A a B en el panel Indicaciones, desplace el puntero por encima de ese segmento de la ruta en el mapa y arrastre el círculo blanco para cambiar la parte de la ruta de A a B. Para comprobar que la ruta se ha actualizado correctamente, haga clic en cualquiera de los segmentos en el panel Indicaciones para la parte de la ruta de A a B; las flechas blancas de la ruta actualizada deberían apuntar a la dirección correcta a fin de reflejar los cambios.

• Para crear una versión impresa de las indicaciones giro a giro, haga clic en el botón Imprimir en el panel Indicaciones. Cuando cierre el panel Indicaciones, no podrá imprimir las indicaciones de texto para la ruta. Utilice el botón Imprimir de la parte superior del visor de mapas para imprimir el mapa de ruta (el mapa no incluirá indicaciones para conducir).
• Si tiene privilegios para crear contenido, puede guardar la ruta como una capa y como un elemento en Mi contenido. Haga clic en el botón Guardar , introduzca un título, elija la carpeta en la que se guardará la ruta y haga clic en Guardar. A continuación, puede cerrar el panel Indicaciones y volver al Contenido para ver la capa y configurarla como sea necesario. Las barreras que haya agregado a la ruta se guardarán con la ruta en una subcapa PolylineBarriers.
• Una vez que haya guardado la ruta, puede hacer clic en Compartir la ruta para ver y editar sus detalles de elemento y, opcionalmente, compartir el elemento de ruta con otros. Una vez compartida, otros usuarios pueden acceder al elemento de la capa de ruta y utilizarlo. Dependiendo de sus privilegios y de la forma en que comparta el elemento, otros usuarios podrán agregar la capa de ruta a un mapa nuevo o existente, configurarla, editarla y guardar la ruta actualizada como una ruta nueva.
• Si tiene privilegios para crear contenido, puede guardar una capa de ruta como parte de un mapa. Si no dispone de privilegios para crear contenido, podrá agregar una ruta existente al mapa, pero no podrá guardar el mapa.
• Si tiene privilegios para crear contenido y publicar entidades, una vez que haya agregado la capa de ruta podrá realizar análisis sobre ella.