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Restaurar ArcGIS Enterprise

Si una parte de su implementación de ArcGIS Enterprise falla, puede restaurar la implementación con la utilidad webgisdr y un archivo de copia de seguridad exportado previamente. Debe tener en cuenta lo siguiente al restaurar su implementación de ArcGIS Enterprise:

  • Se perderán todos los elementos o servicios creados desde la última exportación.
  • Las cachés de servicios de mapas y teselas, las fuentes de datos referenciadas de servicios web y los archivos de copia de seguridad de big data store espaciotemporal no se incluyen en la copia de seguridad creada con la utilidad webgisdr; por tanto, deben restaurarse por separado.
  • Si la restauración se hace en un equipo diferente, por ejemplo, si el equipo en el que tenía instalado Portal for ArcGIS no se puede recuperar y necesita restablecerlo en un equipo nuevo, su directorio de instalación debe tener el mismo nombre en el equipo nuevo.
  • La implementación en la que se restaura debe estar en la misma versión que estaba cuando creó la copia de seguridad. Además, debe restaurar en el mismo tipo de sistema operativo. Por ejemplo, no puede crear una copia de seguridad de una implementación de ArcGIS Enterprise en Linux y restaurarla en equipos con Windows.

Al restaurar una implementación de ArcGIS Enterprise de alta disponibilidad, la herramienta webgisdr mantiene la configuración de alta disponibilidad para el sitio de GIS Server y los data stores relacionales y de caché de teselas de ArcGIS Data Store. Para el portal, la herramienta webgisdr da de baja del equipo del portal de respaldo, restablece el portal en el equipo principal y vuelve a registrar el equipo de respaldo.

Puede hacer referencia al archivo de propiedades que creó para la exportación de ArcGIS Enterprise si no necesita cambiar ningún ajuste. Sin embargo, si necesita cambiar la ubicación del archivo de copia de seguridad, si desea especificar un archivo de copia de seguridad determinado o si necesita indicar otras credenciales de administrador del portal, deberá crear un archivo de propiedades nuevo.

Si ha creado copias de seguridad incrementales de su implementación debe tener la última copia de seguridad incremental y la última copia de seguridad completa creada antes de esa copia de seguridad incremental para restaurar su implementación.

Se requiere un paso adicional para los clientes de ArcGIS Insights que tienen la configuración de conexión de base de datos en el sitio. Debe dar de baja los tipos de data store relacional registrados de Insights antes de realizar una operación de restauración. Si este paso no se completa, los intentos de restaurar el sitio fallarán. Para ello, siga las instrucciones de la documentación de ArcGIS REST API para dar de baja todos los tipos de data store relacional.

Siga estos pasos para restaurar su implementación de ArcGIS Enterprise en los mismos equipos desde los que creó el archivo de copia de seguridad (o los equipos de una implementación de respaldo que use la misma URL de ArcGIS Web Adaptor o del equilibrador de carga y sitios de ArcGIS Server que tengan la misma URL de servicios que la implementación principal):

  1. De forma predeterminada, la herramienta webgisdr restaura el archivo de copia de seguridad más reciente. Para restaurar un archivo más antiguo que el de la copia de seguridad más reciente, debe actualizar la ruta de BACKUP_LOCATION en el archivo de propiedades. Por ejemplo, si desea restaurar el archivo de copia de seguridad Sep-08-2015_17-10-44.webgissite desde C:\temp, establezca BACKUP_LOCATION = C:\temp\Sep-08-2015_17-10-44.webgissite.

    Al restaurar, puede editar el mismo archivo de propiedades que utilizó cuando creó el archivo de copia de seguridad. En este caso, recuerde que deberá cambiar el valor de BACKUP_LOCATION en este archivo a la ubicación de copia de seguridad antes de crear la siguiente copia de seguridad. Para evitarlo, realice una copia del archivo de propiedades específica para la operación de importación. A efectos de este ejemplo, se ha creado y modificado una copia del archivo llamado toimport.properties.

    Asegúrese de que la cuenta de dominio que ejecuta la herramienta webgisdr tenga al menos acceso de lectura al BACKUP_LOCATION y acceso de escritura al SHARED_LOCATION. Asegúrese también de que la cuenta de dominio que ejecuta ArcGIS Server, Portal for ArcGIS y ArcGIS Data Store tenga acceso de lectura al SHARED_LOCATION.

  2. Abra una ventana de comandos en el equipo del portal, cambie los directorios a la ubicación de la utilidad webgisdr y ejecute la utilidad con la opción de importación.

    La ubicación predeterminada de la utilidad webgisdr es C:\Program Files\Portal\tools\webgisdr.

    La sintaxis de la utilidad webgisdr es la siguiente:

    webgisdr --{export | import} --file <location and name of properties file>

    En este ejemplo, el archivo de propiedades (toimport.properties) se guardó en la carpeta creada por el usuario C:\propfiles.

    webgisdr --import --file C:\propfiles\toimport.properties

    Tenga en cuenta que el archivo de propiedades no tiene que estar en la misma carpeta donde lo guardó cuando lo creó por primera vez. Si lo va a mover, especifique la ubicación de la carpeta nueva con el parámetro --file.

    Nota:

    Si la herramienta parece que se detiene durante la ejecución, asegúrese de que la petición de comando no esté en modo QuickEdit . Consulte Problemas y soluciones comunes para obtener más información.

  3. Si su implementación de ArcGIS Enterprise incluye cachés de servicios de mapas o de capas de teselas alojadas, mueva manualmente las copias de seguridad que hizo y coloque los archivos en el directorio arcgiscache original.
  4. Si su implementación de ArcGIS Enterprise incluye un big data store espaciotemporal, use la utilidad de ArcGIS Data Store restoredatastore para restaurar una copia de seguridad del mismo.
  5. Si tenía datos basados en archivos almacenados en el mismo equipo que uno de los componentes de su ArcGIS Enterprise y ese equipo ha fallado, restaure las copias de seguridad en la misma ruta en el equipo nuevo.

    Por ejemplo, si tenía una carpeta con geodatabases de archivos y shapefile en uno de los equipos de su sitio de ArcGIS GIS Server y ese equipo ha fallado, coloque la copia de seguridad de esa carpeta en la misma ruta de directorio en el equipo nuevo. Esto es necesario porque registró la ubicación de los archivos con el sitio ArcGIS Server. Si cambia la ubicación de los datos, los servicios no podrán encontrarlos.