Si se encuentra con que se han eliminado o no se conocen todas las credenciales del administrador del portal, puede crear un nuevo administrador temporal mediante la utilidad Crear cuenta de administrador. Es una utilidad de línea de comandos incluida con Portal for ArcGIS y ubicada en el directorio de <Portal for ArcGIS installation location>/tools/accountmanagement.
- Inicie sesión en el equipo en el que está instalado Portal for ArcGIS.
- Inicie una sesión de terminal y autentíquese como el usuario que instaló Portal for ArcGIS.
- Desde la línea de comandos, acceda a la carpeta tools/accountmanagement del directorio de instalación de Portal for ArcGIS.
- Ejecute este comando para mostrar las cuentas de administrador disponibles: CreateAdminAccount list.
Este comando muestra todas las cuentas de administrador registradas en el almacenamiento de identidades integrado del portal, así como cualquier administrador de un almacenamiento LDAP que use el portal.
- Si no se muestra ninguna cuenta o no conoce la contraseña de ninguna de ellas, ejecute el siguiente comando para crear una nueva cuenta de administrador: CreateAdminAccount create -u <newUsername> -p <newPassword> -ut <newUserTypeId>
Nota:
Si no se especifica ningún Id. de tipo de usuario o hay más de un tipo de usuario compatible disponible, se le asignará un tipo de usuario temporal a la cuenta de administrador. Después de iniciar sesión, el administrador puede asignar un tipo de usuario a su cuenta.
De este modo, se crea una nueva cuenta de administrador en el almacenamiento de identidades integrado del portal. El nombre de usuario debe tener al menos cuatro caracteres y la contraseña debe tener al menos ocho caracteres. Como la cuenta es temporal, solo se admiten los caracteres ASCII estándar.
A continuación, puede iniciar sesión en el sitio web del portal con la nueva cuenta.
Solo debe usar esta cuenta temporalmente para recuperar el control del portal. Utilice el sitio web del portal lo antes posible para crear una nueva cuenta del portal con privilegios administrativos y para eliminar la cuenta que creó con la utilidad Crear cuenta de administrador.