Es importante garantizar que el sistema operativo y el software de ArcGIS Enterprise en cada uno de sus equipos estén actualizados con los parches más recientes para abordar problemas de seguridad y errores de software y para mantener el entorno funcionando correctamente. Hay algunas cosas a tener en cuenta al parchear un entorno ArcGIS Enterprise de alta disponibilidad.
Asegúrese de parchear cada componente en diferentes momentos. No debe parchear ambos equipos de portal, todos los equipos servidor ni ambos equipos de ArcGIS Data Store al mismo tiempo. En lugar de ello, realice los parches de uno en uno para asegurarse de que siempre haya disponibilidad en ese nivel. Los protocolos de administración de cambios de su organización deben tener en cuenta qué hacer si un equipo falla durante una actualización de software o hardware.
Los siguientes procesos ayudan a aplicar parches de manera segura a componentes de alta disponibilidad en su implementación de ArcGIS Enterprise mientras minimiza el tiempo de inactividad y el riesgo de pérdida de datos.
Aplicar parches a un portal de alta disponibilidad
Cuando se prepare para instalar un parche en un portal de alta disponibilidad, considere la posibilidad de conmutación por error. Si parchea el portal principal, el equipo de respaldo se promoverá a principal. Para evitar cualquier conmutación por error, considere parchear primero el equipo de respaldo:
- Instale parches en el portal de respaldo.
- Detenga el servicio de Portal for ArcGIS en el portal de respaldo para asegurarse de que no se promueve a principal.
- Instale parches en el portal principal y asegúrese de que se reinicie correctamente.
- Inicie el servicio del portal en el portal de respaldo.
Si no le preocupa la conmutación por error, puede instalar parches para causar solo una conmutación por error:
- Instale parches en el portal de respaldo.
- Instale parches en el portal principal. Así, provocará una conmutación por error en el portal principal y hará que se promueva el portal de respaldo a principal.
Aplicar parches a sitios de servidor de alta disponibilidad
No hay roles principales ni de respaldo en un sitio de ArcGIS Server con varios equipos, por lo que no existe el concepto de conmutación por error. Cada equipo se puede parchear en cualquier orden, porque cada equipo participa en igualdad de condiciones en el sitio.
De nuevo, es importante asegurarse de que siempre haya un equipo disponible para recibir las solicitudes entrantes. Si se trata de un sitio de servidor federado, asegúrese de que la dirección URL administrativa del sitio pase por un equilibrador de carga que suela realizar verificaciones del estado del equipo. Por lo tanto, el equilibrador de carga puede notificar y actuar al detectar una interrupción.
Aplicar parches a un ArcGIS Data Store de alta disponibilidad
Al igual que el portal, un ArcGIS Data Store de alta disponibilidad opera en modo de respaldo y principal y, por lo tanto, se verá afectado por el orden de los parches. De forma predeterminada, ArcGIS Data Store no realiza la conmutación por error si se detiene el servicio. Si primero parchea el equipo de ArcGIS Data Store principal, sus servicios alojados y cualquier funcionalidad que dependa de ArcGIS Data Store no funcionarán.
Para mantener la disponibilidad al aplicar los parches, siga los siguientes pasos:
- Inicie sesión en el Directorio de administrador de ArcGIS Server.
- Vaya a data > items > enterpriseDatabases > (nombre del data store) > machines. Identifique qué equipo está de respaldo con ArcGIS Data Store.
- Instale parches en el equipo de respaldo.
- Promueva el equipo de respaldo a principal mediante la operación makePrimary. En la página machines del directorio, haga clic en el vínculo del equipo de respaldo y haga clic en makePrimary.
- Instale parches en el equipo principal anterior una vez se haya convertido en el equipo de respaldo.
Periódicamente debe verificar los parches y las actualizaciones de ArcGIS Enterprise durante su implementación.