Para activar el sitio web del portal, use un archivo de licencia de .json suministrado por Esri. Este archivo de licencia limita la cantidad de usuarios nominales por tipo de usuario que puede agregar al portal. Si el número máximo de miembros registrados por tipo de usuario supera los que otorga la licencia, se estará incumpliendo la licencia.
En la documentación, en el sitio web del portal y en las aplicaciones de ArcGIS, normalmente los usuarios nominales se denominan cuentas de organización de ArcGIS o miembros de la organización de ArcGIS.
El modelo de licencias por usuario nominal se impone a través del software para lo siguiente:
- Impedir que el portal acepte más cuentas de organización de ArcGIS que las que permite la licencia para cada tipo de usuario
- Desactivar el acceso al sitio web del portal de todos los miembros sin privilegios de administrador que tienen asignado un tipo de usuario que dispone de más miembros que de licencias.
La cantidad de miembros para la cual un portal dispone de licencia y la cantidad actual de miembros registrados por tipo de usuario se pueden consultar iniciando sesión en el sitio web del portal como administrador y accediendo a la página Organización. Esto resulta útil para supervisar el número de miembros del portal y valorar si la organización debe considerar la posibilidad de aumentar el volumen de miembros en la implementación del portal.
Si bien el número de miembros permitido en la organización está limitado por el archivo de licencia, el portal admite un número ilimitado de usuarios que pueden utilizarlo sin pertenecer al mismo. Para obtener más información acerca de los privilegios y las funciones adicionales que proporciona el acceso al portal como miembro de la organización de ArcGIS, consulte la sección Comprender los privilegios de acceso en Administrar el acceso al portal.
Si no se cumple con las condiciones de la licencia, ocurre lo siguiente:
- Al acceder al sitio web del portal con una cuenta que tiene privilegios administrativos se muestra un aviso que indica que el número de licencias asignadas supera el número de licencias disponibles. Haga clic en la pestaña Licencias para visualizar los tipos de usuarios que superan el número de licencias disponibles. Este aviso se muestra cada vez que un administrador accede al sitio web del portal.
- Al acceder al sitio web del portal, al Directorio de Portal for ArcGIS y al portal mediante ArcGIS Pro con una cuenta no administrativa, se muestra un mensaje de error de inicio de sesión que indica que el miembro no puede iniciar sesión en el portal debido a un error de autorización del software. Se pide al miembro que contacte con el administrador del portal para obtener ayuda. El miembro no puede acceder al portal hasta que se resuelva el error de autorización del software.
- No es posible crear nuevas cuentas para miembros a través del sitio Web del portal o del Directorio de Portal for ArcGIS. Si un usuario intenta crear una cuenta de miembro, se muestra un mensaje de error que indica que la cuenta no se puede crear debido a un error de autorización del software. Se pide al usuario que contacte con el administrador del portal para obtener ayuda.
Capacidad de tipo de usuario
Los administradores del portal pueden aprovechar los tipos de usuarios al asignar roles de organización y privilegios a los miembros.
Cuando un miembro solicite privilegios adicionales mientras que la pertenencia está al máximo de su capacidad para el tipo de usuario actual y el deseado, el administrador del portal puede asignar temporalmente a los usuarios un tipo de usuario que esté al máximo de su capacidad. El administrador del portal debe reasignar rápidamente otro miembro a un tipo de usuario que no esté al máximo de su capacidad.
Nota:
Cuando se superan las pertenencias a un tipo de usuario, los usuarios que tienen asignado ese tipo de usuario no pueden acceder al portal. Los administradores deben minimizar el tiempo que un tipo de usuario permanece en este estado al actualizar los tipos de usuarios que están al máximo de su capacidad.
A continuación, se muestra un escenario de ejemplo y su solución:
Una organización de ArcGIS está autorizada y actualmente está al máximo de su capacidad, con un total de 30 miembros (usuarios nominales). De ellos, 25 tienen asignado el tipo de usuario Viewer y 5 tienen asignado el tipo de usuario Creator. El administrador del portal recibe una solicitud urgente de un usuario de Viewer que requiere acceder temporalmente para crear contenido. Para responder a esta solicitud, el administrador puede hacer lo siguiente:
- Identifique otro usuario de Creator que se pueda bajar temporalmente de nivel para dar cabida a la solicitud urgente del usuario de Viewer, que solicita privilegios adicionales.
- Después de iniciar sesión en el sitio web del portal con una cuenta de administrador, haga clic en la pestaña Organización y seleccione Administrar miembros. Localice el miembro al que se le cambiará temporalmente al tipo de usuario Viewer y haga clic en el tipo de usuario (Creator) que tiene asignado actualmente.
- En la ventana que aparece, cambie el tipo de usuario del miembro seleccionado a Viewer y haga clic en Guardar.
- Cambie el tipo de usuario del miembro que ha solicitado privilegios adicionales a Creator.
- Cuando ya no se necesiten los privilegios para la solicitud urgente, los dos miembros podrán volver a su estado original.
Precaución:
El valor máximo de pertenencia de un tipo de usuario puede superar un miembro cada vez. Cuando se supera la pertenencia por uno, los miembros que tengan asignado ese tipo de usuario no pueden acceder al portal.