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Administrar licencias

Como administrador o miembro de un rol personalizado con privilegios para administrar licencias, puede especificar qué miembros desea que puedan acceder a aplicaciones con licencia que todavía no estén incluidas en su tipo de usuario asignado. También puede asignar licencias complementarias para aplicaciones que se adquirieron por separado, para funcionalidades y aplicaciones incluidas en extensiones de la organización o para extensiones de tipo de usuario.

Nota:

Las extensiones de organización en ArcGIS Enterprise tienen configuraciones únicas. Para más información, consulte la documentación de la extensión.

Es posible ver detalles de licencia y tipo de usuario y configurar licencias complementarias para un solo producto cada vez y varios productos a la vez.

Importar licencias

Las licencias se administran mediante un único archivo de .json que se puede descargar desde My Esri. Si ha habido algún cambio en el licenciamiento de su organización, debe obtener un nuevo archivo de .json con todas las licencias que sobrescribirá el archivo de licencia anterior al importar.

Es posible importar el nuevo archivo de licencia mediante el portal o la línea de comandos.

Importar licencias en el portal

Es posible importar un nuevo archivo de licencia en el portal.

  1. Verifique que ha iniciado sesión como administrador de su organización o como miembro con un rol personalizado con el privilegio de gestionar licencias.
  2. En la parte superior del sitio, haga clic en Organización y haga clic en la pestaña Licencias.
  3. Haga clic en Importar licencias.
  4. Elija el archivo de licencia .json y haga clic en Abrir.
  5. Haga clic en Importar.

El nuevo licenciamiento se refleja en su página de Licencias; además, aquí podrá asignar licencias a los miembros.

Nota:

Al importar un nuevo archivo de licencia, este sobrescribe todos los tipos de usuarios o licencias de aplicaciones que haya en el portal. Por ejemplo, si tenía aplicaciones en el portal que ya no se incluyen en el nuevo archivo de licencia, dichas aplicaciones se eliminan cuando se importa el nuevo archivo de licencia.

Importar licencias usando la línea de comandos

Puede usar la utilidad de línea de comandos importlicense para importar un nuevo archivo de licencia.

Para usar la utilidad de línea de comandos importlicense, ejecute el script importlicense.bat con -h o -help del siguiente modo:

<Portal for ArcGIS Installation Directory>\tools\importlicense\importlicense.bat -help

Ejemplo de uso con la utilidad: importlicense.bat [-u <arg>] [-p <arg>] [-lf <arg>]

OpciónDescripción

-u; --username

Nombre de usuario de una cuenta con privilegios administrativos para el portal

-p; --password

Contraseña de la cuenta especificada para el parámetro username

-lf; --licenseFile

La ruta al archivo de licencia del portal

-h; --help

Muestra la ayuda de la herramienta y se cierra

Ver detalles de licencia y tipo de usuario

La página de licenciamiento incluye información sobre las licencias complementarias y los tipos de usuarios de su organización, incluidas sugerencias de compatibilidad para ayudarle a tomar decisiones al administrar licencias.

Sugerencia:

Para obtener una vista previa del número de licencias y tipos de usuarios disponibles, así como de los asignados a los miembros, consulte las tarjetas Licencias complementarias y Miembros en la pestaña Vista general de su organización.

  1. Verifique que ha iniciado sesión como administrador de su organización o como miembro con un rol personalizado con el privilegio de gestionar licencias.
  2. En la parte superior del sitio, haga clic en Organización y haga clic en la pestaña Licencias.
  3. Haga clic en la pestaña Tipos de usuarios para ver los tipos de usuarios disponibles y los que hay asignados en su organización, así como las licencias incluidas, licencias complementarias compatibles y roles compatibles para cada tipo de usuario.
  4. Haga clic en la pestaña Licencias complementarias para ver las licencias complementarias que hay asignadas y disponibles en su organización, así como los tipos de usuarios compatibles de cada una.
  5. En la sección ArcGIS Pro, haga clic en Ver actividad de licencias para ver qué miembros usan ArcGIS Pro en este momento, la última vez que usaron la aplicación y si los miembros han retirado su licencia (si se permite el uso sin conexión en la organización). Solo puede ver la actividad de las licencias de los miembros que tienen asignado ArcGIS Pro en este momento.

    Es posible buscar miembros por nombre para filtrar la lista. Un punto verde junto a la última fecha indica que el miembro usó ArcGIS Pro en los últimos 30 minutos. Un punto rojo y una etiqueta de Sin conexión indican que el miembro ha retirado su licencia de ArcGIS Pro para el uso sin conexión.

Configurar licencias complementarias para un producto

Para configurar licencias complementarias para un producto determinado, complete el siguiente flujo de trabajo. Este flujo de trabajo se puede usar para asignar o desasignar el mismo producto a uno o varios miembros al mismo tiempo.

  1. Verifique que ha iniciado sesión como administrador de su organización o como miembro con un rol personalizado con el privilegio de gestionar licencias.
  2. En la parte superior del sitio, haga clic en Organización y haga clic en la pestaña Licencias.
  3. Localice la licencia complementaria que desea cambiar. En caso necesario, busque licencias por nombre. Haga clic en Administrar.
  4. En la ventana que aparece, busque a los miembros cuya licencia desee administrar. Para buscar la lista de miembros de la organización, escriba el nombre del miembro en el cuadro de búsqueda. Use los filtros para acotar la lista de miembros.

    Por ejemplo, puede filtrar la lista para mostrar solo los miembros que tengan un rol o tipo de usuario específico, los que hayan iniciado sesión el último día o durante un intervalo concreto de fechas o los miembros de un grupo específico con una licencia de ArcGIS Pro.

  5. Si va a asignar una licencia, active la asignación de licencias junto a cada miembro. Para asignar la licencia complementaria especificada a todos los miembros asignados que aparecen en la página, haga clic en Administrar todo en la página.

    Si no puede asignar la licencia a un miembro concreto porque no es compatible con su tipo de usuario, puede actualizar los tipos de usuarios en la pestaña Miembros.

  6. Para desasignar una licencia, desactive la asignación de licencias junto a cada miembro. Para desasignar la licencia complementaria especificada a todos los miembros correspondientes, active el filtro para mostrar únicamente los miembros con esa licencia asignada y haga clic en Administrar todo en la página.

    No es posible anular la asignación de licencias de ArcGIS Pro ni ArcGIS Drone2Map de los usuarios que hayan retirado una licencia..

  7. Cierre la ventana para volver a la página de licencias.

Finalizar una sesión activa de ArcGIS Pro

Es posible que necesite finalizar la sesión de ArcGIS Pro activa de un miembro para liberar una licencia complementaria y que la use otro miembro.

  1. Verifique que ha iniciado sesión como administrador de su organización o como miembro con un rol personalizado con el privilegio de gestionar licencias.
  2. En la parte superior del sitio, haga clic en Organización y haga clic en la pestaña Licencias.
  3. En la sección ArcGIS Pro, haga clic en Actividad de licencias.
  4. En la ventana que aparece, busque en la lista de miembros y haga clic en la fila del miembro para ver detalles sobre su actividad.
  5. Haga clic en Finalizar sesión y luego en para confirmar.

    Si el miembro ha definido un nombre de alias para la estación de trabajo desde ArcGIS Pro, puede usarlo para confirmar la sesión que se debe cerrar. Dentro de ArcGIS Pro, el miembro empieza a recibir notificaciones sobre el cierre de la sesión cuando la aplicación comienza a cerrarse. El miembro puede tener hasta tres sesiones de ArcGIS Pro abiertas simultáneamente.

Configurar licencias complementarias para varios productos

Para configurar licencias complementarias para varios productos al mismo tiempo, complete el siguiente flujo de trabajo. Puede usar este flujo de trabajo para modificar las licencias complementarias de un miembro o de un conjunto seleccionado de miembros.

  1. Verifique que ha iniciado sesión como administrador de su organización o como miembro con un rol personalizado con el privilegio de gestionar licencias.
  2. En la parte superior del sitio, haga clic en Organización, haga clic en la pestaña Miembros.
  3. Busque miembros por nombre o nombre de usuario y aplique filtros para acotar la lista de miembros. Ordene la lista como desee, por ejemplo, por nombre o fecha de último inicio de sesión.
  4. Haga clic en el botón Más opciones Más opciones en la fila del miembro y haga clic en Licencias complementarias.
    Sugerencia:

    Para cambiar varios miembros a la vez, active la casilla situada junto al nombre de los miembros a quienes desea asignar o desasignar las mismas licencias complementarias. Puede seleccionar hasta 100 miembros a la vez. El conjunto seleccionado se mantiene mientras busca y filtra todos los miembros de su organización, incluso en varias páginas. Si es necesario, haga clic en el menú desplegable miembros seleccionados para consultar y revisar su selección después de modificar su filtro o búsqueda iniciales. Sobre la lista de miembros, haga clic en Administrar licencias complementarias.

  5. En la ventana que aparece, seleccione o anule la selección de las licencias complementarias que desea cambiar.
    • Si seleccionó varios miembros, solo puede asignar licencias complementarias que sean compatibles con todos los tipos de usuarios de los miembros seleccionados. Si es necesario, haga clic en el menú desplegable de miembros seleccionados para eliminar los miembros cuyo tipo de usuario no sea compatible. Para consultar aquello que es compatible con los tipos de usuarios de su organización, vaya a la pestaña Licencias y haga clic en Tipos de usuarios.
    • No es posible anular la asignación de licencias de ArcGIS Pro ni ArcGIS Drone2Map de los miembros que hayan retirado una licencia.
  6. Haga clic en Guardar.

Desasignar licencias complementarias duplicadas

Cuando una o más licencias adicionales asignadas a los miembros se incluyen con sus tipos de usuario después de actualizar el portal, verá un aviso en la pestaña Descripción general de la página de la organización que indica que algunos miembros tienen licencias asignadas dos veces. Puede desasignar licencias complementarias duplicadas de todos los miembros correspondientes para liberar dichas licencias.

Nota:

Para ver qué licencias complementarias se incluyen en el tipo de usuario de un miembro, acceda al perfil del miembro en cuestión, haga clic en Ver configuración de <nombre del miembro> y haga clic en Licencias.

Para desasignar licencias complementarias duplicadas, siga estos pasos:

  1. En el aviso, haga clic en Desasignar licencias complementarias duplicadas.
  2. Elija la licencia complementaria que desea desasignar en el menú desplegable Elegir una licencia complementaria.
  3. Revise la lista de miembros y haga clic en Desasignar licencias duplicadas.

Gestionar la configuración de ArcGIS Pro

Las organizaciones que requieren más control sobre las licencias de ArcGIS Pro, incluido el uso sin conexión, pueden gestionar la configuración de ArcGIS Pro en la pestaña Licencias.

Para gestionar la configuración de ArcGIS Pro, realice lo siguiente:

  1. Verifique que ha iniciado sesión como administrador de su organización o como miembro con un rol personalizado con el privilegio de gestionar licencias.
  2. En la parte superior del sitio, haga clic en Organización y haga clic en la pestaña Licencias.
  3. Haga clic en la pestaña Licencias complementarias.
  4. En la sección ArcGIS Pro, haga clic en Gestionar la configuración de ArcGIS Pro.
  5. Como alternativa, en Ajustes de ArcGIS Pro sin conexión, elija una de las opciones siguientes:
    • Los miembros pueden utilizar ArcGIS Pro sin conexión durante la duración máxima permitida: esta opción permite que los miembros puedan utilizar la licencia de ArcGIS Pro sin conexión hasta que expire. Esta opción solo es aplicable a partir de ArcGIS Pro 3.4.
    • Los miembros pueden utilizar ArcGIS Pro sin conexión durante un período establecido: esta opción permite especificar el número de días que los miembros pueden utilizar la licencia de ArcGIS Pro sin conexión hasta que se devuelva automáticamente. El número máximo de días que es posible establecer es 360. Si una licencia de ArcGIS Pro del miembro se configura para que expire antes del tiempo especificado, el tiempo máximo que puede utilizar la licencia sin conexión es hasta que expire. Esta opción solo es aplicable a partir de ArcGIS Pro 3.4.
    • Los miembros no pueden utilizar ArcGIS Pro sin conexión: esta opción evita que los miembros de la organización utilicen ArcGIS Pro sin conexión.
  6. Si lo desea, en Aviso de expiración de licencia, modifique el periodo de notificación para alertar a los usuarios de ArcGIS Pro cuando su licencia de ArcGIS Pro esté a punto de caducar.

    Puede hacer que ArcGIS Pro muestre las notificaciones de 1 a 15 días (incluidos los fines de semana) antes de la fecha de expiración. Una vez renovada la licencia, ya no se muestran notificaciones. Se recomienda un periodo de notificación más largo para las organizaciones que dependen de que los usuarios de ArcGIS Pro alerten a los administradores de que sus licencias caducarán pronto.

  7. Haga clic en Guardar.

Configurar extensiones de tipo de usuario

Las extensiones de tipo de usuario son licencias que amplían las funcionalidades de ArcGIS Enterprise para usuarios específicos de una organización. Se pueden incluir como parte de un tipo de usuario o como licencia complementaria.

Asignar una licencia de extensión de tipo de usuario en la pestaña Licencias

Para asignar una licencia de extensión de tipo de usuario a un miembro de la organización en la pestaña Licencias, haga lo siguiente:

  1. Verifique que ha iniciado sesión como administrador de su organización o como miembro con un rol personalizado con el privilegio de gestionar licencias.
  2. En la parte superior del sitio, haga clic en Organización y haga clic en la pestaña Licencias.
  3. Haga clic en la pestaña Licencias complementarias.
  4. En la sección Extensiones de tipo de usuario, busque la licencia que quiera administrar. Haga clic en Administrar.

    También puede hacer clic en Tipos de usuarios compatibles para ver la lista de tipos de usuarios que son compatibles con la extensión, según los privilegios otorgados a esos tipos de usuarios.

  5. Active la asignación de licencias junto a cada miembro y elija si desea avisar al miembro por correo electrónico. Para asignar la licencia de extensión de tipo de usuario especificada a todos los miembros correspondientes que aparecen en la página, haga clic en Administrar todo en la página.

    Si no puede asignar la licencia a un miembro concreto porque no es compatible con su tipo de usuario o rol, puede actualizar los tipos de usuarios y roles en la pestaña Miembros o puede asignarles un rol con los privilegios requeridos para las funcionalidades proporcionadas por la extensión.

  6. Para desasignar una licencia, desactive la asignación de licencias junto a cada miembro. Para desasignar la licencia de extensión de tipo de usuario especificada a todos los miembros correspondientes, active el filtro para mostrar únicamente los miembros con esa licencia asignada y haga clic en Administrar todo en la página.

También puede administrar extensiones de tipo de usuario desde la pestaña Miembros.

Asignar una licencia de extensión de tipo de usuario en la pestaña Miembros

Para asignar una licencia de extensión de tipo de usuario a uno o varios miembros de la organización en la pestaña Miembros, haga lo siguiente:

  1. Verifique que ha iniciado sesión como administrador de su organización o como miembro con un rol personalizado con el privilegio de gestionar licencias.
  2. En la parte superior del sitio, haga clic en Organización, haga clic en la pestaña Miembros.
  3. Busque miembros por nombre o nombre de usuario y aplique filtros para acotar la lista de miembros. Ordene la lista como desee, por ejemplo, por nombre o fecha de último inicio de sesión.
  4. Haga clic en el botón Más opciones Más opciones en la fila del miembro y haga clic en Licencias complementarias.
    Sugerencia:

    Para cambiar varios miembros a la vez, active la casilla situada junto al nombre de los miembros a quienes desea asignar o desasignar las mismas licencias complementarias. Puede seleccionar hasta 100 miembros a la vez. El conjunto seleccionado se mantiene mientras busca y filtra todos los miembros de su organización, incluso en varias páginas. Si es necesario, haga clic en el menú desplegable de miembros seleccionados para consultar y revisar su selección después de modificar su filtro o búsqueda inicial. Sobre la lista de miembros, haga clic en Administrar licencias complementarias.

  5. En la ventana que aparece, seleccione o anule la selección de las licencias de extensión de tipo de usuario que desea cambiar.

    Si seleccionó varios miembros, solo puede asignar licencias de extensión de tipo de usuario que sean compatibles con todos los tipos de usuarios de los miembros seleccionados. Si es necesario, haga clic en el menú desplegable de miembros seleccionados para eliminar los miembros cuyo tipo de usuario no sea compatible. Para consultar aquello que es compatible con los tipos de usuarios de su organización, vaya a la pestaña Licencias y haga clic en Tipos de usuarios.

  6. Haga clic en Guardar.

Liberar una licencia de la que se había realizado el check-out

Si un usuario retira una licencia para el uso en un entorno sin conexión y el dispositivo que usa la licencia se pierde o se destruye, tendrá que liberar la licencia mediante el Directorio del administrador del portal. Esto libera la licencia pendiente y permite que el usuario aplique un check out a una nueva licencia o use ArcGIS Pro, ArcGIS Drone2Map o ArcGIS AllSource en un entorno conectado.

  1. Abra un navegador web e inicie sesión en el Directorio del administrador del portal como administrador de su organización.

    La URL está en el formato https://organization.example.com:7443/arcgis/portaladmin.

  2. Haga clic en Inicio > Licencia > Licencia de versión.
  3. Escriba el nombre de usuario del usuario que ha retirado la licencia (por ejemplo, jcho).
  4. Haga clic en Liberar licencia.

Consideraciones para administrar licencias

Al administrar las licencias, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Si una aplicación está incluida en el tipo de usuario asignado a un miembro, no es necesario asignarle una licencia adicional para esa aplicación. Si no tiene dudas sobre a qué aplicaciones puede acceder un miembro, consulte su perfil para ver las licencias incluidas en su tipo de usuario y las licencias complementarias asignadas. (Vaya a la página Organización y haga clic en la pestaña Miembros. Busque al miembro cuyo perfil desee consultar, haga clic en el botón Más opciones Más opciones seguido de Ver perfil).
  • Su organización debe tener licencias disponibles para ArcGIS Pro o licencias complementarias como ArcGIS AllSource antes de ver dichos productos en la pestaña Licencias y poder administrar sus licencias complementarias.
  • Las organizaciones que requieren más control sobre el uso sin conexión de ArcGIS Pro pueden impedir el cambio al modo sin conexión en todas las licencias de ArcGIS Pro de la organización. Para hacer esto para su organización, un administrador o un miembro con privilegios de licenciamiento debe habilitar la configuración Impedir a los miembros usar ArcGIS Pro sin conexión en la sección ArcGIS Pro de la pestaña Licencias. A los usuarios de ArcGIS Pro que se encuentren trabajando sin conexión cuando se habilite esta configuración se les permitirá volver a registrarse, pero cualquier intento futuro de tomar una licencia de ArcGIS Pro sin conexión generará un error.
  • Puede configurar los ajustes de correo electrónico de los contactos administrativos de su organización para recibir notificaciones automáticas por correo electrónico cuando las licencias de su organización estén a punto de caducar.
  • Cada producto tiene una tarjeta correspondiente en la página de licencias que muestra el número de licencias complementarias disponibles para asignarlas, así como los tipos de usuarios compatibles.
  • Es posible que su organización tenga un número negativo de licencias disponibles. Esto puede ocurrir si asigna licencias a sus miembros, pero posteriormente tiene derecho a menos licencias, por ejemplo, cuando las licencias caducan o si importa un nuevo archivo de licencias con menos licencias. Al caducar cualquier licencia de la organización, es necesario anular la asignación de la licencia caducada para que los miembros de la organización solo tengan asignadas licencias válidas. Los miembros con un tipo de usuario caducado no podrán iniciar sesión. Los miembros con una licencia complementaria caducada no podrán usar la licencia.

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