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Instalación de Portal for ArcGIS

Los pasos siguientes le guiarán por el proceso de instalación de Portal for ArcGIS. Antes de empezar, es importante determinar la dirección URL de su organización.

Nota:

Si va a actualizar a 11.2, consulte Acerca de la actualización de Portal for ArcGIS para obtener más información.

Preparando la instalación de Portal for ArcGIS

  1. Verifique que el sitio cumple con los requisitos mínimos del sistema.
  2. Inicie sesión en el equipo como usuario con privilegios de administrador.
  3. Abra los puertos como se describe en Puertos utilizados por Portal for ArcGIS.
  4. Cierre todas las aplicaciones que no sean críticas en el servidor.
  5. Vaya a la carpeta descargada que contenga la instalación de Portal for ArcGIS o inserte el kit de medios de Portal for ArcGIS en la unidad adecuada para iniciar automáticamente el programa de instalación.

Ahora ya tiene todo listo para continuar con la instalación de Portal for ArcGIS.

Instalación de Portal for ArcGIS

  1. Ejecute el programa de instalación desde la carpeta de descarga de Portal for ArcGIS o los medios de instalación y haga clic en Siguiente.
  2. Lea el acuerdo maestro y acéptelo, o salga de la instalación si no está de acuerdo con los términos. Haga clic en Siguiente.
  3. Especifique el directorio de instalación de Portal for ArcGIS. El directorio de instalación de Portal for ArcGIS se utiliza para los componentes de software del portal. Haga clic en Siguiente.
  4. Especifique el directorio de contenido del portal. El directorio de contenido almacena el contenido instalado con el portal, así como el contenido generado por el usuario.
    • Después de la instalación, puede cambiar la cuenta que se utiliza para ejecutar Portal for ArcGIS. Para obtener más información sobre la cuenta y cómo cambiarla, consulte Cuenta de Portal for ArcGIS.
    • Si Portal for ArcGIS se ha instalado con anterioridad, solo podrá elegir el directorio de contenido existente en el caso de que sea un directorio local. Si el directorio existente corresponde a una ubicación de red compartida, no podrá especificarlo en la configuración. En lugar de eso, puede configurar el portal de modo que use el directorio de contenido existente cuando la instalación se haya completado. Para obtener más información, consulte Cambiar el directorio de contenido del portal.
  5. Especifique la cuenta que utilizará Portal for ArcGIS para realizar una variedad de funciones en apoyo del portal. Dispondrá de dos opciones: Especificar el nombre de cuenta y la contraseña y Tengo un archivo de configuración con la información de cuenta generada por una ejecución previa de esta configuración.

    • La primera opción, Especificar el nombre de cuenta y la contraseña, le permite especificar directamente el nombre y la contraseña de la cuenta. La cuenta que se utiliza puede ser una cuenta local, una cuenta de dominio o una cuenta de servicio administrada. Tenga en cuenta que la cuenta que especifique no tiene que formar parte del grupo de administradores. Si utiliza una cuenta de servicio administrada, la cuenta ya debe estar configurada para su equipo. Si utiliza una cuenta del sistema operativo local, la cuenta se creará automáticamente si todavía no existe. El nombre predeterminado de la cuenta es arcgis. La política de contraseñas para esta cuenta vendrá determinada por la política de seguridad de su organización y del sistema operativo, no por la configuración de Portal for ArcGIS. Para obtener más información, consulte La cuenta de Portal for ArcGIS.

      Nota:

      Para los sistemas de producción, se recomienda usar una cuenta preexistente que resida en su dominio o directorio activo y se adhiera a la política de seguridad de su organización. Crear una cuenta local durante la instalación es algo que se hace principalmente por la comodidad de poder instalar rápidamente Portal for ArcGIS.

      Si proporciona una cuenta de dominio, ya debe existir en el dominio y se debe introducir con este formato: mydomain\domainaccount.

    • Si tiene un archivo de configuración del portal generado por una ejecución anterior de la instalación de Portal for ArcGIS, elija la opción Tengo un archivo de configuración. Busque la ubicación del archivo de configuración del portal. La cuenta de Portal for ArcGIS se configura automáticamente con la información de la cuenta almacenada en el archivo de configuración.

  6. Haga clic en Siguiente > Instalar.
  7. Cuando se complete la instalación, haga clic en Finalizar.
  8. También debe instalar Estilos web de Portal for ArcGIS si desea utilizar un conjunto completo de simbología 3D desde Scene Viewer. Para obtener más información, consulte Requisitos del Scene Viewer.

Si se produce un error durante la instalación

Si se produce un fallo durante la instalación, puede revisar los registros para obtener ayuda en la solución del problema. Al hacerlo, determine primero si puede acceder al directorio de Portal for ArcGIS. Si puede, consulte los registros y revise los mensajes. Si no, revise los mensajes de registro en el disco. Para acceder a los registros en el disco, vaya al directorio de registros y abra el archivo de registro más reciente (por ejemplo, C:\arcgisportal\logs\<machine name>\portal\portal-20150101.095803-8596-0.0.log). Si es necesario, puede compartir esta información con el Soporte de Esri.

Si el equipo de su portal tiene varias tarjetas NIC o entradas de DNS

ArcGIS Enterprise se puede implementar en equipos con varias tarjetas de controlador de interfaz de red (NIC) o varias entradas (también denominadas registros) en un servidor de sistema de nombres de dominio (DNS). Si instaló Portal for ArcGIS en un equipo así, debe identificar la dirección IP o el nombre de host que debe usar el portal para la comunicación de red. Para ello, edite un archivo existente y agregue un archivo nuevo en el directorio de instalación del portal, que es, de forma predeterminada, C:\Program Files\ArcGIS\Portal.

Precaución:

Realice estos pasos inmediatamente después de la instalación, antes de crear la cuenta administrativa y el sitio del portal iniciales.

  1. Inicie sesión en el equipo en el que se instaló Portal for ArcGIS. Vaya a la carpeta <Portal installation directory>\framework\etc. En esta carpeta, cree un archivo denominado hostname.properties con los permisos adecuados.
  2. Agregue el siguiente texto a la primera línea del archivo y especifique el nombre de dominio totalmente calificado de la interfaz deseada: hostname=interface.domain.com. Por ejemplo, si tiene un equipo con dos tarjetas NIC o entradas de DNS (1 y 2), los nombres de dominio de sus interfaces se resuelven como P1.mycompany.com y P2.mycompany.com, y, si desea que Portal for ArcGIS utilice la segunda interfaz para la comunicación de red, agregue este texto al archivo hostname.properties: hostname=P2.mycompany.com.
    Nota:

    En algunos casos, por ejemplo, si el nombre de host es el mismo en varias interfaces, debe especificar en su lugar la dirección IP de la interfaz que desea que ArcGIS Server utilice para la comunicación de red. La sintaxis es hostname=<IP address>.

  3. Guarde y cierre el archivo hostname.properties.
  4. Vaya a la carpeta <Portal installation directory>\framework\runtime\ds\framework\etc y localice el archivo hostidentifier.properties.
  5. Abra el archivo en un editor de texto. Elimine la marca de comentario # de la propiedad hostidentifier y defina la propiedad con la dirección IP de la tarjeta NIC o las entradas de DNS que el portal utilizará para la comunicación de red. Por ejemplo, para designar una dirección IP 12.34.56.189, la línea debería quedar como sigue:
    hostidentifier=12.34.56.189
  6. Guarde y cierre el archivo hostidentifier.properties.
  7. Reinicie el servicio de Portal for ArcGIS en Windows.
    Nota:

    Cuando actualiza su portal a una versión más reciente, la actualización reseteará el archivo hostidentifier.properties a su contenido predeterminado. Debe volver a agregar la dirección IP adecuada tras la actualización.

En caso necesario, siga los pasos para configurar otros componentes de software de ArcGIS Enterprise en los equipos que disponen de varias tarjetas NIC o entradas de DNS, por ejemplo: