Restablecer una contraseña olvidada
En este tema
- Restablecer la contraseña para el usuario en el almacenamiento de identidad
- Restablecer la contraseña del sitio principal del administrador
Siga las instrucciones a continuación para restablecer la contraseña para el usuario en el almacenamiento de identidad o el administrador del sitio principal.
Restablecer la contraseña para el usuario en el almacenamiento de identidad
Puede restablecer la contraseña para el usuario en el almacenamiento de identidad siguiendo los pasos a continuación.
Nota:
Si los usuarios se almacenan en un servidor LDAP o Active Directory, deberá utilizar esa herramienta de usuario de producto para restablecer la contraseña de un usuario.
- Abra el Administrador e inicie sesión como el administrador del sitio principal o un usuario con acceso administrativo. Si necesita ayuda con este paso, consulte Iniciar sesión en el Administrador.
- Haga clic en Seguridad > Usuarios.
- Busque el usuario para el que desea restablecer la contraseña y, a continuación, haga clic en el icono Editar
que corresponde a ese usuario. - Introduzca una nueva contraseña para el usuario en el campo Contraseña .
- Vuelva a introducir la contraseña en el campo Repetir contraseña .
- Haga clic en Guardar para restablecer la contraseña del usuario.
Restablecer la contraseña del sitio principal del administrador
Si se han perdido u olvidado la contraseña para la cuenta del administrador del sitio Web principal, puede restablecer la contraseña en el Administrador iniciando sesión como usuario con privilegios administrativos. Para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo, consulte edición de la cuenta de administrador de sitio principal.
Sin embargo, si el administrador del sitio principal es el único considerado con privilegios administrativos, no podrá iniciar sesión en el Administrador como administrador. En este caso, debe seguir las instrucciones a continuación para restablecer la contraseña para el administrador del sitio principal.
- Inicie sesión en el equipo de ArcGIS Server.
- Abra un nuevo Bourne shell.
- Navegue a la carpeta <ArcGIS Server installation directory>/server/tools/passwordreset.
- Si ha olvidado el nombre de la cuenta de administrador de sitio principal y le gustaría recuperarlo, ejecute la utilidad proporcionada, passwordreset.sh con la opción -l.
./passwordreset.sh -l - Para restablecer la contraseña, ejecute la utilidad passwordreset.sh con la opción -p.
./passwordreset.sh -p mynewpassword