Solución de problemas de Cloud Builder
Si tiene algún problema al utilizar ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services, puede crear un archivo de texto que capture registros de errores y otra información para ayudarle a solucionar el problema.
Siga estos pasos para habilitar el nivel de registro de depuración en ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services:
- Si se está ejecutando ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services, ciérrelo.
- Cree un archivo de texto sin formato denominado loglevel en la carpeta %USERPROFILE%\documents\ArcGISCloudBuilder del equipo donde esté instalado ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services.
No incluya la extensión en el nombre de archivo; es decir, el archivo tiene que denominarse loglevel y no loglevel.txt.
- Abre el archivo y escriba DEBUG en la primera línea.
- Guarde y cierre el archivo
- Reinicie ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services y repita los pasos que le llevaron al problema que está intentando solucionar.
Los registros de nivel de depuración se escribirán ahora en un archivo de registro. Cuando ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services escriba en el archivo de registro, el nombre de archivo tendrá anexada la fecha al final con el formato AAAA-MM-DD.
Cada día que se utiliza ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services se escribe un nuevo archivo de registro. Asegúrese de limpiar los archivos de registro antiguos.