Problemas y soluciones comunes
En este tema
- Cuando inicie la instalación, recibo un mensaje que indica, "Este paquete de instalación no es compatible con este tipo de del procesador. Póngase en contacto con el proveedor del producto".
- Cuando se inicia la instalación, se recibe un aviso que indica, "La instalación no puede continuar porque ArcGIS Server no se admite en equipos que incluyen un guión bajo (_) en el nombre del equipo".
- Veo un cuadro de diálogo que indica que hay dependencias que faltan.
- ¿Cómo creo un registro de la instalación?
Las siguientes sugerencias de solución de problemas pueden ayudarle a resolver algunos problemas comunes de instalación de ArcGIS for Server. Para obtener ayuda adicional, consulte la base de conocimiento de Esri en support.esri.com, póngase en contacto con el Centro de soporte de Esri o visite el ArcGIS for Server Foro de usuarios.
Cuando inicie la instalación, recibo un mensaje que indica, "Este paquete de instalación no es compatible con este tipo de del procesador. Póngase en contacto con el proveedor del producto".
Los sistemas operativos de 32 bits han dejado de ser compatibles con ArcGIS for Server. La instalación de ArcGIS for Server solo continuará en sistemas operativos de 64 bits.
Cuando se inicia la instalación, se recibe un aviso que indica, "La instalación no puede continuar porque ArcGIS Server no se admite en equipos que incluyen un guión bajo (_) en el nombre del equipo".
Hay varias especificaciones de nombres de hosts de Internet ampliamente utilizadas que designan el guión bajo como no estándar. A pesar de que Windows permite usar el signo de subrayado en un nombre de equipo, esto puede provocar problemas al interactuar con otros servidores y plataformas. Por este motivo, ArcGIS for Server no continuará la instalación en servidores que tengan un guión bajo en el nombre de host.
Veo un cuadro de diálogo que indica que hay dependencias que faltan.
La característica .NET Extension Support requiere Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1. Si no se encuentra Microsoft .NET Framework 3.5 SP1, la característica .NET Extension Support no estará disponible para su instalación. Consulte Requisitos del sistema para obtener información detallada sobre la instalación de Microsoft .NET Framework 3.5 SP1.
¿Cómo creo un registro de la instalación?
En el ejemplo siguiente se crea un registro de la instalación en la unidad C. No obstante, el registro se puede crear en cualquier lugar del sistema local.
msiexec /I <path to the ArcGIS for Server media or download folder>setup.msi /L*V C:\ArcGIS_Server.log
Nota:
Windows Installer requiere que la cuenta de sistema tenga control completo de la unidad de sistema y de la unidad de destino.