En este tema se responden las preguntas más habituales acerca de ArcGIS Server en servicios web de Amazon.
Preguntas acerca de Cloud Builder
- ¿Esri visualiza o guarda la clave de acceso de Amazon y la clave de acceso secreta cuando se inicia una sesión de ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services?
- ¿Cómo se obtiene un archivo .prvc para conseguir una licencia para el sitio si se dispone de una licencia de la Red de desarrolladores de Esri (EDN)?
- Cuando se permite a Cloud Builder crear un nuevo archivo de par de claves, ¿en qué lugar del disco se guarda el archivo?
- ¿Se instala ArcGIS Web Adaptor al crear un sitio con Cloud Builder?
- Cloud Builder presenta el siguiente mensaje después de iniciar sesión: "No ha sido posible obtener una lista de plantillas de configuración personalizadas. Prohibido." ¿Qué significa esto?
- ¿Se puede utilizar Cloud Builder con un servidor proxy?
Preguntas acerca de sitios de ArcGIS Server
- ¿Por qué no puedo establecer una conexión de escritorio remoto con el sitio de ArcGIS Server que acabo de crear en Windows?
- Tras iniciar una instancia de EC2 desde Cloud Builder o CloudFormation, ¿cómo puedo asegurarme de que ArcGIS Server se ha configurado correctamente?
- ¿El servidor de seguridad de Windows está activado en las AMI de ArcGIS Server?
Preguntas generales acerca de Amazon Web Services
- ¿Se admite ArcGIS Server en Amazon Virtual Private Cloud (VPC)?
- ¿Por qué aparece un error de memoria insuficiente al hacer clic en Iniciar para iniciar una instancia?
- ¿Por qué aparece el mensaje "No se ha encontrado ninguna contraseña" cuando se intenta recuperar la contraseña de administrador de una instancia de EC2 en Windows?
- En la Consola de administración de AWS aparece un mensaje indicando que mi instancia está prevista programada para ser retirada. ¿Qué significa esto?
¿Cómo se obtiene un archivo .prvc para conseguir una licencia para el sitio si se dispone de una licencia de la Red de desarrolladores de Esri (EDN)?
Cloud Builder necesita un archivo .prvc para generar una licencia para ArcGIS Server. Los usuarios de EDN pueden crear un archivo .prvc con el siguiente procedimiento:
Inicie sesión en My Esri para obtener su número de autorización.
Utilizando un editor de textos, como Bloc de notas, cree un archivo a partir de la siguiente plantilla y, a continuación, inserte sus datos (incluyendo el número de autorización obtenido en el paso anterior).
// User Information First Name= Last Name= Organization= Department= Email= Address 1= City= State/Province= Location=<country or region> Location Code=<country or region code> Zip/Postal Code= Phone Number= Your Organization= Your Industry= Yourself= // Features and authorization numbers ArcGIS Server=ECP...- Guarde el archivo con una extensión .prvc.
- En Cloud Builder, busque el archivo .prvc cuando se le pida el archivo de licencia.
Las AMI de ArcGIS Server incluyen ArcGIS Web Adaptor, pero si se crea un sitio usando Cloud Builder, ArcGIS Web Adaptor no se configura, ya que el balanceador de carga de Amazon empleado en estos sitios proporciona la misma funcionalidad de distribución de las solicitudes entrantes entre los servidores SIG del sitio. No obstante, si desea usar Web Adaptor, puede iniciar sesión en su instancia después de crear el sitio y configurar el servidor SIG para usar Web Adaptor.
Cloud Builder presenta el siguiente mensaje después de iniciar sesión: "No ha sido posible obtener una lista de plantillas de configuración personalizadas. Prohibido." ¿Qué significa esto?
Aunque este mensaje puede deberse a diversas causas, suele aparecer cuando el sistema está desincronizado con la hora actual real. Por ejemplo, si vive en una región en la que la hora se adelanta durante los meses de verano y el reloj del ordenador no está sincronizado con este cambio, Cloud Builder no podrá ejecutar determinadas acciones con Amazon EC2.
¿Por qué no puedo establecer una conexión de escritorio remoto con el sitio de ArcGIS Server que acabo de crear en Windows?
En primer lugar, espere algún tiempo hasta que el sitio se inicie. Si ha utilizado ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services para crear el sitio, espere hasta que aparezca toda la información sobre el sitio en la ventana Mis sitios y hasta que vea los botones utilizados para detener, actualizar y eliminar un sitio.
Si ha iniciado el sitio manualmente usando la Consola de administración de AWS o una plantilla de CloudFormation, haga clic con el botón derecho en la instancia en la consola y haga clic en Get System Log. Cuando aparezca el mensaje indicando que Windows está listo para ser utilizado, espere 5 minutos más antes de intentar iniciar sesión.
A continuación, asegúrese de que ha agregado al grupo de seguridad del sitio una regla que permita las conexiones de escritorio remoto a través del puerto 3389. Este procedimiento se describe en Abrir un grupo de seguridad de Amazon EC2 para ArcGIS for Server.
Tras iniciar una instancia de EC2 desde Cloud Builder o CloudFormation, ¿cómo puedo asegurarme de que ArcGIS Server se ha configurado correctamente?
Es posible verificar el estado de ArcGIS Server visualizando y conectándose al Administrador. Expanda los detalles del sitio en Cloud Builder para ver la dirección URL del Administrador. Debe poder ir a esta dirección URL e iniciar sesión utilizando la cuenta de administrador principal del sitio facilitada durante el procedimiento del Asistente para Cloud Builder. Un sitio en buen funcionamiento estará ejecutando un servicio de mapas de muestra, conjuntamente con los servicios preconfigurados en las carpetas Sistemas y Utilidades.
Asegúrese de esperar un tiempo suficiente para que el sitio se inicie antes de realizar las comprobaciones indicadas.
El servidor de seguridad de Windows está activado en las AMI de ArcGIS Server, y están abiertos todos los puertos necesarios para que ArcGIS Server, Portal for ArcGIS y ArcGIS Data Store puedan ejecutarse. Firewall de Windows complementa los grupos de seguridad de Amazon. Para permitir el acceso de entrada en un puerto, debe permitir que este utilice tanto Firewall de Windows como el grupo de seguridad de Amazon.
Sí. ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services permite iniciar un sitio dentro de una subred VPC. También puede iniciar instancias de ArcGIS Server en VPC utilizando la Consola de administración de AWS.
Consulte Amazon Virtual Private Cloud (VPC) y ArcGIS Server.
¿Por qué aparece un error de memoria insuficiente al hacer clic en Iniciar para iniciar una instancia?
Se trata de un error de Amazon EC2, indicando que no tiene capacidad disponible para satisfacer su petición de una nueva instancia. Si la arquitectura de la implementación lo permite, deberá poder circunvalar este error solicitando una instancia en una zona de disponibilidad diferente, o bien dejando que EC2 seleccione automáticamente la zona. Otras opciones consisten en intentar iniciar un tamaño diferente de la instancia, o esperar a iniciarla más tarde.
En la Consola de administración de AWS aparece un mensaje indicando que mi instancia está prevista programada para ser retirada. ¿Qué significa esto?
Es posible que aparezca este mensaje si la instancia se está ejecutando en un hardware degradado que Amazon necesite reemplazar. Si aparece este mensaje, debe detener el sitio y reiniciarlo. Si ha usado ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services para crear el sitio, utilice Cloud Builder para detener e iniciar el sitio. Seguidamente, el mensaje debería desaparecer.