Usuarios de ArcGIS Server 10.0 y versiones anteriores
Debe desinstalar las versiones 10.0 y anteriores de ArcGIS Server de su equipo antes de proceder a la instalación de ArcGIS 10.4.1 for Server.
Usuarios de ArcGIS Server 10.1 y versiones posteriores
El paquete de instalación de ArcGIS 10.4.1 for Server se ha diseñado para detectar y actualizar una instalación existente de ArcGIS Server en el sistema de destino. Para obtener instrucciones, consulte Actualizar ArcGIS for Server.
Preguntas comunes sobre la actualización de software
En esta sección se abordan las preguntas comunes sobre el comportamiento de actualización de ArcGIS 10.4.1 for Server.
¿Puedo actualizar directamente a ArcGIS 10.4.1 for Server?
Sí. Por ejemplo, si tiene instalada la versión 10.2.1, la ejecución del programa de instalación de 10.4.1 actualizará automáticamente a 10.4.1. No existe ninguna necesidad de obtener e instalar cada versión publicada con el fin de actualizar a 10.4.1.
¿Necesito desinstalar una versión anterior de ArcGIS for Server antes de instalar ArcGIS 10.4.1 for Server?
No. Si ya tiene instalada una versión anterior de ArcGIS for Server, la instalación lo actualizará automáticamente a ArcGIS 10.4.1 for Server sin ninguna configuración adicional. También es posible instalar ArcGIS 10.4.1 for Server sin necesidad de tener instalada una versión anterior del software en el equipo.
¿Es necesario tener sincronizadas las versiones de los productos ArcGIS Web Adaptor y ArcGIS for Server?
Sí. No es posible configurar una versión anterior de ArcGIS Web Adaptor para que funcione en un sitio de ArcGIS 10.4.1 for Server. La versión de Web Adaptor siempre debe coincidir con la del sitio de ArcGIS Server. Es necesario que instale ArcGIS 10.4.1 Web Adaptor al mismo tiempo que actualiza sus servidores SIG.
Para obtener instrucciones completas, consulte el Web Adaptor aplicable:
Si he federado mi servidor con Portal for ArcGIS, ¿debo actualizar Portal for ArcGIS cuando actualice el portal?
Sí. Para que su implementación del portal funcione correctamente, es necesario que las versiones de Portal for ArcGIS y del servidor coincidan. Si el sitio de ArcGIS for Server que ha federado con Portal for ArcGIS incluye más de un equipo, actualice sus servidores SIG secuencialmente. Si tiene ArcGIS Web Adaptor configurado (uno o varios) con su sitio de ArcGIS Server, también deberá actualizar los Web Adaptor a la misma versión de ArcGIS Server.
He federado ArcGIS Server con Portal for ArcGIS- ¿Debería anular la federación antes de actualizar?
No. Es recomendable que no anule la federación cuando actualice la implementación del portal. De lo contrario, puede afectar negativamente a la implementación del portal. Por ejemplo, cuando anule la federación, todos los elementos del servicio alojados permanecen en el portal pero se desconectan de sus servicios en ArcGIS Server. Esto significa que los miembros no podrán acceder, compartir ni usar estos servicios en el portal. Además, los servicios de ArcGIS Server existentes que se han importado durante el proceso de federación se quitan del portal y dejan de estar disponibles.
¿Debo hacer copias de seguridad de algo antes de instalar ArcGIS 10.4.1 for Server?
Todos los servicios, información de sitios y configuración de seguridad se conservan al actualizar a ArcGIS Server. Sin embargo, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos antes de instalar el software.
Nota:
Si el servidor que actualiza está conectado a una implementación de Active Directory con varios controladores de dominio, pero no todos ellos están configurados como servidores de catálogos globales, tendrá que especificar manualmente el controlador de dominio empleado por ArcGIS Server después de realizar la instalación. Para ver las instrucciones completas, consulte Configurar el controlador de dominio utilizado por ArcGIS Server.
¿Debo detener los servicios SIG y ArcGIS Server antes de instalar ArcGIS 10.4.1 for Server?
Si todavía no ha detenido ArcGIS Server, el instalador lo hará por usted en el momento preciso de la instalación.
¿Es necesario volver a autorizar cuando se actualiza a la versión 10.4.1?
No. La autorización actual se conservará y se volverá a configurar para el uso con la versión 10.4.1.
En un sitio de varios equipos, ¿es posible tener algunos servidores SIG ejecutando la versión 10.4.1 y otros ejecutando una versión anterior?
No. Para que su sitio funcione correctamente, todos los equipos de servidor SIG deben disponer del mismo nivel de versión. Puede actualizar los servidores SIG simultáneamente o de forma secuencial. Si tiene varios ArcGIS Web Adaptor configurados con su sitio de ArcGIS Server, también deberá actualizar los Web Adaptor con la misma versión.
Al actualizar, ¿qué contraseña debo designar para la cuenta de ArcGIS Server?
Al iniciar la instalación de 10.4.1, se visualiza un panel en el que se solicita el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de ArcGIS Server. Esta es la cuenta definida cuando se instaló el software. Si la cuenta ha cambiado desde que se instaló la versión anterior, por ejemplo, mediante la utilidad de configuración de cuenta de ArcGIS Server, deberá introducir el nombre de usuario y la contraseña definidos durante la modificación de la cuenta.
No puedo iniciar sesión en el Administrador después de instalar ArcGIS 10.4.1 for Server. ¿Qué puedo hacer?
Si tiene problemas para iniciar sesión en el Administrador después de instalar la última actualización de software, puede que tenga que borrar la caché del navegador para poder iniciar sesión. Por lo general, esto se debe a que queda información relacionada con la versión anterior del Administrador almacenada en la caché en el navegador. Antes de borrar la caché del navegador, asegúrese de que está tratando de acceder con una cuenta con privilegios de administrador del sitio.
Tras la actualización a ArcGIS 10.4.1 for Server, no se ven las nuevas funciones del Administrador. ¿Qué sucede?
Si no ve las nuevas funciones en el Administrador después de actualizar a la versión 10.4.1, deberá borrar la caché del navegador. Una vez borrada la caché, aparecerán las nuevas funciones en el Administrador.