Las siguientes sugerencias de solución de problemas pueden ayudarle a resolver algunos problemas de instalación comunes de ArcGIS Server. Para obtener ayuda adicional, consulte la base de conocimiento de Esri en support.esri.com, póngase en contacto con el Centro de soporte de Esri o visite los foros en GeoNet.
Cuando inicie la instalación, recibo un mensaje que indica, "Este paquete de instalación no es compatible con este tipo de del procesador. Póngase en contacto con el proveedor del producto".
Los sistemas operativos de 32 bits han dejado de ser compatibles con ArcGIS Server. La instalación de ArcGIS Server solo continuará en sistemas operativos de 64 bits.
Cuando se inicia la instalación, se recibe un aviso que indica, "La instalación no puede continuar porque ArcGIS Server no se admite en equipos que incluyen un guión bajo (_) en el nombre del equipo".
Hay varias especificaciones de nombres de hosts de Internet muy utilizadas que designan el guión bajo como no estándar. Aunque Windows admite el signo de guión bajo en un nombre de equipo, esto puede producir problemas al interactuar con otros servidores y plataformas. Por este motivo, ArcGIS Server no continuará la instalación en servidores que tengan un guión bajo en el nombre de host.
Veo un cuadro de diálogo que indica que hay dependencias que faltan.
El componente .NET Extension Support requiere Microsoft .NET Framework 4.5. Si no se encuentra Microsoft .NET Framework 4.5, el componente .NET Extension Support no estará disponible para su instalación.
Si su sistema operativo incluye Microsoft .NET Framework 4.5, asegúrese de que está habilitado en Características de Windows. Si su sistema operativo no incluye Microsoft .NET Framework 4.5, puede descargarlo desde el soporte de instalación y habilitarlo usando Características de Windows.
Legado:
En las versiones anteriores, la configuración de ArcGIS Server requería Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1) para instalar el componente .NET Extension Support.
¿Cómo creo un registro de la instalación?
En el ejemplo siguiente se crea un registro de la instalación en la unidad C. No obstante, el registro se puede crear en cualquier lugar del sistema local.
msiexec /I <ruta de los medios o la carpeta de descarga de ArcGIS Server>setup.msi /L*V C:\ArcGIS_Server.log
Nota:
Windows Installer requiere que la cuenta de sistema tenga control completo de la unidad de sistema y de la unidad de destino.