Las siguientes sugerencias de solución de problemas pueden ayudarle a resolver algunos problemas comunes de instalación de ArcGIS Server. Para obtener ayuda adicional, consulte la base de conocimiento de Esri en support.esri.com, póngase en contacto con el Centro de soporte de Esri o visite el Foro de usuarios de ArcGIS Server.
¿Se crean los archivos de registro de instalación?
Sí. Se genera un archivo de registro de configuración en el directorio <directorio de instalación de ArcGIS Server>/.Setup/. El archivo de registro de configuración generado durante la instalación es ArcGISServer_InstallLog. log.
¿Cómo se inicia, se detiene o se reinicia ArcGIS Server?
Tras una instalación correcta, ArcGIS Server estará en ejecución. Para detener ArcGIS Server, ejecute la secuencia de comandos <directorio de instalación de ArcGIS Server>/stopserver.sh. Como alternativa, inicie el acceso directo Detener ArcGIS Server si está en un entorno de escritorio. Para iniciar ArcGIS Server, ejecute la secuencia de comandos <directorio de instalación de ArcGIS Server>/startserver.sh. Como alternativa, inicie el acceso directo de Iniciar ArcGIS Server si está en un entorno de escritorio.
Nota:
Cuando detenga y reinicie de inmediato ArcGIS Server, permita que pasen entre 25 y 30 segundos tras detener el servidor antes de ejecutar la secuencia de comandos startserver. Esto garantizará que se cierren de manera correcta todos los procesos antes de reiniciar.
¿Cómo me conecto a ArcGIS Server Manager?
Una vez que la instalación se ha completado correctamente, podrá acceder a ArcGIS Server Manager desde Firefox o cualquier navegador Web compatible si se dirige a http://<machine name>:6080/arcgis/manager. Para obtener más información, consulte Iniciar sesión en el Administrador.
¿Por qué no se ha creado el menú de accesos directos de ArcGIS Server?
Algunas veces los accesos directos no están visibles después de la instalación de ArcGIS Server. En ese caso, simplemente cierre sesión y vuelva a iniciar sesión desde el entorno de escritorio para permitir que el sistema actualice los accesos directos.