En este tema se enumeran preguntas o problemas que pueden surgir al trabajar con ArcGIS Server y se proponen posibles soluciones. Si no encuentra el problema que está buscando, también puede buscar artículos en el sitio web del Centro de Soporte de Esri.
Instalación
- ¿Se almacena un registro o resumen de instalación en algún lado para una futura revisión?
- No he podido instalar ArcGIS Server porque el nombre de mi equipo contiene un guion bajo.
- ¿Por qué algunas carpetas se guardan después de la desinstalación?
- Recibo un mensaje de error que notifica que mi licencia expiró.
- Después de instalar ArcGIS Server, veo que ocurre un error al buscar [usuarios\roles]: [Dirección IP]:3268.
- Estoy experimentando fallos de publicación, fallos de sincronización, fallos de geoprocesamiento y otros problemas técnicos.
Administración
- ¿Cómo puedo cambiar la cuenta de ArcGIS Server?
- Me preocupan las implicaciones de seguridad del script de restablecimiento de contraseña del administrador del sitio principal (PasswordReset.bat). ¿Qué puedo hacer al respecto?
- ¿ArcGIS Server funcionará cuando se desconecte de la red?
- Trato de conectarme al servidor en ArcGIS Pro a través de ArcGIS Web Adaptor, pero la conexión falla.
- ¿Puedo cambiar el nombre de un equipo de servidor SIG en mi sitio de ArcGIS Server con seguridad?
- He deshabilitado la comunicación basada en HTTP en mi sitio ArcGIS Server y ahora no puedo acceder a la ayuda mediante los accesos directos instalados.
- ¿Cómo puedo ver las especificaciones de hardware actuales de un equipo en mi sitio de ArcGIS Server?
- Aparece un error Conexión no válida de la base de datos o No se puede acceder al elemento de datos cuando intento registrar una base de datos en ArcGIS Server.
- ArcGIS Web Adaptor no reconoce los equipos no disponibles ni los equipos nuevos que he agregado a mi sitio.
- ¿Puedo configurar el mismo ArcGIS Web Adaptor para que funcione con ArcGIS Server y Portal for ArcGIS?
ArcGIS Server Manager
- He intentado crear o unirme a un sitio de ArcGIS Server y algo falló. ¿Cómo puedo solucionar la cuestión?
- No puedo iniciar sesión en ArcGIS Server Manager.
- ¿Qué navegadores son compatibles con ArcGIS Server Manager?
- ¿Cómo recupero mi clave de Bing Maps desde ArcGIS Server Manager?
- Cuando intento publicar un archivo de definición de servicio en ArcGIS Server Manager, solo puedo examinar mi sistema de archivos local. ¿Por qué no puedo ver el sistema de archivos del servidor?
Servicios
- En mi servicio de geoprocesamiento se ejecuta un trabajo asíncrono que deseo cancelar.
- ¿Por qué no puedo publicar documentos de mapas, localizadores de direcciones y otros recursos SIG en ArcGIS Server mediante ArcGIS Server Manager?
- Después de crear un sitio de ArcGIS Server, observo servicios que aparecen en la lista de servicios en ArcGIS Server Manager. ¿Qué son? ¿Por qué no puedo eliminar algunos de ellos?
- Agregué un servicio a una aplicación Web, pero parece que el servicio no está disponible.
- Actualicé mi documento de mapa y, después, inicié mi servicio, pero no veo las actualizaciones en mi servicio de mapas.
- Intento publicar un servicio de definición en ArcGIS Server Manager y mi navegador se cuelga.
- Se produce un error en ArcGIS Pro al intentar publicar un recurso SIG que hace referencia a los datos de un recurso compartido de Microsoft Windows.
- ¿Qué servicios compatibles con Open Geospatial Consortium (OGC) puedo publicar con ArcGIS Server?
- No puedo publicar un servicio en un sitio de ArcGIS Server que utiliza un certificado emitido por una autoridad certificadora (CA).
- Tengo problemas al crear un servicio que contiene capas de una base de datos o geodatabase.
- Comencé a crear una caché de mapa y está demorando demasiado. ¿Cuándo finalizará?
- Hace poco actualicé las cachés de mapa. Las aplicaciones de cliente, ¿saben automáticamente que las teselas actualizadas están disponibles?
- Aparece un mensaje de error que indica que la publicación de servicios de geoprocesamiento está restringida. ¿Cómo lo resuelvo?
Instalación
La instalación no se registra de forma automática, aunque si la ejecuta desde la línea de comandos, puede incluir parámetros que creen un archivo de registro. Consulte la Guía de instalación de ArcGIS Server (Windows) para obtener más información sobre la creación de un registro de la instalación.
Puede visualizar qué entidades de ArcGIS Server están instaladas en el cuadro de diálogo Programas y entidades en Windows. Seleccione ArcGIS Server > Desinstalar/Cambiar > Modificar para ver o cambiar la lista de componentes instalados.
Hay varias especificaciones de nombres de hosts de Internet muy utilizadas que designan el guion bajo como no estándar. Aunque Windows admite el signo de guion bajo en un nombre de equipo, puede producir problemas al interactuar con otros servidores y plataformas. Por este motivo, ArcGIS Server no continuará la instalación en servidores que tengan un guion bajo en el nombre de host.
Cuando desinstala ArcGIS Server, algunas carpetas y archivos se guardan en el disco. Éstas se guardan para su conveniencia si vuelve a instalar o actualiza el producto. Si no planea volver a instalar, puede eliminar estos archivos.
Es posible que observe que los archivos persistentes ubicados en <ArcGIS Server installation directory>\arcgisserver incluyen lo siguiente:
- directorios del servidor
- almacenamiento de configuración
- archivos de registro
Si deja estas carpetas, se conservarán las cachés de mapa, la configuración de la instalación y otros recursos del servidor que puede ser útil conservar si vuelve a realizar la instalación. Los directorios del servidor que creó y registró usted mismo tampoco se ven afectados por la desinstalación.
Si recibe un mensaje que notifica que su licencia ha caducado, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Esri para obtener una licencia nueva y vuelva a autorizar ArcGIS Server mediante el Asistente de autorización de software de ArcGIS.
Después de instalar ArcGIS Server, veo que ocurre un error al buscar [usuarios\roles]: [Dirección IP]:3268.
Cuando se configura ArcGIS Server para exigir seguridad con usuarios y roles administrados en Microsoft Active Directory, utiliza el catálogo global de Active Directory para obtener información de usuarios y roles. Sin embargo, ArcGIS Server no podrá exigir seguridad si se vincula a un controlador de dominio que no preste servicio también como catálogo global. En este caso, tendrá que especificar manualmente el controlador de dominio usado por ArcGIS Server tras realizar la instalación. Para obtener instrucciones completas, consulte Configurar el controlador de dominio utilizado por ArcGIS Server.
Estoy experimentando fallos de publicación, fallos de sincronización, fallos de geoprocesamiento y otros problemas técnicos.
Si experimenta problemas con la publicación, la sincronización y errores en los servicios de geoprocesamiento, asegúrese de que el almacén de configuración de ArcGIS Server o la longitud de la ruta del directorio no excedan los 260 caracteres.
Nota:
Con la actualización de Microsoft del aniversario de Windows 10, versión 1607, se puede ampliar el límite de 260 caracteres para las rutas de NTFS (New Technology File System). Aunque se trata de un comportamiento opcional de la Actualización de aniversario de Windows 10, puede producir un comportamiento inesperado en ArcGIS Server y no está admitido ni recomendado.
Administración
Después de instalar ArcGIS Server, puede cambiar la cuenta mediante la utilidad Configurar cuenta de ArcGIS Server. Esta utilidad se incluye en la instalación de ArcGIS Server y se puede iniciar haciendo clic en Inicio > ArcGIS > ArcGIS Server > Configurar cuenta de ArcGIS Server.
No debe utilizar las herramientas del sistema operativo para cambiar manualmente la cuenta de ArcGIS Server. La utilidad ha sido diseñada para aplicar los permisos para varios directorios en todos los equipos de implementación. Cambiar la cuenta manualmente podría hacer fracasar el servidor que conduce al sistema de inactividad.
Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo cambiar el uso de la utilidad de la cuenta de ArcGIS Server, consulte La cuenta de ArcGIS Server.
Me preocupan las implicaciones de seguridad del script de restablecimiento de contraseña del administrador del sitio principal (PasswordReset.bat). ¿Qué puedo hacer al respecto?
Si se encuentra en un entorno seguro, debe restringir los permisos de archivo a la configuración de almacenamiento y deshabilitar el administrador del sitio principal. Realizar estas dos tareas garantiza que el administrador del sitio principal de la contraseña de la cuenta del script no tendrá ningún efecto sobre la seguridad de su sitio.
Para obtener más información, consulte mejores prácticas para configurar un entorno seguro.
Si tiene varios equipos que participan en su sitio de ArcGIS Server, el sitio necesita la red para funcionar.
Si tiene una implementación de un solo equipo (es decir, un equipo que participa en un sitio de ArcGIS Server), ArcGIS Server funcionará correctamente cuando se desconecte de la red, siempre y cuando todos los datos a los que hacen referencia los servicios SIG estén almacenados localmente en el equipo. Además, si el equipo es parte de un dominio y desconectó el equipo del dominio, debe especificar una cuenta local como la cuenta de ArcGIS Server.
Trato de conectarme al servidor en ArcGIS Pro a través de ArcGIS Web Adaptor, pero la conexión falla.
Si el administrador del servidor configuró ArcGIS Web Adaptor para bloquear el acceso administrativo al servidor, no podrá conectarse al servidor en ArcGIS Pro a través de la URL de ArcGIS Web Adaptor utilizando una conexión administrativa o de publicación. Como alternativa, puede conectarse directamente con el servidor SIG en ArcGIS Pro con el formato de URL https://gisserver.domain.com:6443/arcgis. Para obtener más información, consulte Conectarse a ArcGIS Server desde ArcGIS Pro.
Sí. ArcGIS Server detectará automáticamente un cambio de nombre de equipo y volverá a configurar el sitio para utilizar el nuevo nombre. Después de utilizar las herramientas del sistema operativo para cambiar el nombre del equipo, puede ver el siguiente mensaje en los registros del servidor:
ArcGIS Server detectó que el equipo del servidor [antiguo nombre del equipo] se ha cambiado a [nuevo nombre del equipo]. ArcGIS Server se actualizará automáticamente para utilizar el nuevo nombre de host.
Dependiendo de su despliegue de sitio, es posible que necesite realizar algunos pasos adicionales para garantizar que su sitio está configurado correctamente para utilizar el nuevo nombre de equipo:
- Si ha habilitado HTTPS para su sitio y su certificado estaba usando el nombre del equipo anterior, deberá generar un nuevo certificado SSL y configurar el sitio a utilizarlo. Para obtener las instrucciones completas, consulte Proteger la comunicación de ArcGIS Server..
- Si ha configurado ArcGIS Web Adaptor para que use el nombre del equipo anterior, deberá configurarlo con una nueva URL que utilice el nombre del equipo actualizado. Para obtener instrucciones completas, consulte Configurar ArcGIS Web Adaptor después de la instalación.
He deshabilitado la comunicación basada en HTTP en mi sitio ArcGIS Server y ahora no puedo acceder a la ayuda mediante los accesos directos instalados.
Tras deshabilitar la comunicación basada en HTTP, no podrá acceder a la documentación de ayuda local desde los accesos directos instalados, pues están configurados para utilizar HTTP en sus URL. Como alternativa, puede modificar manualmente los accesos directos para utilizar HTTPS. Recuerde que esto solo se aplica a recursos de ayuda locales, no al contenido alojado en la web por Esri.
¿Cómo puedo ver las especificaciones de hardware actuales de un equipo en mi sitio de ArcGIS Server?
El recurso Configuración de hardware del Directorio de administrador de ArcGIS Server presenta información de hardware del equipo especificado en su sitio de ArcGIS Server; indica las especificaciones de la CPU y el sistema operativo, la cantidad de memoria del sistema y el número de procesadores físicos y lógicos. Actualiza la información cuando detecta cualquier cambio en la configuración de su equipo, además de cada vez que se reinicia el equipo.
Aparece un error Conexión no válida de la base de datos o No se puede acceder al elemento de datos cuando intento registrar una base de datos en ArcGIS Server.
Estos errores pueden aparecer si las bibliotecas o el software cliente de la base de datos no se encuentran en el equipo del servidor. Todos los equipos de su sitio de ArcGIS Server deben disponer de una versión de 64 bits del software cliente de la base de datos instalado para permitir que ArcGIS Server acceda a la base de datos. Debe instalar estos clientes antes de registrar su base de datos con ArcGIS Server. Consulte Clientes de base de datos para obtener más información.
Reinicie el servicio de ArcGIS Server después de instalar el software de cliente de la base de datos.
ArcGIS Web Adaptor no reconoce los equipos no disponibles ni los equipos nuevos que he agregado a mi sitio.
De forma predeterminada, ArcGIS Web Adaptor comprueba el sitio cada minuto para ver si existen equipos nuevos o no disponibles. Si ha esperado más de un minuto desde que se agregó, eliminó o deshabilitó el equipo y el Web Adaptor sigue sin reconocer los cambios, podría deberse a que cambió las propiedades del usuario que registró originalmente el Web Adaptor con el sitio.
Por ejemplo, si la cuenta utilizada para registrar ArcGIS Web Adaptor en el sitio se deshabilitó, se cambió la contraseña o el tipo de rol se degradó a un rol que no dispone de privilegios administrativos, el Web Adaptor no podrá comprobar el estado de su sitio para buscar equipos nuevos o no disponibles. Para arreglar este problema, vuelva a configurar el Web Adaptor. Para obtener instrucciones completas, consulte Configurar ArcGIS Web Adaptor después de la instalación.
ArcGIS Server Manager
He intentado crear o unirme a un sitio de ArcGIS Server y algo falló. ¿Cómo puedo solucionar la cuestión?
Si no puede crear o entrar en un sitio de ArcGIS Server, puede solucionar la cuestión abordando los mensajes de error que se informan en el panel de resumen crear sitio o unir a sitio. Además, se crea un registro del evento en el disco, ubicado en <Directorio de instalación de ArcGIS Server>\ArcGIS\Server\usr\logs\<nombre del equipo>\server. Los mensajes del registro pueden proporcionar información adicional acerca de lo que provocó el problema. Para ver el registro, examine hasta el directorio de registros y abra el registro en un editor de texto.
Para iniciar sesión en Server Manager, debe proporcionar un nombre de usuario y una contraseña a los que se han concedido privilegios de administrador o publicador en el sitio de ArcGIS Server. Los nombres de usuario y las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Utilice las mayúsculas y minúsculas que correspondan para iniciar sesión en Server Manager. Póngase en contacto con su administrador del servidor para averiguar qué nombre de usuario y contraseña que debe utilizar. Si es el administrador, introduzca el nombre de usuario y la contraseña que especificó al crear el sitio. Para obtener más información, consulte Inicie sesión en Manager.
Se recomienda que utilice ArcGIS Server Manager con un navegador web compatible.
La capacidad para recuperar su clave de Bing Maps mediante Server Manager se eliminó a partir 10.1. Visite el sitio web My Esri o póngase en contacto con el representante del servicio de atención al cliente de Esri para que le informe sobre su clave.
Servicios
Un conjunto de recursos y operaciones permiten a los administradores de servidores localizar, monitorizar e intervenir en los trabajos asíncronos ejecutados por servicios de geoprocesamiento. Cada uno de ellos está disponible a través de la página del servicio del Directorio de administrador de ArcGIS Server (formato de URL https://server:port/arcgis/admin/services/[<folder>]/<serviceName.serviceType>).
Desde la página Trabajos, puede realizar una consulta para encontrar los trabajos que cumplen condiciones concretas, purgar la cola de todos esos trabajos con un estado actual de NEW, SUBMITTED o WAITING y ver estadísticas acerca de los trabajos actuales para el servicio.
Desde la página de un trabajo específico, puede cancelar el trabajo si presenta actualmente el estado SUBMITTED o EXECUTING (conservando la información del trabajo el sistema), o bien eliminar el trabajo independientemente del estado actual, lo cual eliminará todo rastro del mismo del servicio y cancelará el trabajo si corresponde.
¿Por qué no puedo publicar documentos de mapas, localizadores de direcciones y otros recursos SIG en ArcGIS Server mediante ArcGIS Server Manager?
Los recursos SIG que se intenta publicar en ArcGIS Server se someten a un proceso de análisis riguroso para garantizar que están listos para ser expuestos en la web. Para analizar sus recursos SIG antes de publicarlos, utilice ArcGIS Pro para publicar servicios en ArcGIS Server.
Sin embargo, si está en una nube o en un entorno altamente seguro, puede crear archivos de definición del servicio que se pueden publicar en ArcGIS Server mediante ArcGIS Server Manager. Los archivos de definición de servicio le ofrecen la opción de tomar una instantánea de sus datos y recursos SIG y publicarlos como servicios de ArcGIS Server más adelante. Cualquier recurso SIG se puede analizar y encapsular como un archivo de definición de servicio. Una vez que se crea el archivo de definición de servicio, puede buscarlo en ArcGIS Server Manager y publicarlo como un servicio.
Después de crear un sitio de ArcGIS Server, observo servicios que aparecen en la lista de servicios en ArcGIS Server Manager. ¿Qué son? ¿Por qué no puedo eliminar algunos de ellos?
La instalación de ArcGIS Server incluye una variedad de servicios preconfigurados que le ayudarán a realizar tareas comunes como:
- El almacenamiento de la caché de mapas y servicios de imágenes (CachingTools, ReportingTools)
- Publicar servicios (PublishingTools)
- Imprimir mapas web (PrintingTools)
- Realizar cálculos geométricos (Geometry)
- Vista previa de la funcionalidad de ArcGIS Server (SampleWorldCities)
- Sincronizar datos entre clientes y ArcGIS Server (SyncTools)
Los servicios esenciales, como CachingTools, PublishingTools ReportingTools, se inician por defecto y no se pueden eliminar. Detener estos servicios sería perjudicial para el rendimiento y la funcionalidad de ArcGIS Server.
Los servicios no esenciales, como Geometry y PrintingTools, se detienen de forma predeterminada. Si necesita utilizar estos servicios, puede empezarlos de forma explícita en ArcGIS Server Manager. El servicio de mapas SampleWorldCities está iniciado por defecto y se puede eliminar en cualquier momento.
Tenga en cuenta que los recursos del servidor se consumen solo cuando el servicio se inicia y ha solicitado realizar una tarea. Para obtener más información, consulte la sección de servicios preconfigurados de Contenido de ArcGIS Server.
Si su aplicación web hace referencia a un servicio de un servidor remoto (un servidor diferente de aquel en el que su aplicación web se aloja), el servidor que aloja la aplicación web debe tener permiso desde el servidor remoto para acceder al servicio. A menudo, el servidor que aloja la aplicación web es el que se instala con ArcGIS Web Adaptor y el servidor que aloja sus servicios es un servidor SIG. Si estos dos servidores residen en diferentes dominios, el plug-in del navegador web que ejecuta la aplicación web no tiene permitido el acceso al servicio por razones de seguridad. Para acceder a los servicios en dominios web, un archivo de política de acceso de cliente debe estar presente en el directorio raíz del servidor Web que aloja el servicio.
Si el administrador de su servidor habilitó la seguridad en el sitio de ArcGIS Server, es posible que sea necesario modificar este archivo para incluir el dominio del servidor que aloja la aplicación web. Para obtener más información, consulte Restricción de solicitudes de dominio cruzado en ArcGIS Server.
Actualicé mi documento de mapa y, después, inicié mi servicio, pero no veo las actualizaciones en mi servicio de mapas.
Si se hace cualquier cambio en el recurso SIG referenciado por un servicio, deberá sobrescribir el servicio de modo que los clientes vean los cambios en su recurso SIG y sus datos de origen.
Para obtener instrucciones sobre cómo sobrescribir el servicio, consulte Sobrescribir una capa web.
Las definiciones de servicio que contienen los datasets SIG de origen puede tardar mucho tiempo en publicarse porque los datos deben transferirse al servidor. Sin embargo, se trata de una limitación conocida que las definiciones de servicio de más de 2 GB en tamaño no pueden publicarse cuando se ejecuta Server Manager en el navegador Mozilla Firefox. Se pueden publicar las definiciones de servicio de más de 2 GB cuando ejecuta Server Manager en Google Chrome.
Si tiene dudas sobre si su definición de servicio supera los 2 GB, examine las propiedades del archivo inmediatamente después de crearla. Si no ha cambiado la ubicación provisional predeterminada, la definición del servicio estará en C:\Users\<user name>\AppData\Local\ESRI\ArcGISPro\Staging\SharingProcesses.
Se produce un error en ArcGIS Pro al intentar publicar un recurso SIG que hace referencia a los datos de un recurso compartido de Microsoft Windows.
Si los datos a los que hace referencia el recurso SIG residen en el recurso compartido de archivos de Windows,es posible que se produzca el siguiente error en ArcGIS Pro en el momento de la publicación:
Empaquetado correcto, error de publicación. ERROR 001369: no se pudo crear el servicio.
Este error puede estar provocado por el bloqueo oportunista, una entidad de bloqueo de archivos de Windows. Cuando se habilitan los bloqueos oportunistas en el recurso compartido de archivos designado, el equipo de Windows puede almacenar los archivos en la caché de forma local. Normalmente, este es el equipo que se utiliza para publicar el servicio. Si un segundo equipo necesita acceder a los datos, debe recibir un corte del bloqueo oportunista del equipo de Windows antes de que el archivo se vuelva a sincronizar con la segunda máquina. Normalmente, este es el equipo en el que se publica el servicio. Si se recibe un corte desde el equipo de Windows durante la publicación, la sincronización de datos posterior puede hacer que la publicación falle.
Otros problemas frecuentes relacionados con los bloqueos oportunistas:
- Un equipo o varios equipos de un sitio con varios equipos habilitan bloqueos en los directorios y el almacén de configuración e impiden que otros equipos tengan acceso a ellos.
- Errores de publicación debidos a los motivos descritos
- Problemas al acceder a los datos registrados en las ubicaciones compartidas
- Problemas al acceder a las teselas en caché almacenadas en ubicaciones con bloqueos oportunistas
Para evitar estos problemas, deshabilite los bloqueos oportunistas para cada recurso compartido de archivos que haya configurado.
Para obtener más información acerca de los bloqueos oportunistas, consulte Bloqueos oportunistas en la documentación de Microsoft.
Con ArcGIS Server Manager o ArcGIS Pro, puede publicar servicios de cobertura web (WCS), Servicios de entidades web (WFS), Servicios de mapas web (WMS), Servicios de teselas de mapas web (WMTS) y Servicios de procesamiento web (WMS). Además, puede configurar servicios de mapas para devolver el Lenguaje de marcado Keyhole (KML) si se solicita.
Más información sobre la compatibilidad de OGC en ArcGIS Server
No puedo publicar un servicio en un sitio de ArcGIS Server que utiliza un certificado emitido por una autoridad certificadora (CA).
Si HTTPS está habilitado mediante un certificado emitido por una CA, los puntos de distribución de CRL (CDP) definidos en el certificado deben ser válidos y accesibles desde el equipo o los equipos donde se aloje ArcGIS Server. Si el CDP definido en el certificado no es válido o está inaccesible debido a la configuración de la red o el firewall, la publicación en ArcGIS Pro dará lugar a un error y se mostrará el siguiente mensaje de error grave en el registro de ArcGIS Server:
Error al usar seguridad HTTPS, URL = https://gisserver.domain.com:6443/arcgis/services, HTTP Código de estado = 0 y Texto de estado = (WinInet error code = 12057)
Para evitar este problema, puede deshabilitar la validación del CDP siguiendo los pasos siguientes:
- En cada equipo donde se aloja ArcGIS Server, inicie sesión con la cuenta de ArcGIS Server. Esta es la cuenta que ejecuta el servicio de ArcGIS Server.
- Haga clic en Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Servicios y detenga el servicio ArcGIS Server.
- Haga clic en Inicio > Panel de control > Opciones de Internet.
- Haga clic en la pestaña Avanzado y desplácese hacia abajo hasta la sección Seguridad.
- Desactive la opción Comprobar la revocación del certificado de servidor y haga clic en Aceptar.
- Haga clic en Inicio > Cerrar sesión para cerrar la sesión del usuario actual.
- Vuelva a iniciar sesión en el ordenador e inicie el servicio ArcGIS Server.
- Repita estos pasos en todos los equipos de su sitio de ArcGIS Server.
Para comprender cómo configurar los permisos correctos y los archivos de cliente necesarios para acceder a la base de datos y a los datos de la geodatabase, consulte Hacer que sus datos sean accesibles para ArcGIS Server.
La cantidad de tiempo que se necesita para crear la caché de mapa depende de los niveles de escala que ha elegido, la cantidad de recursos del servidor que ha dedicado a la generación de la memoria caché, y la configuración que ha elegido (formato de tesela, formato de almacenamiento, y así sucesivamente).
Hace poco actualicé las cachés de mapa. Las aplicaciones de cliente, ¿saben automáticamente que las teselas actualizadas están disponibles?
Si actualiza un área de una caché de mapa, los usuarios de ArcGIS Pro que ya han visitado esa área y esa extensión deben borrar las cachés de imágenes locales para poder visualizar las actualizaciones. Como administrador del servidor, debe alertar a los usuarios cuando están disponibles los datos actualizados para que sepan que deben borrar sus respectivas caché. Consulte el sistema de ayuda de la aplicación de cliente para obtener instrucciones acerca de cómo borrar la caché local.
Aparece un mensaje de error que indica que la publicación de servicios de geoprocesamiento está restringida. ¿Cómo lo resuelvo?
El mensaje de error corresponde al código de error 001862: la publicación de servicios de geoprocesamiento está restringida solamente a administradores. Solo los administradores pueden publicar servicios de geoprocesamiento e implementar extensiones de servicios (SOE o SOI). Esta restricción la puede cambiar un administrador. Consulte Cambiar los privilegios de publicación del servicio de geoprocesamiento y de la extensión del servicio para obtener información detallada.