Résoudre les problèmes sur ArcGIS Data Store
Dans cette rubrique
Vous trouverez ici les problèmes auxquels vous pouvez être confronté lorsque vous configurez ou utilisez ArcGIS Data Store. Les liens vous renvoient à des solutions possibles pour chaque problème.
Installation
Création et enregistrement du stockage des données
- Je reçois le message Connexion au serveur impossible sur la machine. ArcGIS Data Store ou ArcGIS Server sur cette machine n'est peut-être pas en cours d'exécution ou la machine n'est actuellement pas accessible lorsque je configure le stockage des données.
- Lorsque je configure le stockage des données, je reçois le message Impossible de récupérer la machine de stockage des données. Procédez auparavant à la mise à niveau d'ArcGIS Server.
- Lorsque je configure le stockage des données, je reçois le message Une machine de secours est déjà configurée dans le stockage de données ('<nom de la machine principale du stockage de données>'). Un stockage de données ne peut pas être associé à plusieurs machines de secours.
- Je reçois le message L'autorisation a échoué. Ce compte d'utilisateur ne dispose pas des privilèges requis pour accéder à cette application/opération lorsque je configure le stockage des données.
- Je reçois le message Création impossible du répertoire lorsque je configure le stockage des données.
- Je reçois le message Le serveur possède déjà un stockage des données géré lorsque je configure le stockage des données.
Général
- Je reçois le message d'erreur Connexion au serveur impossible sur la machine '<nom complet de la machine>'. ArcGIS Data Store ou ArcGIS Server sur cette machine n'est peut-être pas en cours d'exécution ou la machine n'est actuellement pas accessible.
- Le stockage des données a été accidentellement supprimé de la liste Bases de données inscrites d'ArcGIS Server Manager.
- Lorsque j'exécute l'utilitaire deletebackup, je reçois le message d'erreur : Tentative de suppression non autorisée de la sauvegarde 'backup_oneFS'. Vous pouvez supprimer uniquement une sauvegarde manuelle qui ne devra pas être restaurée ultérieurement.
- Le répertoire qui contient mes sauvegardes du stockage des données occupe un espace de stockage volumineux.
Lorsque j'exécute le script configuredatastore, je reçois le message Erreur : variable AGSDATASTORE non définie.
Le fichier exécutable de configuration d'ArcGIS Data Store définit la variable AGSDATASTORE dans le répertoire où il installe ArcGIS Data Store. Si vous exécutez le script configuredatastore à partir de l'invite de commande avec laquelle vous avez exécuté le fichier exécutable de configuration, cette session d'invite de commande était ouverte avant la définition de la variable et par conséquent, elle retourne un message indiquant qu'AGSDATASTORE n'est pas définie. Ouvrez une nouvelle invite de commande et exécutez le script configuredatastore.
Lorsque je configure le stockage des données, je reçois le message Une machine de secours est déjà configurée dans le stockage de données ('<nom de la machine principale du stockage de données>'). Un stockage de données ne peut pas être associé à plusieurs machines de secours.
Le stockage des données n'accepte que deux machines : une machine principale et une machine de secours. Si vous voulez ajouter une nouvelle machine de secours, vous devez auparavant supprimer la machine existante.
Je reçois le message Création impossible du répertoire lorsque je configure le stockage des données.
Ce message peut s'afficher pour plusieurs raisons, parmi les suivantes :
- Le répertoire spécifié est déjà utilisé.
Si vous spécifiez un répertoire existant, celui-ci ne peut pas contenir de fichiers.
- Vous ne disposez pas des privilèges requis pour créer un répertoire à l'emplacement spécifié. Assurez-vous d'avoir les privilèges appropriés.
- Vous avez spécifié un répertoire situé sur une machine distante. L'instance d'ArcGIS Data Store ne peut pas être stockée sur une machine distante de l'installation d'ArcGIS Data Store.
Je reçois le message Le serveur possède déjà un stockage des données géré lorsque je configure le stockage des données.
ArcGIS Server ne peut avoir qu'une seule base de données gérée pour son stockage de données. Si vous décidez d'utiliser ArcGIS Data Store avec un site ArcGIS Server possédant déjà une base de données gérée, supprimez cette base de données gérée existante et rajoutez-la en tant que base de données inscrite. Les services d'entités existants qui utilisent les données de la base de données gérée continuent de fonctionner.
Je reçois le message d'erreur Connexion au serveur impossible sur la machine '<nom complet de la machine>'. ArcGIS Data Store ou ArcGIS Server sur cette machine n'est peut-être pas en cours d'exécution ou la machine n'est actuellement pas accessible.
Ce message peut apparaître dans plusieurs situations, mais, dans tous les cas, une tentative de connexion à ArcGIS Data Store ou à son site ArcGIS Server inscrit a échoué. Assurez-vous qu'ils sont tous deux disponibles. Veillez également à ce que le client à partir duquel vous essayez d'établir la connexion possède une connexion réseau.
Le stockage des données a été accidentellement supprimé de la liste Bases de données inscrites d'ArcGIS Server Manager.
Le fait de supprimer le stockage des données en tant que base de données inscrite gérée du site ArcGIS Server n'entraîne pas la désinscription du stockage du site, mais le serveur d'hébergement se retrouve sans base de données gérée. Pour rajouter le stockage des données en tant que base de données gérée du site ArcGIS Server, exécutez tout d'abord l'utilitaire de commande unregisterdatastore pour désinscrire le stockage des données. Exécutez ensuite l'utilitaire de commande configuredatastore pour réenregistrer le stockage des données auprès du site ArcGIS Server, ce qui le rajoute en tant que base de données gérée du site.
Lorsque j'exécute l'utilitaire deletebackup, je reçois le message d'erreur : Tentative de suppression non autorisée de la sauvegarde 'backup_oneFS'. Vous pouvez supprimer uniquement une sauvegarde manuelle qui ne devra pas être restaurée ultérieurement.
Ce message est retourné lorsque vous essayez de supprimer un fichier de sauvegarde requis pour restaurer correctement le stockage des données. Si le fichier de sauvegarde a été créé pendant la période de rétention des sauvegarde définie pour votre stockage des données, vous ne pouvez pas le supprimer.
Le répertoire qui contient mes sauvegardes du stockage des données occupe un espace de stockage volumineux.
La taille des sauvegardes de stockage de données varie selon la quantité et la taille des données, la fréquence à laquelle ArcGIS Data Store crée des sauvegardes et la durée de conservation des fichiers de sauvegarde. Si vous utilisez la fréquence de sauvegarde par défaut et les calendriers de conservation, un répertoire de sauvegarde contiendra cinq sauvegardes complètes et l'équivalent de 31 jours de fichiers de sauvegardes incrémentielles. Si vous trouvez que le répertoire de sauvegarde occupe trop d'espace, vous pouvez augmenter l'espace disque sur la machine ou modifier la fréquence des sauvegardes d'ArcGIS Data Store et ses calendriers de conservation .
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