Vérification des diagnostics de serveur à l'aide de l'outil de diagnostic

Dans cette rubrique

Exécution de l'outil
Interprétation des diagnostics du serveur

ArcGIS Server comprend un outil de diagnostic que vous pouvez utiliser pour vérifier que votre machine répond à la configuration minimale requise et que le logiciel fonctionne correctement. Si l'outil détecte un problème lors de son exécution, il indique la cause et propose une solution pour résoudre le problème.

Lorsque vous lancez l'installation du logiciel pour la première fois, l'outil s'exécute automatiquement pour vérifier que votre machine répond à la configuration minimale requise. Résolvez les éventuels problèmes détectés par l'outil avant de poursuivre l'installation. Si vous rencontrez des problèmes après l'installation, exécutez l'outil pour vous aider à identifier et à diagnostiquer les problèmes. Vous pouvez, par exemple, vérifier que tous les principaux services ArcGIS Server sont démarrés.

Exécution de l'outil

L'outil de diagnostic du serveur s'exécute à partir de la ligne de commande sur la machine hébergeant ArcGIS Server. Pour exécuter l'outil, accédez au <ArcGIS Server installation directory>/arcgis/server/tools/serverdiag répertoire dans la ligne de commande et exécutez serverdiag.

N'oubliez pas que vous devez exécuter cet outil en tant que propriétaire de l'installation ArcGIS Server. Il s'agit de l'utilisateur qui possède le répertoire d'installation d'ArcGIS Server. Pour que l'outil s'exécute, le propriétaire de l'installation doit posséder au moins des autorisations de lecture et d'écriture sur le répertoire /tmp sur la machine hébergeant ArcGIS Server.

Interprétation des diagnostics du serveur

A la fin de l'exécution de l'outil, un rapport résumant toutes les vérifications de diagnostic du serveur effectuées est généré. Le rapport indique également si les vérifications ont déclenché un avertissement, si elles ont réussi, si elles ont échoué ou si elles ne s'appliquent pas au système.

Chaque vérification est identifiée par un code au format DIAG<number>, suivi de l'état de la vérification effectuée. Le tableau ci-dessous donne une explication de chaque vérification de diagnostic. Vous pouvez utiliser ces informations pour analyser l'état actuel de la machine qui héberge ArcGIS Server.

Numéro de vérification	Titre de la vérification	Description
DIAG000	Vérifier l'installation en tant qu'utilisateur racine	Exécuter ArcGIS Server en tant que processus racine présente un risque de sécurité et n'est pas recommandé. Cette vérification renvoie un avertissement si ArcGIS Server est installé en tant que processus racine.
DIAG001	Vérifier l'architecture 64 bits	ArcGIS Server est pris en charge uniquement sur les architectures 64 bits. Si la machine a une architecture 32 bits, cette vérification échoue. Vérifiez la configuration système requise pour savoir quels systèmes d'exploitation sont pris en charge.
DIAG002	Vérifier la version du système d'exploitation	Un avertissement s'affiche si le système d'exploitation ne correspond pas à une distribution ou version Linux prise en charge. Vérifiez la configuration système requise pour savoir quelles plateformes Linux et quelles versions des systèmes d'exploitation sont prises en charge. Si le système d'exploitation ne correspond pas à une distribution Linux prise en charge, aucune autre vérification n'est effectuée.
DIAG003	Rechercher des caractères non valides dans le nom d'hôte	Les caractères valides pour le nom d'hôte de la machine du serveur SIG incluent des caractères alphanumériques compris entre a et z, 0 et 9, le signe moins (-) et le point (.), comme l'indique la spécification RFC 952. La vérification échoue si le nom d'hôte contient un ou plusieurs caractères invalides.
DIAG004	Vérifier les paquetages installés	Selon la distribution Linux utilisée, cette vérification regarde si les paquetages du système d'exploitation requis sont installés pour une bonne prise en charge d'ArcGIS Server. Si la vérification échoue, elle renvoie un avertissement qui répertorie les paquetages nécessaires à la machine qui sont absents. Vérifiez la configuration système requise pour en savoir plus.
DIAG005	Vérifier les limites du système	Pour qu'ArcGIS Server s'exécute correctement, les limites des descripteurs de fichiers pour l'utilisateur qui procède à l'installation doivent être définies sur 65535 et la limite du nombre de processus doit être définie sur 25059. Cette vérification contrôle si ces limites sont définies correctement dans le fichier /etc/security/limits.conf. Si les limites ne sont pas définies correctement, cette vérification échoue. Pour le vérifier, exécutez la commande suivante : ulimit -Hn -Hu ulimit -Sn -Su Pour en savoir plus, reportez-vous au guide d'installation d'ArcGIS Server.
DIAG006	Vérifier les correctifs du système d'exploitation	Un correctif libX11 actualisé qui résout un bogue Red Hat Enterprise Linux 5 Mise à jour 7 est requise pour la prise en charge correcte d'ArcGIS Server. Si ce correctif n'est pas installé sur Red Hat Enterprise Linux 5 Mise à jour 7, la vérification renvoie un avertissement. Vérifiez la configuration système requise pour en savoir plus.
DIAG008	Vérifier le port HTTP	ArcGIS Server communique via le port 6080. Cette vérification contrôle si le port HTTP 6080 est utilisé par un autre utilisateur ou processus. Si cette vérification renvoie un avertissement, ArcGIS Server ne fonctionnera pas correctement. Pour rectifier ce problème, ouvrez le port 6080 et redémarrez ArcGIS Server.
DIAG009	Vérifier le port HTTPS	Lorsque le protocole SSL est activé, ArcGIS Server utilise, par défaut, le port 6443. Cette vérification contrôle si le port HTTPS 6443 est utilisé par un autre utilisateur ou processus. Si cette vérification renvoie un avertissement, ArcGIS Server ne fonctionnera pas correctement. Pour rectifier ce problème, ouvrez le port 6443 et redémarrez ArcGIS Server.
DIAG010	Vérifier les ports Xvfb	ArcGIS Server nécessite Xvfb et démarre sur n'importe quel port compris entre 6600 et 6619. Si cette vérification renvoie un avertissement, ArcGIS Server ne fonctionnera pas correctement. Pour rectifier ce problème, ouvrez un des ports compris entre 6600 et 6619 et redémarrez ArcGIS Server.
DIAG020	Vérifier la concordance entre le nom d'hôte et l'adresse IP	Si l'entrée du nom d'hôte de la machine dans le fichier /etc/hosts ne correspond pas à l'adresse IP de la machine, cette vérification renvoie un avertissement. Ceci entraîne un dysfonctionnement d'ArcGIS Server. Pour rectifier ce problème, rectifiez l'entrée du nom d'hôte et redémarrez ArcGIS Server.
DIAG026	Rechercher des services principaux ArcGIS Server dans les processus	La vérification contrôle si tous les services mémoire ont démarré après le démarrage d'ArcGIS Server. Elle renvoie un avertissement si un ou plusieurs services mémoire n'ont pas démarré. Pour rectifier ce problème, démarrez ArcGIS Server en exécutant le script startserver.sh ou redémarrez ArcGIS Server s'il est déjà en cours d'exécution.

Vous avez un commentaire à formuler concernant cette rubrique ?