Les conseils de dépannage suivants peuvent permettre de résoudre certains problèmes courants d'installation d'ArcGIS for Server. Pour plus d'informations, consultez la base de connaissances Esri sur le site support.esri.com, contactez le Centre de support technique Esri ou visitez le forum des utilisateurs ArcGIS for Server.
Les fichiers journaux de la configuration sont-ils créés ?
Oui. Un fichier journal de configuration est généré dans le répertoire <répertoire d'installation d'ArcGIS for Server>/.Setup/. Le fichier journal de configuration généré pendant l'installation est ArcGISServer_InstallLog.log.
Comment faire pour démarrer, arrêter et redémarrer ArcGIS Server ?
Une fois installé, ArcGIS Server s'exécute. Pour arrêter ArcGIS Server, exécutez le script <répertoire d'installation d'ArcGIS for Server>/stopserver.sh. Vous pouvez également utiliser le raccourci permettant d'arrêter ArcGIS Server si vous travaillez dans un environnement de bureau. Pour démarrer ArcGIS Server, exécutez le script <répertoire d'installation d'ArcGIS for Server>/startserver.sh. Vous pouvez également utiliser le raccourci permettant de démarrer ArcGIS Server si vous travaillez dans un environnement de bureau.
Remarque :
Lors de l'arrêt et du redémarrage immédiat d'ArcGIS Server, patientez entre 25 et 30 secondes après l'arrêt du serveur avant d'exécuter le script startserver. Cela permet de garantir l'arrêt correct de tous les processus avant le redémarrage.
Comment est-ce que je peux me connecter au gestionnaire ArcGIS Server ?
Une fois l'installation terminée, vous pourrez accéder au gestionnaire ArcGIS Server dans Firefox ou dans un navigateur Web quelconque pris en charge en spécifiant http://<nom de la machine>:6080/arcgis/manager. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Connexion au Gestionnaire.
Pour quoi les raccourcis du menu d'ArcGIS Server ne sont-ils pas créés ?
Il arrive que les raccourcis ne soient pas visibles après l'installation d'ArcGIS Server. Dans ce cas, déconnectez-vous et reconnectez-vous à l'environnement de bureau pour permettre au système d'actualiser ses raccourcis.
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