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Dépannage de Cloud Builder

Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services, vous pouvez créer un fichier texte qui capture les journaux d'erreurs et d'autres informations afin de vous aider à résoudre les problèmes.

Pour activer la journalisation au niveau du débogage dans ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services, procédez comme suit :

  1. Si ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services est en cours d'exécution, fermez-le.
  2. Créez un fichier de texte brut nommé loglevel dans le dossier %USERPROFILE%\documents\ArcGISCloudBuilder sur l'ordinateur où ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services est installé.

    N'incluez aucune extension dans le nom de fichier. Par exemple, le fichier doit être nommé loglevel et non loglevel.txt.

  3. Ouvrez le fichier et tapez DEBUG sur la première ligne.
  4. Enregistrez et fermez le fichier.
  5. Redémarrez ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services et répétez les étapes qui ont mené au problème que vous essayez de résoudre.

Des journaux de débogage seront désormais consignés dans un fichier journal. Lorsqu'ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services écrit dans le fichier journal, la date est ajoutée à la fin du nom de fichier, au format AAA-MM-JJ.

Un nouveau fichier journal est créé chaque jour d'utilisation d'ArcGIS Server Cloud Builder on Amazon Web Services. Veillez à nettoyer les anciens fichiers journaux.