Utilisateurs d'ArcGIS Server 10,0 et versions antérieures
Vous devez désinstaller les versions 10,0 et antérieures d'ArcGIS Server de votre machine avant de procéder à l'installation d'ArcGIS Server 10.5.1.
Utilisateurs d'ArcGIS Server 10.1 et versions ultérieures
Le paquetage d'installation d'ArcGIS Server 10.5.1 est conçu pour détecter et mettre à niveau une installation existante d'ArcGIS Server sur le système cible. Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Mise à niveau d'ArcGIS Server.
Questions fréquentes concernant la mise à niveau du logiciel
Cette section répond aux questions fréquentes relatives au comportement de mise à niveau d'ArcGIS Server10.5.1.
Puis-je procéder directement à la mise à niveau vers ArcGIS Server 10.5.1 ?
Oui. Par exemple, si la version 10.2.1 est installée, l'exécution du programme d'installation 10.5.1 la met automatiquement à niveau avec la version 10.5.1. Il n'est pas nécessaire de se procurer et d'installer chaque version publiée afin d'effectuer la mise à niveau vers 10.5.1.
Dois-je désinstaller une version antérieure d'ArcGIS Server avant d'installer ArcGIS Server 10.5.1 ?
Non. Si une version antérieure d'ArcGIS Server est déjà installée, le programme d'installation la met automatiquement à niveau vers ArcGIS Server 10.5.1 sans configuration supplémentaire. En outre, vous pouvez installer ArcGIS Server 10.5.1 seul, sans qu'une version antérieure du logiciel soit installée sur votre machine.
Les versions des produits ArcGIS Web Adaptor et ArcGIS Server doivent-elles être synchrones ?
Oui. Vous ne pouvez pas configurer une version antérieure d'ArcGIS Web Adaptor pour qu'elle fonctionne avec un site ArcGIS Server 10.5.1. La version d'ArcGIS Web Adaptor doit toujours correspondre à celle du site ArcGIS Server. Vous devez installer ArcGIS 10.5.1 Web Adaptor en même temps que vous mettez à niveau vos machines ArcGIS Server.
Pour des instructions complètes, reportez-vous à l'adaptateur Web approprié :
Si j'ai fédéré mon serveur avec Portal for ArcGIS, dois-je mettre à niveau Portal for ArcGIS lors de la mise à niveau du serveur ?
Pour que le déploiement de votre portail fonctionne correctement, les versions de votre serveur d'hébergement et de Portal for ArcGIS doivent être les mêmes. Toutefois, à partir de la version 10.5.1, vous pouvez fédérer un serveur 10.5 avec Portal for ArcGIS à condition qu'il ne soit pas défini comme serveur d'hébergement, GeoAnalytics ou d'analyse raster. Si le site ArcGIS Server que vous avez fédéré avec Portal for ArcGIS comprend plusieurs machines, mettez à niveau vos machines ArcGIS Server l'une après l'autre. Si ArcGIS Web Adaptor (instance unique ou plusieurs instances) est configuré avec votre site ArcGIS Server, vous devez également mettre à niveau les adaptateurs Web vers la même version qu'ArcGIS Server.
Si j'ai fédéré ArcGIS Server avec Portal for ArcGIS, dois-je annuler la fédération avant de procéder à la mise à niveau ?
Non. Il est fortement recommandé de ne pas annuler la fédération lorsque vous mettez à niveau le déploiement de votre portail. Cette opération a des conséquences négatives sur le déploiement de votre portail. Par exemple, lorsque vous annulez la fédération, tous les éléments des services hébergés demeurent sur le portail, mais ils sont déconnectés de leurs services dans ArcGIS Server. Cela signifie que les membres ne sont pas en mesure de partager, d'utiliser ces services ou d'y accéder sur le portail. En outre, les services ArcGIS Server importés au cours du processus de fédération sont supprimés du portail et ne sont plus disponibles.
Dois-je sauvegarder quoi que ce soit avant d'installer ArcGIS Server 10.5.1 ?
Tous vos services, les informations liées au site et les paramètres de sécurité sont conservés lors de la mise à niveau vers ArcGIS Server. Il est toutefois recommandé de sauvegarder vos données avant d'installer le logiciel.
Remarque :
Si le serveur que vous mettez à niveau est connecté à un déploiement d'Active Directory qui comprend plusieurs contrôleurs de domaine, mais que les contrôleurs de domaines ne sont pas tous configurés en tant que serveurs de catalogue global, vous devez spécifier manuellement le contrôleur de domaine utilisé par ArcGIS Server après avoir effectué l'installation. Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Configuration du contrôleur de domaine utilisé par ArcGIS Server.
Dois-je arrêter mes services SIG et ArcGIS Server avant d'installer ArcGIS Server 10.5.1 ?
Si vous n'avez pas déjà arrêté ArcGIS Server, le programme d'installation l'arrête au moment voulu de l'installation.
Dois-je autoriser à nouveau le produit lors de la mise à niveau vers la version 10.5.1 ?
Si vous procédez à une mise à niveau vers la version 10.5.1 à partir de la version 10.5, vous n'avez pas besoin d'autoriser à nouveau le logiciel. Cependant, si vous effectuez la mise à niveau à partir d’une version antérieure à 10.5, vous devez autoriser votre logiciel avec un nouveau fichier d’autorisation pour 10.5.1. Vous pouvez accéder aux nouveaux fichiers d'autorisation sur My Esri.
Sur un site doté de plusieurs machines, est-il possible que certaines machines ArcGIS Server exécutent la version 10.5.1 et que d'autres exécutent une version antérieure ?
Non. Pour que le site fonctionne correctement, toutes les machines ArcGIS Server doivent posséder la même version de mise à jour. Vous pouvez mettre à niveau vos machines ArcGIS Server simultanément ou l'une après l'autre. Si ArcGIS Web Adaptor est configuré avec votre site ArcGIS Server, vous devez également le mettre à niveau vers la même version de mise à jour.
Lors de la mise à niveau, quel mot de passe dois-je désigner pour le compte ArcGIS Server ?
Lorsque vous lancez le programme d'installation de la version 10.5.1, un volet s'affiche demandant le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte ArcGIS Server. Il s'agit du compte que vous avez défini lors de l'installation du logiciel. Si le compte a changé depuis que vous avez installé la version précédente, si vous utilisez, par exemple, l'utilitaire de configuration du compte ArcGIS Server, vous devez saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez désignés lors de la modification du compte.
Je ne parviens pas à me connecter au gestionnaire après avoir installé ArcGIS Server 10.5.1. Que dois-je faire ?
Si vous rencontrez des problèmes de connexion au gestionnaire après avoir installé la dernière mise à jour logicielle, vous devrez peut-être effacer le cache du navigateur pour pouvoir vous connecter. Cela est généralement la conséquence d'informations conservées dans le cache de la version précédente du gestionnaire. Toutefois, avant de vider le cache du navigateur, vérifiez que vous tentez bien de vous connecter avec un compte détenant des droits d'administrateur sur le site.
Je ne vois pas de nouvelles fonctionnalités dans le gestionnaire après la mise à niveau vers ArcGIS Server 10.5.1. Que se passe-t-il ?
Si vous notez l'absence de nouvelles fonctionnalités du gestionnaire dans le navigateur après la mise à niveau vers la version 10.5.1, vous devez effacer le cache du navigateur. Une fois le cache vidé, les nouvelles fonctionnalités s'affichent dans le Gestionnaire.
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