ArcGIS Notebook Server dispone di uno strumento di diagnostica utilizzabile per verificare che il computer in uso soddisfi i requisiti minimi di sistema e che il software funzioni come previsto. In caso di problemi durante la l'esecuzione di questo strumento, verrà visualizzata una possibile causa e una soluzione al problema.
Quando si avvia l'installazione del software, lo strumento viene eseguito automaticamente per verificare che il computer soddisfi i requisiti di sistema. Risolvere eventuali problemi individuati dallo strumento prima di procedere con l'installazione. Se dopo l'installazione si verificano dei problemi, eseguire lo strumento per identificare i problemi e facilitare la diagnosi.
Eseguire lo strumento
Lo strumento diagnostico si esegue dalla riga di comando del computer che ospita ArcGIS Notebook Server.
- Aprire una finestra del Terminale come utente proprietario della directory di installazione di ArcGIS Notebook Server.
Nota:
Per eseguire lo strumento, il proprietario dell'installazione deve disporre almeno delle autorizzazioni di lettura e scrittura per la directory /tmp nel computer che ospita ArcGIS Notebook Server.
- Sfogliare la directory fino all'indirizzo <ArcGIS Notebook Server installation directory>/arcgis/notebookserver/tools/.
- Eseguire notebookserverdiag.
Interpretare i risultati della diagnosi
Dopo l'esecuzione dello strumento viene generato un report che contiene un riepilogo di tutti i controlli diagnostici eseguiti sul server. Indica inoltre se i controlli hanno generato avvisi, se hanno avuto esito positivo o negativo oppure se non sono applicabili al sistema.
Ogni controllo è identificato da un codice con formato DIAG<number>, seguito dallo stato del controllo eseguito. Per una descrizione dei singoli controlli diagnostici, vedere la tabella seguente. È possibile utilizzare queste informazioni per analizzare lo stato attuale del computer che ospita ArcGIS Notebook Server.
| Codice controllo | Titolo controllo | Descrizione |
|---|---|---|
| DIAG000 | Verifica se l'installazione è stata eseguita come root | Eseguire ArcGIS Notebook Server come root comporta rischi per la sicurezza e l'operazione non è supportata. Questo controllo restituisce un errore se si rileva che ArcGIS Notebook Server è installato come root. |
| DIAG001 | Verifica dell'architettura a 64 bit | ArcGIS Notebook Server è supportato solo da computer con architettura a 64 bit. Se il computer in uso ha un'architettura a 32 bit, il controllo non viene superato. Per i sistemi operativi supportati, consultare i requisiti di sistema. |
| DIAG002 | Controllo della versione del sistema operativo | Se il sistema operativo non è una distribuzione o una versione di Linux supportata, viene visualizzato un avviso. Per le piattaforme Linux e le versioni del sistema operativo supportate, consultare i requisiti di sistema. Se il sistema operativo non è una distribuzione di Linux supportata, tutti gli altri controlli non vengono eseguiti. |
| DIAG003 | Controllo del nome host per individuare caratteri non validi | I caratteri validi per il nome host del computer con ArcGIS Notebook Server sono i caratteri alfanumerici a–z, 0–9, il segno meno (-) e il punto (.), come indicato nella specifica RFC 952. Se il nome host contiene uno o più caratteri non validi, il controllo non viene superato. |
| DIAG004 | Controllare i pacchetti installati | In base alla distribuzione Linux utilizzata, questo controllo verifica che i pacchetti del sistema operativo richiesti siano installati per supportare correttamente ArcGIS Notebook Server. Se il controllo non viene superato, viene visualizzato un avviso con i pacchetti mancanti richiesti dal computer. Per ulteriori informazioni, consultare i requisiti di sistema. |
| DIAG005 | Verifica dei limiti di sistema | Per la corretta esecuzione di ArcGIS Notebook Server, il limite minimo di gestione dei file per l'utente che si occupa dell'installazione deve essere 65535 e il limite minimo dei processi deve essere 25059. Questo controllo conferma se questi limiti sono impostati correttamente nel file /etc/security/limits.conf. Se i limiti sono troppo bassi, il controllo non viene superato. Per eseguire la verifica, procedere come segue: ulimit -Hn -Hu ulimit -Sn -Su |
| DIAG009 | Controllare la porta HTTPS | Per impostazione predefinita, ArcGIS Notebook Server utilizza la porta 11443. Questo controllo verifica se la porta HTTPS 11443 è in uso da parte di un altro utente o di un altro processo. Se il controllo restituisce un avviso, ArcGIS Notebook Server non funziona correttamente. Per risolvere questo problema, aprire la porta 11443 e riavviare ArcGIS Notebook Server. |
| DIAG020 | Verifica dei problemi di corrispondenza fra nome host ed indirizzo IP | Se il nome host del computer è presente nel file /etc/hosts e non corrisponde all'indirizzo IP del computer, la funzione di controllo emette un avviso. In questa situazione ArcGIS Notebook Server non funziona correttamente. Per risolvere il problema, correggere il nome host e riavviare ArcGIS Notebook Server. |
| DIAG024 | Controllare /etc/ hosts per verificare il nome host | Il nome host del computer nel file /etc/hosts deve avere questo formato: <IP> <FQDN> <Machine_name>. Aggiornare il nome host, prima di creare il sito ArcGIS Notebook Server. |
| DIAG026 | Controllo dei processi per i servizi di base di ArcGIS Notebook Server | Questo controllo verifica se dopo l'avvio di ArcGIS Notebook Server sono stati avviati tutti i servizi di base. Se uno o più servizi di base non sono stati avviati, restituisce un avviso. Per risolvere il problema, avviare ArcGIS Notebook Server eseguendo lo script startnotebookserver.sh oppure riavviare ArcGIS Notebook Server se è già in esecuzione. |
| DIAG028 | Controllo della validità di un'installazione di Docker | Questo controllo serve per verificare che la versione di Docker installata nel computer soddisfi i requisiti di sistema di ArcGIS Notebook Server. Verifica anche se l'account utente dell'installazione ArcGIS Notebook Server è stato aggiunto al gruppo Docker per eseguire i comandi di Docker. Se il controllo non viene superato, verificare che sul computer sia installata la versione supportata di Docker e che l'account utente dell'installazione ArcGIS Notebook Server sia stato aggiunto al gruppo Docker prima di configurare il sito ArcGIS Notebook Server. |
| DIAG029 (introdotto nella versione 10.7.1) | Verifica dello spazio su disco per /var | Questo controllo verifica che la directory /var nel computer abbia almeno 50 GB di spazio su disco. Docker usa la directory /var come registro locale per le immagini del contenitore. Durante il processo di aggiornamento alle versioni successive, le nuove immagini verranno copiate anche nella directory /var. Il requisito di almeno 50 GB di spazio disponibile su disco garantisce che queste operazioni vengano eseguite senza problemi. Per cambiare la directory predefinita utilizzata da Docker per memorizzare le immagini del contenitore, attenersi a questo flusso di lavoro nella guida all'installazione. |