Di seguito sono elencate domande e problemi che si possono verificare durante l'utilizzo di ArcGIS GeoAnalytics Server e le relative soluzioni.
Generazione di una condivisione file Big Data
- Non viene visualizzata l'opzione per registrare una condivisione file Big Data in ArcGIS Server Manager.
- Si sta cercando di generare una condivisione file Big Data ma si riceve un errore che segnala che la posizione non è accessibile. Qual è il problema?
- Dopo aver generato una condivisione file Big Data, il Manifest non contiene alcun dataset. Qual è il problema?
- Altri editori non possono accedere alla condivisione file Big Data registrata o utilizzarla per l'analisi.
In esecuzione Strumenti GeoAnalytics
- Si sta eseguendo un processo di GeoAnalytics che ha restituito in modo imprevisto un messaggio di errore Impossibile avviare processo distribuito. Verificare le impostazioni del servizio GeoAnalyticsTools e assicurarsi che siano disponibili risorse sufficienti per eseguire il processo. Il processo è stato annullato. Cosa sta accadendo?
- Si sta eseguendo un processo di GeoAnalytics che ha restituito in modo imprevisto un messaggio di errore Impossibile inizializzare piattaforma di calcolo distribuito. Cosa è possibile fare?
- Si sta eseguendo un processo di GeoAnalytics che ha restituito un messaggio di errore Il servizio piattaforma di calcolo Spark non è avviato.. Come posso avviare il servizio della piattaforma di calcolo?
- Si sta eseguendo un processo di GeoAnalytics che ha restituito in modo imprevisto il messaggio di errore Il processo è stato annullato. Qual è il problema?
- Perché GeoAnalytics Server non è disponibile per un breve periodo di tempo dopo aver rimosso o spento ArcGIS Server su uno dei computer di un sito per più computer?
- Quando si esegue l'analisi utilizzando l'API REST ArcGIS con un Feature Service hosted o una condivisione file Big Data nota come valida, come input, l'analisi non riesce e viene restituito il messaggio di errore Parametro 'inputLayer' non valido. Qual è il problema?
- Quando si cerca di aggiungere una condivisione file Big Data a un parametro di input in ArcGIS Pro il parametro scompare. Perché il parametro scompare?
Generazione di una condivisione file Big Data
Non viene visualizzata l'opzione per registrare una condivisione file Big Data in ArcGIS Server Manager.
Registrare una condivisione file Big Data utilizzando Manager sul GeoAnalytics Server. Accertarsi che questo server sia configurato come il server GeoAnalytics del portale.
Si sta cercando di generare una condivisione file Big Data ma si riceve un errore che segnala che la posizione non è accessibile. Qual è il problema?
Accertarsi che l'account run-as GeoAnalytics Server disponga dell'accesso in lettura alla posizione che si sta cercando di registrare. Per ulteriori informazioni sulla registrazione di una condivisione file Big Data, vedere Registrare i dati con ArcGIS Server utilizzando Manager.
Dopo aver generato una condivisione file Big Data, il Manifest non contiene alcun dataset. Qual è il problema?
Se un Manifest non contiene dataset, esistono due possibili problemi:
- La posizione selezionata per la condivisione file Big Data non conteneva la struttura di cartelle corretta. Per ulteriori informazioni sulla struttura di cartelle corretta, vedere Registrare i dati con ArcGIS Server utilizzando Manager.
- Il formato dei dataset non è quello richiesto. Per ulteriori informazioni sui tipi di dati che è possibile registrare utilizzando una condivisione file Big Data, vedere Introduzione alle condivisioni file Big Data.
Altri editori non possono accedere alla condivisione file Big Data registrata o utilizzarla per l'analisi.
Per impostazione predefinita una condivisione file Big Data è accessibile solo agli amministratori e agli editori che hanno registrato il Data Store. Un elemento del portale viene creato nella directory I miei contenuti del portale quando viene registrata una condivisione file Big Data. Condividere questo portale con l'altro editore.
In esecuzione Strumenti GeoAnalytics
Si sta eseguendo un processo di GeoAnalytics che ha restituito in modo imprevisto un messaggio di errore Impossibile avviare processo distribuito. Verificare le impostazioni del servizio GeoAnalyticsTools e assicurarsi che siano disponibili risorse sufficienti per eseguire il processo. Il processo è stato annullato. Cosa sta accadendo?
Il processo che si sta eseguendo richiede più risorse di quelle disponibili su GeoAnalytics Server. Ciò potrebbe essere dovuto alla presenza di un altro strumento GeoAnalytics Server in esecuzione o perché le impostazioni GeoAnalytics Server sono configurate per richiedere più risorse di quelle a disposizione del computer. Per ulteriori informazioni, consultare Impostazioni GeoAnalytics Server. Con ArcGIS Enterprise 10.6 e successive, è possibile usare l'operazione di controllo integrità di GeoAnalytics per individuare le risorse disponibili sui propri computer.
Ulteriori informazioni sul controllo integrità di GeoAnalytics
Si sta eseguendo un processo di GeoAnalytics che ha restituito in modo imprevisto un messaggio di errore Impossibile inizializzare piattaforma di calcolo distribuito. Cosa è possibile fare?
Per risolvere questo problema, riavviare il GeoAnalytics Server eseguendo le operazioni seguenti:
- Arrestare il servizio di ArcGIS Server su tutti i computer che fanno parte del sito GeoAnalytics Server. In Windows, arrestare i servizi di Windows di ArcGIS Server e su Linux arrestare tutti i computer che usano lo script stopserver.sh.
- Attendere 5 minuti.
- Avviare il servizio di ArcGIS Server su tutti i computer del sito GeoAnalytics Server. In Windows, avviare il servizio di Windows di ArcGIS Server e su Linux avviare tutti i computer che usano lo script startserver.sh.
- Attendere 2 minuti ed eseguire un processo di GeoAnalytics. Se non funziona, procedere con il passaggio 5.
- Verificare lo stato del servizio della piattaforma di calcolo. A tale scopo, attenersi alla procedura seguente.
Si sta eseguendo un processo di GeoAnalytics che ha restituito un messaggio di errore Il servizio piattaforma di calcolo Spark non è avviato.. Come posso avviare il servizio della piattaforma di calcolo?
Il servizio della piattaforma di calcolo può essere avviato dalla directory Amministratore di ArcGIS Server sul GeoAnalytics Server. Completare i seguenti passaggi per riavviare il servizio della piattaforma di calcolo:
- Accedere come amministratore alla directory Amministratore di ArcGIS Server sul GeoAnalytics Server.
- Andare a sistema > servizi piattaforma > Calcola_Piattaforma > arresta e fare clic sul pulsante di arresto.
- Andare a sistema > servizi piattaforma > servizio_sincronizzazione > arresta e fare clic sul pulsante di arresto.
- Attendere 5 minuti.
- Andare a sistema > servizi piattaforma > servizio_sincronizzazione > avvia e fare clic sul pulsante di avvio.
- Andare a sistema > servizi piattaforma > Calcola_piattaforma > avvia e fare clic sul pulsante di avvio.
- Attendere due minuti che il computer si avvii.
- Andare a sistema > servizi piattaforma > Calcola_piattaforma > stato. Verificare che tutti i computer abbiano la condizione configuredState e realtimeState di started .
Se i servizi della piattaforma non si avviano, contattare il Supporto Esri.
Si sta eseguendo un processo di GeoAnalytics che ha restituito in modo imprevisto il messaggio di errore Il processo è stato annullato. Qual è il problema?
Se il processo è stato eseguito tramite l'API REST ArcGIS o ArcGIS Pro è possibile che sia stato ricevuto un messaggio aggiuntivo Il tempo di elaborazione della richiesta è risultato superiore al timeout di utilizzo per il servizio 'System/GeoAnalyticsTools.GPServer'..
Il processo che si sta eseguendo ha richiesto più tempo del timeout di GeoAnalytics Server. Incrementare il tempo del timeout per consentire un'esecuzione di Strumenti GeoAnalytics più lunga. Per ulteriori informazioni, consultare Impostazioni GeoAnalytics.
Perché GeoAnalytics Server non è disponibile per un breve periodo di tempo dopo aver rimosso o spento ArcGIS Server su uno dei computer di un sito per più computer?
Quando il computer primario in un sito per più computer di GeoAnalytics Server diventa indisponibile o viene rimosso dal sito, il sito si troverà in modalità di ripristino per selezionare un nuovo computer primario. Questo processo impiega solitamente da sei a sette minuti, durante i quali non è possibile eseguire Strumenti GeoAnalytics. È possibile trovare informazioni sul computer primario e lo stato dei computer GeoAnalytics Server usando l'operazione Controllo integrità della piattaforma di calcolo dalla ArcGIS Server Administrator Directory.
Ulteriori informazioni sull'operazione di controllo integrità di GeoAnalytics
Quando si cerca di aggiungere una condivisione file Big Data a un parametro di input in ArcGIS Pro il parametro scompare. Perché il parametro scompare?
L'analisi può essere eseguita solo su condivisioni file Big Data che dispongono di tutte le informazioni richieste per l'analisi. In ArcGIS Pro, questo significa che il Manifest per la condivisione file Big Data include una geometria e un riferimento spaziale. Se il dataset include il tempo, oltre al ruolo occorre disporre dei campi che rappresentano il tempo. Per ulteriori informazioni sulle condivisione file Big Data, consultare Informazioni sul Manifest di condivisione file Big Data.