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Ripristinare ArcGIS Enterprise

Se si verifica un problema con parte dell'installazione ArcGIS Enterprise, è possibile ripristinare l'installazione utilizzando l'utilità webgisdr e un file di backup che è stato esportato in precedenza. Per ripristinare l'installazione ArcGIS Enterprise, è necessario conoscere le seguenti informazioni:

  • Qualsiasi elemento o servizio creato dall'ultima esportazione andrà perduto.
  • Le cache del map service e del tile, le origini dati di riferimento per servizi Web e i file di backup dello Spatiotemporal Big Data Store non sono inclusi nel backup creato utilizzando l'utilità webgisdr; il loro ripristino deve pertanto avvenire separatamente.
  • Se il ripristino viene effettuato su un computer diverso, ad esempio se non è possibile effettuare il ripristino del computer su cui è installato Portal for ArcGIS ed è necessario utilizzare quindi un altro computer, le directory del contenuto e dell'installazione devono essere lo stesso nome sul nuovo computer.

In caso di ripristino di una distribuzione ArcGIS Enterprise in alta affidabilità, lo strumento webgisdr conserva le impostazioni di alta affidabilità per il Site GIS Server e i Data Store relazionali e cache tile ArcGIS Data Store. Per il portale, lo strumento webgisdr annulla la registrazione del computer del portale standby, ripristina il portale sul computer primario e registra il computer standby.

È possibile fare riferimento al file delle proprietà creato per l'esportazione di ArcGIS Enterprise se non occorre cambiare alcuna impostazione. Tuttavia, se occorre cambiare il percorso del file di backup, si desidera specificare un file di backup o è necessario fornire credenziali amministratore portale diverse, creare un nuovo file delle proprietà.

Se sono stati creati backup incrementali dell'installazione, è necessario disporre dell'ultimo backup incrementale e dell'ultimo backup completo creato prima di tale backup incrementale per ripristinare l'installazione.

Seguire questi passaggi per ripristinare l'installazione ArcGIS Enterprise in loco negli stessi computer da cui il file di backup è stato creato (o computer in una installazione standby che utilizzano lo stesso adattatore Web Portal for ArcGIS o URL del servizio di bilanciamento del carico e Site di ArcGIS Server che dispongono degli stessi URL dei servizi dell'installazione principale):

  1. Per impostazione predefinita, lo strumento webgisdr ripristina il file di backup più recente. Per ripristinare un file precedente al file di backup più recente, è necessario aggiornare il percorso di BACKUP_LOCATION nel file delle proprietà. Ad esempio, per ripristinare il file di backup Sep-08-2015_17-10-44.webgissite da C:\temp, impostare BACKUP_LOCATION = C:\temp\Sep-08-2015_17-10-44.webgissite.

    Legacy:

    Nella versione Portal for ArcGIS 10.4, le proprietà BACKUP_LOCATION e SHARED_LOCATION erano definite da una proprietà singola denominata SHARED_FOLDER.

    Quando si ripristina, è possibile modificare lo stesso file delle proprietà che è stato utilizzato al momento della creazione del file di backup. In tal caso, ricordarsi di riportare il valore di BACKUP_LOCATION in questo file alla posizione di backup prima di creare il backup successivo. Per evitare ciò, creare una copia del file delle proprietà specifica per l'operazione di importazione. Ai fini di questo esempio, è stata creata e modificata una copia del file con nome toimport.properties.

    Accertarsi che l'account di dominio che esegue lo strumento webgisdr abbia almeno accesso in lettura a BACKUP_LOCATION e accesso in scrittura a SHARED_LOCATION. Accertarsi anche che l'account di dominio che esegue ArcGIS Server, Portal for ArcGIS e ArcGIS Data Store disponga di accesso in lettura a SHARED_LOCATION.

  2. Aprire una finestra dei comandi sul computer Portal for ArcGIS, cambiare le directory nella posizione dell'utilità webgisdr ed eseguire l'utilità con l'opzione di importazione.

    La posizione predefinita dell'utilità webgisdr è C:\Program Files\Portal\tools\webgisdr.

    La sintassi di webgisdr è la seguente:

    webgisdr --{export | import} --file <location and name of properties file>

    In questo esempio, il file delle proprietà (toimport.properties) è stato salvato nella cartella C:\propfiles creata dall'utente.

    webgisdr --import --file C:\propfiles\toimport.properties

    Osservare che il file delle proprietà non deve trovarsi nella stessa cartella in cui è stato salvato quando è stato creato. Se lo si sposta, specificare il nuovo percorso della cartella con il parametro --file.

  3. Se l'installazione ArcGIS Enterprise include Map Service o Cache Layer Tile hosted, spostare manualmente le copie di backup eseguite e posizionare i file nella directory arcgiscache originale.
  4. Se ArcGIS Enterprise include uno Spatiotemporal Big Data Store, utilizzare l'utilità ArcGIS Data Store restoredatastore per ripristinare un backup dello stesso.
  5. In caso di archiviazione dei dati basati su file sullo stesso computer come uno dei propri componenti ArcGIS Enterprise e di errore del computer, ripristinare le copie di backup allo stesso percorso sul nuovo computer.

    Ad esempio, in caso di cartella contenente file di forma e geodatabase dei file su uno dei computer del Sito ArcGIS GIS Server e di errore del computer, posizionare una copia di backup della cartella nello stesso percorso della directory sul nuovo computer. Questa operazione è necessaria perché la posizione del file è registrata con il Site ArcGIS Server. In caso di modifica della posizione dei dati, i servizi non saranno in grado di trovare i dati.