Per attivare il software Portal for ArcGIS, utilizzare un file licenza .json fornito da Esri. Il numero di utenti denominati per tipo di utente che è possibile aggiungere al portale dipende da tale file di licenza. Se il numero massimo di membri registrati per tipo di utente supera quello previsto dalla licenza, non è più garantita la conformità ai requisiti della licenza.
Nella documentazione, nel Portale Web e nelle applicazioni ArcGIS agli utenti denominati vengono in genere fatto riferimento come account aziendali ArcGIS o membri dell'organizzazione ArcGIS.
In Portal for ArcGIS viene applicato un nuovo modello di licenze basato su utenti denominati. Tale modello consente di:
- Impedire che il portale accetti un numero di account aziendali ArcGIS per ogni tipo di utente superiore a quello previsto dalla licenza
- Disabilitare l'accesso al portale Web per i membri senza privilegi di amministratore a cui è stato assegnato un tipo di utente che ha un numero di membri maggiore di quello previsto dalla licenza.
Per determinare il numero di membri previsto dalla licenza del portale e il numero corrente di membri registrati per tipo di utente, accedere al portale Web come amministratore ed aprire la pagina Organizzazione. In tale pagina è possibile monitorare i membri del portale e valutare se l'organizzazione deve aumentare il numero di utenti per la distribuzione del portale.
Se da un lato il numero di membri che possono accedere all'organizzazione è limitato dal file di licenza, un numero illimitato di utenti può utilizzare il portale anche senza essere membro. Per ulteriori informazioni sui privilegi e sulle funzionalità previste quando si accede a un portale come membro dell'organizzazione ArcGIS, consultare Informazioni sui privilegi di accesso.
La mancata conformità ai requisiti della licenza comporterà quanto segue:
- Se si accede al portale Web con un account con privilegi amministrativi viene visualizzato un avviso che indica che il numero di licenze assegnate supera il numero di licenze disponibili. Fare clic sulla scheda Licenze per visualizzare i tipi di utente che superano il numero di licenze disponibili. Questo messaggio viene visualizzato ogni volta che un amministratore accede al Portale Web.
- Quando si accede al Portale Web, alla directory di Portal for ArcGIS e al portale tramite ArcGIS Desktop con un account non di tipo amministrativo viene visualizzato un messaggio di errore in cui si informa che il membro non può effettuare l'accesso al portale a causa di un errore di autorizzazione software. Si consiglia quindi al membro di rivolgersi all'amministratore del portale per ricevere assistenza. Il membro non può accedere al portale finché non viene risolto l'errore di autorizzazione software.
- Non è possibile creare nuovi account membro tramite il Portale Web o la directory di Portal for ArcGIS. Se un utente prova a creare un account membro, viene visualizzato un messaggio di errore in cui si informa che non è stato possibile creare l'account a causa di un errore di autorizzazione software. Si consiglia quindi all'utente di rivolgersi all'amministratore del portale per ricevere assistenza.
Raggiungimento della capacità massima all’interno dei tipi di utente
Gli amministratori di Portal for ArcGIS possono sfruttare i tipi di utente in fase di assegnazione dei ruoli aziendali e dei privilegi ai membri.
Nel caso in cui un membro richieda ulteriori privilegi ma sia stata raggiunta la capacità massima sia per il tipo di utente attualmente assegnato che per quello desiderato, l'amministratore del portale può assegnare temporaneamente un tipo di utente che ha raggiunto la capacità massima. L'amministratore del portale dovrà poi riassegnare rapidamente un membro con lo stesso tipo di utente a un diverso tipo di utente che non abbia raggiunto la capacità massima.
Nota:
Quando la capacità massima di un tipo di utente viene superata, gli utenti ai quali è stato assegnato non saranno in grado di accedere al portale. Gli amministratori, pertanto, devono ridurre al minimo il tempo in cui un tipo di utente si trova in questo stato durante l'aggiornamento dei tipi di utenti che hanno raggiunto la capacità massima.
Di seguito è riportato un esempio che descrive questo scenario e la relativa soluzione.
Un'organizzazione ArcGIS è autorizzata e ha raggiunto la sua capacità massima con un totale di 30 membri (utenti denominati). Di questi, a 25 è stato assegnato il tipo di utente Viewer e a 5 il tipo di utente Creator. Pur rientrano nella capacità massima, l'amministratore del portale riceve una richiesta urgente da un Viewer, che richiede accesso temporaneo per la creazione di contenuti. Per gestire questa richiesta, l’amministratore può procedere come segue:
- Individuare un altro Creator che possa essere temporaneamente abbassato di livello per gestire la richiesta urgente di privilegi aggiuntivi da parte del Viewer.
- Dopo aver effettuato l'accesso al portale Web con un account amministratore, fare clic sulla scheda Organizzazione e selezionare Gestisci membri. Individuare l’utente che sarà temporaneamente spostato tra i Viewer e fare clic sul tipo di utente attualmente assegnato (Creator).
- Nella finestra che si apre, modificare il tipo di utente del membro selezionato con Viewer e fare clic su Salva.
- Cambiare il tipo di utente del membro che ha richiesto privilegi aggiuntivi impostandolo su Creator.
- Non appena i privilegi non sono più necessari per la richiesta urgente, è possibile ripristinare lo stato originale di entrambi i membri.
Attenzione:
Il valore massimo per un tipo di utente può essere superato di 1 membro in un momento specifico. Quando la capacità massima viene superata di 1 utente, gli utenti ai quali è stato assegnato non saranno in grado di accedere al portale.