I servizi di utilità abilitano funzionalità specifiche nell'organizzazione, ad esempio la stampa di mappe, l'individuazione di indirizzi, il calcolo di aree, la ricerca di indicazioni e l'esecuzione di analisi. Alcuni servizi di utilità includono servizi predefiniti, ma è possibile utilizzare anche i propri servizi personalizzati. Per informazioni su come configurare l'organizzazione per l'utilizzo di servizi di utilità, consultare Configurare i servizi di utilità.
Stampa
I servizi di stampa consentono di stampare le mappe Web o visualizzarne l'anteprima. È possibile stampare le mappe dal Map Viewer o da un'applicazione Web creata in ArcGIS Web AppBuilder o con modelli di ArcGIS Configurable Apps. Le app Web create con un modello o in Web AppBuilder utilizzano il servizio di stampa dell'organizzazione nei rispettivi widget di stampa. Quando si fa clic su Stampa nel Map Viewer, il servizio di stampa crea documenti stampabili con i layout disponibili nel servizio di stampa specifico. È possibile creare modelli di layout di stampa personalizzati che forniscono opzioni layout per la stampa nel Map Viewer.
Geocodifica
I servizi di geocodifica vengono utilizzati per cercare e individuare indirizzi e località in una mappa. L'organizzazione è preconfigurata per l'utilizzo di ArcGIS World Geocoding Service ospitato su ArcGIS Online, che consente di trovare e mappare un indirizzo o un nome di località specifico.
È inoltre possibile configurare l'organizzazione per l'utilizzo di un servizio di geocodifica mediante l'account dell'organizzazione ArcGIS Online (come ArcGIS World Geocoding Service) o anche di un servizio di geocodifica personalizzato abilitato da ArcGIS Server. Questa operazione risulta appropriata nello scenario seguente:
- È necessario geocodificare un grande numero di indirizzi contemporaneamente (geocodifica batch), come si verifica ad esempio quando si aggiunge un file .csv che include indirizzi della mappa Web, oppure quando si utilizza ArcGIS for Office per mappare un foglio di calcolo di Microsoft Excel. Per ulteriori informazioni su come configurare la geocodifica batch, consultare Configurare il Portale per la geocodifica di indirizzi.
- È necessario geocodificare indirizzi o luoghi in base ai propri dati.
- Non si dispone di una connessione Internet o non si possono utilizzare servizi di geocodifica esterni per ragioni di sicurezza o di altra natura.
Geometria
I servizi di geometria eseguono i calcoli necessari per effettuare analisi spaziali come il buffering e il calcolo dell'area. Per impostazione predefinita, l'organizzazione utilizza il servizio di geometria di ArcGIS Online. In alternativa è possibile utilizzare il servizio geometria preconfigurato di uno dei server federati. È inoltre possibile utilizzare un servizio geometria personalizzato di ArcGIS Server.
Itinerari
I servizi itinerario forniscono indicazioni sul percorso da seguire per spostarsi tra due località. Il servizio di utilità per gli itinerari dell'organizzazione viene utilizzato per la funzionalità Indicazioni delle mappe Web.
Nell'organizzazione ArcGIS Enterprise non è disponibile alcun servizio itinerario predefinito. Per ottenere le indicazioni stradali da Map ViewerMap Viewer è possibile pubblicare il proprio servizio itinerario oppure utilizzare il servizio itinerario "World" di ArcGIS Online.
Per il servizio itinerario "World" di ArcGIS Onlineè richiesto un account aziendale. Poiché per utilizzarlo sono necessarie le credenziali, aggiungere il servizio (https://route.arcgis.com/arcgis/rest/services/World/Route/NAServer/Route_World) come elemento del portale e utilizzare l'URL REST dell'elemento per il servizio itinerario del portale. Per le istruzioni consultare la sezione "Se il servizio non proviene da un server federato e richiede le credenziali" in Configurare i servizi di utilità.
Se non si configura un servizio di utilità per gli itinerari, il pulsante Indicazioni non è disponibile nel Map Viewer. Per le istruzioni relative alla configurazione, consultare Configurare il portale per ottenere indicazioni stradali.
Utilità di rete
I seguenti servizi fanno parte del gruppo di servizi definiti come servizi di utilità di rete. Tutti questi servizi sono obbligatori per abilitare gli strumenti di analisi di rete nell'organizzazione.
Servizio più vicino
Trovare l'ospedale più vicino al luogo in cui si è verificato un incidente, le volanti della polizia più vicine alla scena di un crimine e il negozio più vicino all'indirizzo di un cliente sono tutti esempi di problemi che è possibile risolvere grazie al servizio Servizi più vicini. Durante la ricerca dei servizi più vicini, è possibile specificare quanti servizi cercare e se la direzione di viaggio è lontana o vicina da essi. Una volta trovati i servizi più vicini, è possibile visualizzare il percorso migliore da e verso essi e includere il tempo di percorrenza, la distanza di viaggio e le indicazioni stradali per ciascun servizio. Per determinare gli itinerari migliori, il servizio può utilizzare le condizioni correnti del traffico. È anche possibile specificare un tetto di impedenza oltre il quale non si deve cercare un servizio. Ad esempio, è possibile configurare un servizio di ricerca dei servizi più vicini in modo da cercare gli ospedali situati a 15 minuti di macchina dal sito di un incidente. Tutti gli ospedali a una distanza superiore al tempo di percorrenza specificato non verranno inclusi nei risultati. Gli ospedali vengono spesso definiti servizi. Il servizio consente di eseguire contemporaneamente più analisi dei servizi più vicini. Questo significa che in presenza di più incidenti è possibile trovare il servizio o i servizi più vicini per ciascun incidente.
Questo servizio supporta le modalità di esecuzione sincrona e asincrona. Per maggiori informazioni, consultare la documentazione di ArcGIS REST API.
Area servizio
Il servizio Area di servizio consente di individuare l'area che è possibile raggiungere a partire dalla posizione di input entro un tempo di percorrenza o una distanza di viaggio specificata. Per area di servizio di intende l'area che racchiude tutte le strade accessibili entro una distanza o un tempo di percorrenza specificato da una o più località, definite spesso servizi. Le aree di servizio vengono in genere utilizzate per visualizzare e misurare l'accessibilità di servizi. Ad esempio un poligono relativo a un tempo di percorrenza pari a tre minuti intorno a una salumeria consente di stabilire quali residenti possono raggiungere il negozio entro tre minuti e di conseguenza fare acquisti con maggiore probabilità. Il servizio consente inoltre di creare aree di servizio concentriche intorno a uno o più servizi per illustrare in che modo l'accessibilità può cambiare in caso di una variazione del tempo di percorrenza o della distanza di viaggio. Può ad esempio essere utilizzato per determinare quanti ospedali si trovano a 5, 10 e 15 minuti di tempo di percorrenza dalle scuole. Quando si creano aree di servizio basate su tempi di percorrenza, il servizio può utilizzare dati sul traffico che possono influire sull'area raggiungibile durante le diverse ore del giorno.
Questo servizio supporta le modalità di esecuzione sincrona e asincrona. Per maggiori informazioni, consultare la documentazione di ArcGIS REST API.
Problema di indirizzamento veicolo
Diverse organizzazioni si servono di una flotta di veicoli per evadere gli ordini. Un grande negozio di arredamento può ad esempio utilizzare diversi camion per consegnare a domicilio i mobili. Un'azienda specializzata nel riciclo degli oli esausti può ad esempio servirsi di camion per prelevare gli oli presso i ristoranti. Un reparto sanitario può ad esempio pianificare visite giornaliere per ognuno dei propri ispettori. Il problema in comune tra tutti questi esempi è quello del Vehicle Routing Problem (VRP). Ogni organizzazione deve infatti determinare quali ordini (domicili dei clienti, ristoranti o siti di ispezione) evadere in base all'itinerario (camion o ispettore) e in quale sequenza evadere gli ordini. L'obiettivo principale è quello di ottimizzare la gestione degli ordini riducendo al minimo i costi operativi per la flotta di veicoli. Per determinare le soluzioni per queste complesse attività di gestione della flotta, è possibile utilizzare il servizio VRP. Il servizio consente inoltre di risolvere anche problemi più specifici perché sono disponibili diverse opzioni, quali quella per abbinare la capacità dei veicoli alle quantità degli ordini, quella per garantire un servizio ai clienti di alto livello rispettando le finestre temporali definite negli ordini, quella per prevedere le soste degli autisti e infine quella per accoppiare gli ordini in modo che vengano evasi tramite lo stesso itinerario.
Si consideri ad esempio il caso di un'azienda che deve consegnare merci da un magazzino centralizzato alle diverse salumerie. Presso il magazzino è disponibile una flotta di tre camion. Il magazzino è aperto solo in una finestra temporale specifica, ovvero dalle 8.00 alle 17.00, durante il quale tutti i camion devono rientrare al magazzino. Ogni camion ha una capacità pari a circa 7000 kg, pertanto il carico delle merci trasportabili è limitato. Ogni negozio richiede la consegna di una specifica quantità di merci (in kg) e prevede finestre temporali specifiche per le consegne. Inoltre l'autista può lavorare per un massimo di otto ore giornaliere, deve fare una sosta per il pranzo e viene pagato per il tempo dedicato alla guida e alla consegna delle merci ai negozi. È quindi possibile utilizzare il servizio per determinare un itinerario in modo tale che sia possibile effettuare le consegne rispettando tutti i requisiti in termini di veicolo e di ordine e riducendo al minimo il tempo totale dedicato dall'autista a un particolare itinerario.
Questo servizio supporta le modalità di esecuzione sincrona e asincrona. Per maggiori informazioni, consultare la documentazione di ArcGIS REST API.
Assegnazione posizione
Il servizio Posizione-Allocazione consente di scegliere quali servizi di un insieme di servizi utilizzare sulla base della potenziale interazione con punti richiesta. Questo servizio consente di rispondere a domande quali:
- Dato un insieme di stazioni dei pompieri esistenti, quale sito per una nuova stazione offre tempi di risposta migliori per la comunità?
- In caso di ridimensionamento di un'azienda che opera nel commercio al dettaglio, quali negozi è possibile chiudere senza influire sulla richiesta complessiva?
- Dove è necessario costruire un impianto per ridurre al minimo la distanza con i centri di distribuzione?
In questi esempi i servizi rappresentano le stazioni dei pompieri, i negozi al dettaglio e gli impianti, mentre i punti richiesta sono costituiti da edifici, clienti e centri di distribuzione.
L'obiettivo può essere quello di ridurre al minimo la distanza complessiva tra punti richiesta e servizi, massimizzare il numero di punti richiesta coperti entro una certa distanza dai servizi, massimizzare una quantità allocata della richiesta che decade aumentando la distanza da un servizio oppure massimizzare la quantità della domanda acquisita in un ambiente costituito da servizi semplici e competitivi. Per maggiori informazioni, consultare la documentazione di ArcGIS REST API.
Utilità itinerario
Il servizio Utilità itinerario contiene gli strumenti che forniscono informazioni ausiliarie per l'utilizzo dei servizi di analisi di rete disponibili con ArcGIS Online. Attualmente, il servizio Utilità itinerario contiene un solo strumento, GetTravelModes. Questo strumento restituisce un elenco di modalità di viaggio configurate per l'organizzazione che possono essere utilizzate con i servizi di analisi di rete. Una modalità di viaggio rappresenta un mezzo di trasporto, come il trasporto su strada o a piedi. Le modalità di viaggio sono essenzialmente dei modelli costituiti da un lungo elenco di impostazioni di viaggio.
Lo strumento GetTravelModes è pensato per essere utilizzato da diverse applicazioni per visualizzare il nome e, facoltativamente, la descrizione delle modalità di viaggio disponibili nell'esperienza utente. Un amministratore dell'organizzazione può configurare le modalità di viaggio per modificare le proprietà delle modalità di viaggio predefinite disponibili in ArcGIS Online, aggiungere nuove modalità che meglio si adattano ai flussi di lavoro della propria organizzazione oppure rimuovere le modalità di viaggio non idonee. Per maggiori informazioni, consultare la documentazione di ArcGIS REST API.
Traffico
È possibile utilizzare il map service Traffico per visualizzare velocità di traffico in tempo reale, incidenti, cantieri o strade chiuse. Con la visualizzazione del traffico sono incluse informazioni sulle variazioni del traffico su tratti di strada specifici con il passare del tempo. Gli incidenti nel map service forniscono informazioni sul luogo in cui si sono verificati gli incidenti e alcuni attributi, quali la gravità, l'ora prevista di inizio e fine, oltre a una descrizione. I dati relativi al traffico e agli incidenti vengono aggiornati ogni cinque minuti.
Il map service Traffico funge da ottimo layer di sfondo per visualizzare i risultati dei servizi di analisi di rete. I dati sul traffico utilizzati dal map service Traffico vengono inoltre utilizzati dai servizi di analisi di rete durante l'analisi. Se si desidera dare maggiore risalto al motivo per il quale il servizio Itinerari ha restituito un itinerario specifico, è possibile visualizzare la mappa del traffico unitamente all'itinerario in modo da mostrare le aree congestionate che hanno influito sulla scelta delle strade utilizzate dall'itinerario.
I dati sul traffico utilizzati dal servizio vengono aggiornati ogni cinque minuti. Ogni aggiornamento sul traffico include anche previsioni di velocità del traffico per le successive 12 ore. Questo consente di visualizzare il traffico per la pianificazione futura. Il servizio archivia le informazioni sul traffico per un massimo di 12 ore. Questo offre la possibilità di visualizzare le velocità di traffico entro una finestra temporale di 24 ore. I dati sugli incidenti non vengono archiviati e vengono modificati con ogni aggiornamento. Per maggiori informazioni, consultare la documentazione di ArcGIS REST API.
Dati sul traffico
Il servizio di utilità Dati sul traffico consente ai servizi di routing diArcGIS Enterprise di utilizzare le velocità del traffico in tempo reale e predittive durante l'esecuzione dell'analisi. Per pubblicare servizi di routing che utilizzano il traffico in tempo reale per l'analisi, procedere come segue:
- Configurare il servizio di utilità Dati sul traffico. Il servizio di utilità Dati sul traffico è disponibile solo in ArcGIS Online. Deve essere configurato dal riquadro ArcGIS Online delle impostazioni dell'organizzazione. Abilitare l'opzione Dati sul traffico e fornire le credenziali di un utente denominato dall'organizzazione ArcGIS Online. L'organizzazioneArcGIS Online deve disporre anche dell'estensione di traffico in tempo reale. Se l'organizzazioneArcGIS Online non dispone dell'estensione di traffico in tempo reale, contattare il servizio clienti (negli Stati Uniti) o il distributoreEsri locale (fuori dagli Stati Uniti).
- In ArcGIS Pro, configurare il dataset di rete per l'uso del servizio di utilità Dati sul traffico. È possibile farlo dalla scheda Traffico in tempo reale della pagina Traffico nelle proprietà del dataset di rete. Solo i dataset di rete disponibili conArcGIS StreetMap Premiumpossono essere configurati per l'utilizzo del traffico in tempo reale.
- Usare questo dataset di rete daArcGIS Pro o pubblicare servizi di routing basati su questo dataset di rete sul portale.
Nota:
Il servizio di utilità Dati sul traffico non ha un componente visivo e non può essere visualizzato su una mappa. Per visualizzare le informazioni sul traffico su una mappa, utilizzare il map service Traffico disponibile con ArcGIS Online.GeoEnrichment
Il servizio GeoEnrichment offre la possibilità di ottenere dati su una posizione o area. Utilizzando GeoEnrichment è possibile recuperare informazioni su persone, luoghi e attività commerciali in un'area specifica oppure a una certa distanza o in un tempo di guida da una posizione. Nello specifico, inviando un punto o un poligono al servizio GeoEnrichment, è possibile recuperare i dati demografici e altre caratteristiche rilevanti associate all'area circostante. È anche possibile utilizzare il servizio Geoenrichment per ottenere contesto geografico aggiuntivo (ad esempio, il codice postale di una località) e confini geografici (ad esempio, la geometria di un'area servizio tempo di guida). Attualmente, il servizio è disponibile in Canada, negli Stati Uniti e in diversi paesi europei. In futuro verranno aggiunti altri paesi.
Questo servizio consente di rispondere a nuove domande relative alle posizioni a cui non è possibile rispondere utilizzando solo le informazioni fornite dalle mappe. Ad esempio, consente di rispondere a domande quali: che tipi di persone vivono qui? Quali sono le attività preferite dalle persone che vivono in questa area? Quali sono le loro abitudini ed i loro stili di vita? Quali tipi di aziende sono presenti in quest'area?
L'analisi del sito è un'applicazione comune per questo tipo di aggiunta di dati. Ad esempio, il servizio GeoEnrichment può essere utilizzato per studiare la popolazione che viene interessata dallo sviluppo di un nuovo centro comunitario nel loro quartiere. Con il servizio, è possibile inoltrare il sito proposto e ottenere i dati demografici e altre caratteristiche pertinenti associate all'area intorno al sito. Per maggiori informazioni, consultare la documentazione di ArcGIS REST API.
Elevazione di Ortho Mapping
Il servizio Elevazione di Ortho Mapping fornisce all'applicazione Web Ortho Makerla capacità di creare raccolte di immagini, mosaici di ortoimmagini, Digital Surface Model, Digital Terrain Model e prodotti di terreno derivato, quali mappe di pendenza e aspetto. Durante la creazione di prodotti Digital Elevation Model da nuvole di punti è inoltre possibile riempire vuoti.
Elevazione e idrologia
I servizi Analisi elevazione consentono di eseguire diverse operazioni per l'analisi dell'elevazione (Profilo, Campo di vista e Riepiloga elevazione) e analisi di idrologia (Spartiacque e Traccia a valle). I dati a cui fanno riferimento questi servizi sono ospitati e curati da Esri. Per maggiori informazioni, consultare la documentazione di ArcGIS REST API.