È importante accertarsi che il sistema operativo e il software ArcGIS Enterprise su ciascun computer siano aggiornati con le patch più recenti per risolvere problemi di sicurezza e bug dei software e per mantenere l'ambiente in perfetto funzionamento. Quando si applicano patch a un ambiente ArcGIS Enterprise ad alta disponibilità, occorre tenere presenti alcuni aspetti.
Accertarsi di applicare le patch a ciascun componente in momenti diversi. Non si devono applicare patch a entrambi i computer del portale, a tutti i computer del server o a entrambi i computer ArcGIS Data Store allo stesso tempo. Occorre invece applicarle su un computer alla volta per accertarsi che vi sia sempre disponibilità su quel livello. I protocolli di gestione delle modifiche dell'organizzazione devono contemplare possibili interventi in caso di errore del computer durante un aggiornamento software o hardware.
I seguenti processi aiutano ad applicare patch in modo sicuro ai componenti ad alta disponibilità nell'installazione di ArcGIS Enterprise, riducendo allo stesso tempo al minimo i tempi di inattività e il rischio di perdita dei dati.
Applicare patch a un portale ad alta disponibilità
Quando ci prepara all'installazione di una patch su un portale ad alta disponibilità, tenere presente la possibilità di failover. Se si applica una patch al portale primario, il computer di standby diventerà primario. Per evitare qualunque failover, si può decidere di applicare le patch prima a quello di standby:
- Installare patch sul portale di standby.
- Arrestare il servizio di Portal for ArcGIS sul portale di standby per accertarsi che non diventi primario.
- Installare le patch sul portale primario e verificare che si riavvi correttamente.
- Avviare il servizio portale sul portale di standby.
Se non si è preoccupati dei failover, si possono installare patch per causare un solo failover:
- Installare patch sul portale di standby.
- Installare patch sul portale primario. In questo modo si causerà il failover del portale primario e il portale di standby diventerà primario.
Applicare patch a siti server ad alta disponibilità
Non esistono ruoli primari o di standby all'interno di un sito ArcGIS Server su più computer, quindi non esiste failover. È possibile applicare patch a ciascun computer in qualunque ordine, perché ogni computer partecipa al sito a parità di condizioni.
È importante nuovamente accertarsi che vi sia sempre un computer disponibile a ricevere qualunque richiesta in entrata. Se è un sito server federato, verificare che l'URL amministrativo del sito passi attraverso un bilanciatore che esegue regolarmente controlli di integrità dei computer. Il bilanciatore può quindi inviare una notifica e agire quando rileva un'interruzione.
Applicare patch a un ArcGIS Data Store ad alta disponibilità
Come il portale, un ArcGIS Data Store ad alta disponibilità opera secondo la modalità primario-standby e sarà quindi condizionato dall'ordine di applicazione delle patch. Per impostazione predefinita, se si interrompe il servizio non ci sarà il failover di ArcGIS Data Store. Se si applicano patch prima al computer ArcGIS Data Store primario, i servizi ospitati e qualunque funzionalità che dipenda da ArcGIS Data Store non funzioneranno.
Per mantenere la disponibilità mentre si applicano le patch, attenersi alla procedura seguente:
- Accedere all'Administrator Directory di ArcGIS Server.
- Esplorare dati > elementi > enterpriseDatabases > (nome data store) > computer. Identificare qual è il computer di standby per ArcGIS Data Store.
- Installare patch sul computer di standby.
- Promuovere il computer di standby a computer primario tramite l'operazione makePrimary. Dalla pagina computer nella directory, fare clic sul collegamento del computer di standby e fare clic su makePrimary.
- Installare patch sul computer primario precedente una volta diventato il computer di standby.
Occorre verificare regolarmente le patch e gli aggiornamenti ad ArcGIS Enterprise tramite l'installazione.