Se si verifica un problema con parte dell'installazione ArcGIS Enterprise, è possibile ripristinare l'installazione utilizzando l'utilità webgisdr e un file di backup che è stato esportato in precedenza. Per ripristinare l'installazione ArcGIS Enterprise, è necessario conoscere le seguenti informazioni:
- Qualsiasi elemento o servizio creato dall'ultima esportazione andrà perduto.
- Le cache del map service e del tile, le origini dati di riferimento per servizi Web e i file di backup dello Spatiotemporal Big Data Store non sono inclusi nel backup creato utilizzando l'utilità webgisdr; il loro ripristino deve pertanto avvenire separatamente.
- La versione della distribuzione in cui si esegue il ripristino deve essere identica a quella al momento della creazione del backup. Inoltre, è necessario ripristinare lo stesso tipo di sistema operativo. Ad esempio, non è possibile creare un backup di una distribuzione ArcGIS Enterprise su Linux e ripristinarla su un computer Windows.
In caso di ripristino di una distribuzione ArcGIS Enterprise in alta affidabilità, lo strumento webgisdr conserva le impostazioni di alta affidabilità per il sito GIS Server e i ArcGIS Data Store relazionali e cache tile ArcGIS Data Store. Per il portale, lo strumento webgisdr annulla la registrazione del computer del portale standby, ripristina il portale sul computer primario e registra il computer standby.
È possibile fare riferimento al file delle proprietà creato per l'esportazione del ArcGIS Enterprise se non occorre cambiare alcuna impostazione. Tuttavia, se occorre cambiare il percorso del file di backup, si desidera specificare un file di backup o è necessario fornire credenziali amministratore portale diverse, creare un nuovo file delle proprietà.
Se sono stati creati backup incrementali dell'installazione, è necessario disporre dell'ultimo backup incrementale e dell'ultimo backup completo creato prima di tale backup incrementale per ripristinare l'installazione.
Per gli utenti di ArcGIS Insights che dispongono della configurazione della connessione al database sul sito, è richiesto un passaggio aggiuntivo. Prima di eseguire un'operazione di ripristino, occorre annullare la registrazione dei tipi di Data Store relazionali di Insights registrati. Se non si completa questo passaggio, i tentativi di ripristinare il sito falliranno. Per farlo, seguire le istruzioni riportate nella documentazione di ArcGIS REST API su come annullare la registrazione di tutti i tipi di Data Store relazionali.
Seguire questi passaggi per ripristinare l'installazione ArcGIS Enterprise negli stessi computer da cui il file di backup è stato creato (o computer in un'installazione di standby che utilizza lo stesso ArcGIS Web Adaptor o URL del servizio di bilanciamento del carico e Site di ArcGIS Server che dispongono degli stessi URL dei servizi dell'installazione principale):
- Per impostazione predefinita, lo strumento webgisdr ripristina il file di backup più recente. Per ripristinare un file precedente al backup più recente, è necessario aggiornare il percorso di BACKUP_LOCATION nel file delle proprietà. Ad esempio, per ripristinare il file di backup Sep-08-2015_17-10-44.webgissite da C:\temp, impostare BACKUP_LOCATION = C:\temp\Sep-08-2015_17-10-44.webgissite.
Quando si ripristina, è possibile modificare lo stesso file delle proprietà che è stato utilizzato al momento della creazione del file di backup. In tal caso, ricordarsi di riportare il valore di BACKUP_LOCATION in questo file alla posizione di backup prima di creare il backup successivo. Per evitare ciò, creare una copia del file delle proprietà specifica per l'operazione di importazione. Ai fini di questo esempio, è stata creata e modificata una copia del file con nome toimport.properties.
Assicurarsi che l'account di dominio che esegue lo strumento webgisdr abbia almeno accesso in lettura a BACKUP_LOCATION e accesso in scrittura a SHARED_LOCATION. Assicurarsi anche che l'account di dominio che esegue ArcGIS Server, Portal for ArcGIS, e ArcGIS Data Store abbia accesso in lettura al SHARED_LOCATION.
- Aprire una finestra dei comandi sul computer del portale, cambiare le directory nella posizione dell'utilità webgisdr ed eseguire l'utilità con l'opzione di importazione.
La posizione predefinita dell'utilità webgisdr è C:\Program Files\ArcGIS\Portal\tools\webgisdr.
La sintassi dell'utilità webgisdr è la seguente:
webgisdr --{export | import} --file <location and name of properties file>In questo esempio, il file delle proprietà (toimport.properties) è stato salvato nella cartella C:\propfiles creata dall'utente.
webgisdr --import --file C:\propfiles\toimport.propertiesOsservare che il file delle proprietà non deve trovarsi nella stessa cartella in cui è stato salvato quando è stato creato. Se lo si sposta, specificare il nuovo percorso della cartella con il parametro --file.
Nota:
Se durante l'esecuzione lo strumento sembra andare in stallo, verificare che il prompt dei comandi non sia in modalità QuickEdit. Consultare Problemi comuni e relative soluzioni per maggiori informazioni.
- Se l'installazione ArcGIS Enterprise include map service o cache di layer Tile ospitati, spostare manualmente le copie di backup fatte e posizionare i file nella directory arcgiscache originale.
- Se ArcGIS Enterprise include uno Spatiotemporal Big Data Store, utilizzare l'utilità ArcGIS Data Storerestoredatastore per ripristinare un backup dello stesso.
- In caso di archiviazione dei dati basati su file sullo stesso computer come uno dei propri componenti ArcGIS Enterprise e di errore del computer, ripristinare le copie di backup allo stesso percorso sul nuovo computer.
Ad esempio, in caso di cartella contenente file di forma e geodatabase dei file su uno dei computer del Sito ArcGIS GIS Server e di errore del computer, posizionare una copia di backup della cartella nello stesso percorso della directory sul nuovo computer. Questa operazione è necessaria perché la posizione del file è registrata con il sito ArcGIS Server. In caso di modifica della posizione dei dati, i servizi non saranno in grado di trovare i dati.