Per attivare il sito Web del portale, utilizzare un file licenza .json fornito da Esri. Il numero di utenti denominati per tipo di utente che è possibile aggiungere al portale dipende da tale file di licenza. Se il numero massimo di membri registrati per tipo di utente supera quello previsto dalla licenza, non è più garantita la conformità ai requisiti della licenza.
Nella documentazione, nel sito web del portale e nelle applicazioni ArcGIS, ci si riferisce agli utenti denominati come account aziendali ArcGIS o membri dell'organizzazione ArcGIS.
Il modello di licenze basato su utenti denominati viene applicato tramite il software per quanto segue:
- Impedire che il portale accetti un numero di account aziendali ArcGIS per ogni tipo di utente superiore a quello previsto dalla licenza
- Disabilitare l'accesso al portale web per i membri senza privilegi di amministratore a cui è stato assegnato un tipo di utente che ha un numero di membri maggiore di quello delle licenze.
Per determinare il numero di membri previsto dalla licenza del portale e il numero corrente di membri registrati per tipo di utente, accedere al portale Web come amministratore ed aprire la pagina Organizzazione. In tale pagina è possibile monitorare i membri del portale e valutare se l'organizzazione deve aumentare il numero di utenti per la distribuzione del portale.
Se da un lato il numero di membri che possono accedere all'organizzazione è limitato dal file di licenza, un numero illimitato di utenti può utilizzare il portale anche senza essere membro. Per ulteriori informazioni sui privilegi e sulle funzionalità previste quando si accede a un portale come membro dell'organizzazione ArcGIS, consultare Informazioni sui privilegi di accesso in Gestire l'accesso al portale.
La mancata conformità ai requisiti della licenza comporterà quanto segue:
- Se si accede al portale Web con un account con privilegi amministrativi viene visualizzato un avviso che indica che il numero di licenze assegnate supera il numero di licenze disponibili. Fare clic sulla scheda Licenze per visualizzare i tipi di utente che superano il numero di licenze disponibili. Questo avviso viene visualizzato ogni volta che un amministratore accede al portale Web.
- Quando si accede al portale web, alla directory di Portal for ArcGIS e al portale tramite ArcGIS Pro con un account non di tipo amministrativo viene visualizzato un messaggio di errore in cui si informa che il membro non può effettuare l'accesso al portale a causa di un errore di autorizzazione software. Si consiglia quindi al membro di rivolgersi all'amministratore del portale per ricevere assistenza. Il membro non può accedere al portale finché l'errore di autorizzazione software non sarà risolto.
- Non è possibile creare nuovi account membro tramite il Portale Web o la directory di Portal for ArcGIS. Se un utente prova a creare un account membro, viene visualizzato un messaggio di errore in cui si informa che non è stato possibile creare l'account a causa di un errore di autorizzazione software. Si consiglia quindi all'utente di rivolgersi all'amministratore del portale per ricevere assistenza.
Capacità tipi di utente
Gli amministratori del portale possono sfruttare i tipi di utente in fase di assegnazione dei ruoli aziendali e dei privilegi ai membri.
Quando un membro richiede ulteriori privilegi ma è stata raggiunta la capacità massima sia per il tipo di utente attualmente assegnato che per quello desiderato, l'amministratore del portale può assegnare temporaneamente un tipo di utente che ha raggiunto la capacità massima. L'amministratore del portale dovrà poi riassegnare rapidamente un altro membro ad un tipo di utente che non abbia raggiunti la capacità massima.
Nota:
Quando la capacità massima di un tipo di utente viene superata, gli utenti ai quali è stato assegnato non saranno in grado di accedere al portale. Gli amministratori, pertanto, devono ridurre al minimo il tempo in cui un tipo di utente si trova in questo stato durante l'aggiornamento dei tipi di utenti che hanno raggiunto la capacità massima.
Di seguito è riportato un esempio di scenario e la relativa soluzione.
Un'organizzazione ArcGIS è autorizzata e ha raggiunto la sua capacità massima con un totale di 30 membri (utenti denominati). Di questi, a 25 è stato assegnato il tipo di utente Viewer e a 5 il tipo di utente Creator. L'amministratore del portale riceve una richiesta urgente da parte di un utente di Viewer, che richiede l'accesso temporaneo per la creazione di contenuti. Per rispondere a questa richiesta, l'amministratore può procedere come segue:
- Individuare un altro utente Creator che possa essere temporaneamente abbassato di livello per gestire la richiesta urgente di privilegi aggiuntivi da parte dell'utente Viewer.
- Dopo aver effettuato l'accesso al portale Web con un account amministratore, fare clic sulla scheda Organizzazione e selezionare Gestisci membri. Individuare il membro che sarà temporaneamente spostato tra i tipi utente Viewer e fare clic sul tipo di utente attualmente assegnato (Creator).
- Nella finestra che apparirà, modificare il tipo di utente del membro selezionato con Viewer e fare clic su Salva.
- Cambiare il tipo di utente del membro che ha richiesto privilegi aggiuntivi impostandolo su Creator.
- Non appena i privilegi non sono più necessari per la richiesta urgente, è possibile ripristinare lo stato originale di entrambi i membri.
Attenzione:
Il valore massimo per un tipo di utente può essere superato di un membro alla volta. Quando la capacità massima viene superata di uno, i membri ai quali è stato assegnato non potranno accedere al portale.