Il componente Portal for ArcGIS di ArcGIS Enterprise ha un ruolo centrale nell'organizzazione e condivisione delle informazioni nel sistema ArcGIS. Il portale fornisce una repository intuitiva e consultabile per le mappe e le app. Aiuta inoltre a creare e condividere app e mappe.
Alcune delle informazioni in queste mappe e app provengono da un database nell'organizzazione. I contenuti GIS in questo database vengono condivisi con altri dispositivi usando servizi Web ospitati da ArcGIS Server. Il portale aiuta i creatori delle mappe e delle app a trovare e utilizzare questi web service e fornisce una finestra nei contenuti GIS senza necessità di formazione nel software GIS.
Alcune organizzazioni pubblicano un insieme completo di web service che può essere utilizzato per creare un'app completamente in-house usando dati proprietari. Tuttavia, in molti casi potrebbe essere necessario integrare i propri servizi con mappe di base dettagliate, localizzatori di luogo e di indirizzo e altri web service GIS di ArcGIS Online. In questo scenario si combinano i servizi ArcGIS Server con quelli ospitati e aggiornati continuamente nel cloud di Esri.
Se l'organizzazione non dispone di accesso a internet, è possibile utilizzare ArcGIS Data Appliance per accedere ai contenuti precaricati che si trovano normalmente in ArcGIS Online come le mappe di base, i localizzatori di indirizzo e altri web service. È anche possibile scaricare layer di confine da My Esri e configurarli in un ambiente non connesso.
Per supportare una combinazione di utenti interni ed esterni, è possibile installare due portali: uno all'interno del firewall e uno esposto al Web. Questa modalità funziona quando si desidera avere il pieno controllo sulla posizione dei dati e sugli aggiornamenti, oppure se i dati non devono essere ospitati fuori dal sito.
Un'altra opzione per supportare una combinazione di utenti interni ed esterni consiste nell'utilizzare un abbonamento aziendale ad ArcGIS Online per le app e i servizi rivolti all'esterno.