L'elenco seguente comprende i problemi che è possibile riscontrare quando si configura o si utilizza ArcGIS Data Store con i link alle possibili soluzioni di ciascun problema.
Installazione e configurazione di ArcGIS Data Store
- Non riesco a installare ArcGIS Data Store in una seconda posizione nello stesso computer.
- Viene visualizzato il messaggio Impossibile connettersi a un server nel computer. ArcGIS Data Store o GIS Server su tale computer potrebbe non essere in esecuzione oppure il computer non è al momento raggiungibile.
- Viene visualizzato il messaggio Impossibile configurare il computer del Data Store. La versione di ArcGIS Data Store e ArcGIS Server deve essere la stessa.
- Viene visualizzato il messaggio È già stato configurato un computer di standby nel Data Store ('<nome del computer del Data Store primario>'). Un Data Store non può avere più computer standby.
- Viene visualizzato il messaggio Impossibile creare la directory.
- Quando si configura un Data Store relazionale, viene visualizzato il messaggio Impossibile avviare il database del Data Store relazionale.
- Non riesco a utilizzare una directory dei contenuti di ArcGIS Data Store diversa quando configuro un altro tipo di ArcGIS Data Store sullo stesso computer.
Aggiornamento di ArcGIS Data Store
- In caso di errore di ArcGIS Data Store o se si scopre che, dopo il test dell'installazione aggiornata, è necessario tornare alla versione software precedente, come si ripristinano i Data Store alla precedente versione di ArcGIS Data Store?
- Dopo l'aggiornamento di tutte le parti di un'installazione di ArcGIS Enterprise che usa webhook, uno o più messaggi seguenti appaiono nei file di registro di ArcGIS Data Store e i webhook non funzionano:
Backup e ripristino
- La directory che contiene i backup occupa molto spazio di archiviazione.
- Quando si esegue l'utilità deletebackup, viene visualizzato il messaggio di errore: Tentativo di eliminare il backup "backup_oneFS" non consentito. È possibile eliminare solo un backup manuale non necessario per ripristino futuro.
Generale
- Quando si esegue un'utilità ArcGIS Data Store, appare il seguente messaggio: Errore: la variabile AGSDATASTORE non è impostata.
- Viene visualizzato il messaggio di errore Impossibile connettersi a un server nel computer '<nome completo del computer>'. ArcGIS Data Store o GIS Server su tale computer potrebbe non essere in esecuzione oppure il computer non è al momento raggiungibile.
- Durante la convalida di uno Spatiotemporal Big Data Store in ArcGIS Server Administrator Directory, si riceve il messaggio Il computer server ha restituito un errore. Nessuno dei nodi configurati è disponibile.
- Gli editori ricevono il messaggio seguente quando pubblicano i feature layer ospitati su ArcGIS Enterprise: Impossibile creare il servizio: errore DBMS sottostante [ERRORE: impossibile eseguire CREA TABELLA in una transazione di sola lettura...]. Inoltre, appare il messaggio seguente nel file di registro ArcGIS Data Store: Lo spazio su disco disponibile per il data store relazionale è inferiore a 1024 MB. Verrà attivata la modalità READONLY del Data Store relazionale. Dopo aver incrementato la quantità di spazio su disco sull'unità, è possibile riattivare la modalità READWRITE del data store relazionale.
- Quando si eseguono le utilità ArcGIS Data Store, come possono fornire una password che include le virgolette o altro carattere speciale?
- I file di registro di ArcGIS Data Store fanno riferimento a un archivio code. Cos'è?
Installazione e configurazione di ArcGIS Data Store
È supportata una sola installazione di ArcGIS Data Store per computer.
Quando si installa il software è necessario scegliere quali tipi di dati installare. In un server Microsoft Windows, è possibile eseguire l'installazione di ArcGIS Data Store ulteriori volte per aggiungere tipi di Data Store, ma non è possibile cambiare la posizione di installazione. Nei server Linux, non è possibile eseguire nuovamente l'installazione sullo stesso computer.
Viene visualizzato il messaggio È già stato configurato un computer di standby nel Data Store ('<nome del computer del Data Store primario>'). Un Data Store non può avere più computer standby.
In un Data store relazionale possono coesistere solo due computer allo stesso tempo: uno primario ed uno di standby. Per aggiungere un nuovo computer di standby, prima rimuovere il computer di standby esistente.
Questo messaggio viene visualizzato per vari motivi, tra cui:
- Il contenuto della directory specificata è già in uso.
Se si specifica una directory esistente, la directory non può contenere alcun file.
- Non si dispone dei privilegi per creare una directory nella posizione specificata. Verificare che i privilegi disponibili siano sufficienti.
- È stata specificata una directory su un computer remoto. La directory dei contenuti ArcGIS Data Store non può essere memorizzata su un computer remoto rispetto all'installazione di ArcGIS Data Store.
Quando si configura un Data Store relazionale, viene visualizzato il messaggio Impossibile avviare il database del Data Store relazionale.
Questo messaggio indica che non è possibile creare il database PostgreSQL richiesto per il Data Store relazionale. I motivi possono essere diversi; tuttavia la causa più comune è che la configurazione guidata del data store o l'utilità configuredatastore non può connettersi a PostgreSQL per creare il database. L'account di ArcGIS Data Store non dispone di autorizzazioni sufficienti sulla directory dei contenuti di ArcGIS Data Store o non è possibile avviare il servizio PostgreSQL (Windows) o processo (Linux) a causa delle impostazioni di sicurezza del computer. Verificare che PostgreSQL sia in esecuzione. In caso contrario, controllare se i criteri di dominio, le impostazioni firewall o le impostazioni del software antivirus ne impediscono l'avvio. Se PostgreSQL è in esecuzione, verificare che l'account di ArcGIS Data Store disponga del controllo completo (autorizzazioni di lettura, scrittura ed esecuzione ) sulla directory dei contenuti
Non riesco a utilizzare una directory dei contenuti di ArcGIS Data Store diversa quando configuro un altro tipo di ArcGIS Data Store sullo stesso computer.
È previsto che sia così. Tutti i tipi di ArcGIS Data Store in esecuzione sullo stesso computer utilizzano la stessa directory dei contenuti di ArcGIS Data Store.
Aggiornamento di ArcGIS Data Store
In caso di errore di ArcGIS Data Store o se si scopre che, dopo il test dell'installazione aggiornata, è necessario tornare alla versione software precedente, come si ripristinano i Data Store alla precedente versione di ArcGIS Data Store?
ArcGIS Data Store fa parte dell'installazione generale di ArcGIS Enterprise e deve eseguire la stessa versione degli altri componenti nell'installazione. Se possiedi un backup dell'installazione che hai creato con l'utilità webgisdr prima dell'aggiornamento, utilizzando il backup puoi installare il software più vecchio e ripristinare la maggior parte dei componenti. Se l'installazione include un archivio di big data spaziotemporali, procedere come segue per ripristinarlo a una versione precedente di ArcGIS Data Store dopo aver ripristinato il resto dell'installazione di ArcGIS Enterprise alla versione precedente:
- Disinstallare ArcGIS Data Store da ogni computer archivio di big data spaziotemporali.
- Installare la versione di ArcGIS Data Store in cui ripristinare tutti i computer archivio di big data spaziotemporali. Non procedere con la configurazione.
- Ripristina lo spatiotemporal big data store utilizzando l'utilità restoredatastore e il file di backup dello spatiotemporal big data store che hai creato prima dell'aggiornamento.
Nota:
A seconda della versione che si sta ripristinando, potrebbe essere necessario anche usare l'utilità restoredatastore per ripristinare altri tipi di data store non inclusi nei backup creati dall'utilità webgisdr. Ad esempio, l'archivio grafici non era incluso nei backup creati con l'utilità webgisdr fino alla versione 11.5 e l'archivio oggetti non era incluso nei backup creati con l'utilità webgisdr fino alla versione 11.4 e solo se la proprietà INCLUDE_OBJECT_STORE_CACHES è impostata su true.
Dopo l'aggiornamento di tutte le parti di un'installazione di ArcGIS Enterprise che usa webhook, uno o più messaggi seguenti appaiono nei file di registro di ArcGIS Data Store e i webhook non funzionano:
- Severe Webhook log: Error in Webhook Processor. init WebhookProcessors failed. FS Webhook processor init failed Connecting to queue : <ID>
- Could not create a queue with id : <ID>
- SEVERE Failed to configure queue store.
Backup e ripristino
La dimensione di ogni backup del Data Store varia in base alla quantità e alle dimensioni dei dati, alla frequenza con cui ArcGIS Data Store crea i backup e al periodo di conservazione dei file di backup.
Per i Data Store relazionali è possibile pianificare la frequenza di creazione dei backup automatici e la durata della loro conservazione. Se la directory di backup utilizzata per archiviare i backup automatici utilizza una grande quantità di archiviazione, incrementare lo spazio su disco del computer o modificare la frequenza di backup di ArcGIS Data Store e i periodi di conservazione pianificati.
Se si configura una posizione per i file di backup creati da ArcGIS Data Store per gli altri tipi di data store, è anche possibile programmare la frequenza di creazione dei backup automatici. Tuttavia, l'utente è responsabile per la pulizia di questi file di backup quando non sono più necessari. Tuttavia, verificare a quando risalgono i file di backup in modo da determinare se è possibile cancellare alcuni file per liberare spazio su disco. In alternativa, è possibile spostare i file più vecchi in un'altra posizione, ad esempio un supporto multimediale di backup, per liberare spazio su disco.
Oltre alla posizione definita per archiviare i backup automatici cheArcGIS Data Store crea, è possibile definire un'altra posizione per archiviare i file di backup creati utilizzando l'utilità backupdatastore. Sarà l'utente a essere responsabile della pulizia dei file archiviati in queste posizioni di backup aggiuntive, nel momento in cui i file non saranno più necessari. Se lo spazio delle posizioni aggiuntive di backup è insufficiente, verificare a quando risalgono i file per determinare se è possibile eliminarne qualcuno. In alternativa, spostare i file più vecchi in un'altra posizione o in un supporto di backup per liberare spazio su disco.
Generale
Quando si esegue un'utilità ArcGIS Data Store, appare il seguente messaggio: Errore: la variabile AGSDATASTORE non è impostata.
Il file eseguibile di configurazione di ArcGIS Data Store e la configurazione guidata del data store impostano la variabile AGSDATASTORE sulla directory in cui viene installato ArcGIS Data Store. Se si esegue l'utilità configuredatastore dallo stesso prompt dei comandi da cui è stato eseguito il file eseguibile, la sessione del prompt dei comandi precede temporalmente l'esistenza della variabile e pertanto, non rileva l'impostazione della variabile. In modo analogo, se si apre un prompt dei comandi prima di eseguire la configurazione guidata del data store e quindi si cerca di eseguire una qualsiasi utilità nel prompt dei comandi, viene visualizzato questo messaggio perché la sessione del prompt dei comandi precede temporalmente l'esistenza della variabile. Per risolvere questo problema, aprire un nuovo prompt dei comandi ed eseguire l'utilità.
Viene visualizzato il messaggio di errore Impossibile connettersi a un server nel computer '<nome completo del computer>'. ArcGIS Data Store o GIS Server su tale computer potrebbe non essere in esecuzione oppure il computer non è al momento raggiungibile.
Questo messaggio potrebbe essere visualizzato per diversi motivi ma, in ogni caso, un tentativo di collegamento ad ArcGIS Data Store o al relativo sito di GIS Server registrato non è riuscito. Verificare che entrambe siano disponibili per le connessioni. Verificare anche che il client da cui si sta tentando di stabilire la connessione abbia connettività di rete.
Durante la convalida di uno Spatiotemporal Big Data Store in ArcGIS Server Administrator Directory, si riceve il messaggio Il computer server ha restituito un errore. Nessuno dei nodi configurati è disponibile.
Questo messaggio viene visualizzato se lo Spatiotemporal Big Data Store è stato configurato con un sito di ArcGIS Server, utilizzata la funzione di rimozione in ArcGIS Server Administrator Directory per rimuovere il computer dal sito e successivamente si è cercato di registrare lo stesso Spatiotemporal Big Data Store con lo stesso sito o uno diverso ArcGIS Server.
La funzione di rimozione è utilizzata per rimuovere il computer di standby dal data store relazionale e non deve essere utilizzata per annullare la registrazione di altri tipi di ArcGIS Data Store. Utilizzare l'utilità unregisterdatastore per annullare la registrazione dello spatiotemporal big data store dal sito di ArcGIS Server col quale era stato originariamente registrato. Questo annulla correttamente la registrazione dello spatiotemporal big data store dal sito ed è possibile procedere con la registrazione con il GIS Server utilizzato come il server di hosting diArcGIS Enterprise .
Gli editori ricevono il messaggio seguente quando pubblicano i feature layer ospitati su ArcGIS Enterprise: Impossibile creare il servizio: errore DBMS sottostante [ERRORE: impossibile eseguire CREA TABELLA in una transazione di sola lettura...]. Inoltre, appare il messaggio seguente nel file di registro ArcGIS Data Store: Lo spazio su disco disponibile per il data store relazionale è inferiore a 1024 MB. Verrà attivata la modalità READONLY del Data Store relazionale. Dopo aver incrementato la quantità di spazio su disco sull'unità, è possibile riattivare la modalità READWRITE del data store relazionale.
Per evitare la perdita dei dati, il Data Store relazionale primario viene impostato in modalità di sola lettura quando lo spazio su disco del computer in cui si trova è minore della dimensione specificata. Tale dimensione è 1024 MB per impostazione predefinita, ma è possibile che sia stata modificata in un dimensioni diversa utilizzando l'utilità changedbproperties.
Quando il computer primario del Data Store relazionale è in modalità di sola lettura, non è possibile pubblicare Feature Layer hosted. Per disattivare la modalità di sola lettura del data store relazionale, aggiungere spazio su disco del computer primario del data store, eseguire l'utilità changedatastoremode per impostare il data store relazionale di nuovo in modalità di lettura e scrittura, quindi eseguire l'utilità updatebackupschedule per reimpostare i backup automatici per tale data store.
Quando si eseguono le utilità ArcGIS Data Store, come possono fornire una password che include le virgolette o altro carattere speciale?
Puoi racchiudere il testo tra virgolette ("). Nei sistemi operativi Linux, puoi utilizzare che virgolette singole (')- Se la password o altro testo include virgolette, è necessario fornire un carattere di escape per indicare che le virgolette all'interno del testo non sono virgolette di chiusura.
Ad esempio, se la password da fornire è n0tsew"r@ndom, includere il carattere di escape barra retroversa (\) per indicare che le virgolette nella password non sono virgolette di chiusura. Scrivere quindi "n0tsew\"r@ndom" come password.
L'archivio code è un data store di sistema che viene creato automaticamente sullo stesso computer del data store relazionale. È necessario per supportare i webhook. Non esiste interazione o configurazione diretta con l'archivio code. I messaggi pertinenti nei file di registro sono destinati all'uso da parte del Supporto tecnico Esri in base alla necessità.