ArcGIS 웹 맵은 스토리를 전달하고 질문에 대답하는 데 사용할 수 있는 대화형 지리 정보 디스플레이입니다. 예를 들어 "미국에서 얼마나 많은 사람들이 도보나 차량을 이용해 슈퍼마켓에 갈만한 거리에 살고 있습니까?"라는 질문을 처리하는 맵을 찾거나 생성할 수 있습니다. 이 맵에는 차량으로 10분 이내 또는 도보로 이용할 수 있는 1.6km 이내에 슈퍼마켓이 있는 지역을 보여 주는 레이어가 있습니다. 정황상, 이 맵에는 토지 포장 및 음영 처리된 릴리프 이미지에 중첩된 도시, 도로, 건물을 포함하는 지형 베이스맵이 있습니다.
맵에는 베이스맵, 일련의 데이터 레이어(데이터에 대한 정보가 있는 대화형 팝업 창 다수 포함), 범위 및 이동하고 확대/축소하는 탐색 도구가 포함되어 있습니다. 또한 많은 맵에 축척 심볼과 상호 작용 시 데이터를 보여 주는 다른 스마트 스타일 지정이 포함되어 있습니다. 예를 들어 아래 맵은 지난 60일 동안 발생한 관련 지진 규모를 보여 줄 수 있습니다.
맵은 몇 가지 기본 단계로 생성하며 표준 웹 브라우저, 모바일 기기, 데스크톱 맵 뷰어에서 열 수 있습니다. 웹 맵은 링크를 통해 공유되고, 웹 사이트에서 사용되고, 맵 기반 앱을 생성하는 데 사용될 수 있습니다. 맵을 공유할 때 작성자는 맵에 포함할 내용을 결정할 수 있습니다. 예를 들어 맵 뷰어를 통해 일반 사용자와 맵을 공유할 경우 맵에는 베이스맵을 전환하고, 범례를 보며(맵에 하나가 포함된 경우), 맵에 대한 세부정보를 보고, 맵에서 위치를 공유, 인쇄, 측정, 검색할 수 있는 옵션이 포함됩니다. ArcGIS 계정으로 맵 뷰어에 로그인하면 레이어 추가, 분석 수행, 길찾기 등과 같은 추가 옵션을 볼 수 있습니다. 웹 사이트에 사용되어 앱을 통해 공유되는 맵은 종종 정보를 수집하고 피처를 편집하며 두 개의 맵을 나란히 비교하는 등 특정 목적을 위한 소수의 핵심 도구를 포함합니다.