분산 컬래버레이션에 대해 자주 묻는 질문

이 항목에서는 분산 컬래버레이션으로 작업할 때 발생할 수 있는 질문 또는 문제점을 나열하고 가능한 해결 방법을 제안합니다. 찾는 문제에 대한 정보가 보이지 않는 경우 Esri 지원 센터 웹사이트에서 문서를 검색할 수도 있습니다.

ArcGIS Enterprise 및 ArcGIS Enterprise 컬래버레이션

컬래버레이션에서 피처 레이어를 복사본으로 공유하고자 합니다. 이 옵션이 제공됩니까?

예. 10.5.1에서는 피처 레이어를 복사본으로 공유하는 옵션이 ArcGIS Online 호스트와 ArcGIS Enterprise 게스트 포털 간에만 지원되었습니다. 10.6부터는 호스트 포털과 게스트 포털이 둘 다 ArcGIS Enterprise인 경우 분산 컬래버레이션에서 복사본으로 피처 레이어를 공유하는 기능을 지원합니다.

다른 ArcGIS Enterprise 참여자와의 컬래버레이션에 사용되는 웹티어 인증 자격 증명 또는 PKI 인증서를 업데이트하려면 어떻게 해야 합니까?

ArcGIS Enterprise 10.6 에서는 다른 ArcGIS Enterprise 참여자와의 컬래버레이션에사용되는 웹티어 인증 자격 증명 또는 PKI 인증서 변경을 지원합니다. 이 릴리스에서는 포털 서비스 REST API를 통해서만 이러한 변경 작업을 수행할 수 있습니다. 자세한 내용은 분산 컬래버레이션 웹티어 인증 구성 업데이트 REST API 항목을 참고하세요.

ArcGIS Enterprise 10.8.1에서는 컬래버레이션 ArcGIS Enterprise 참여자의 웹티어 또는 PKI 인증서 인증을 추가, 업데이트, 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 컬래버레이션 관리 및 게스트로 컬래버레이션 관리를 참고하세요.

비기본 SSL 프로토콜 또는 암호 그룹이 다른 사이트와의 분산 컬래버레이션에 영향을 줍니까?

한 사이트에서 사용되는 SSL 프로토콜이나 암호 그룹에 대한 기본값이 아닌 구성은 프로토콜이나 암호가 일치하지 않거나 중복되지 않아도 다른 사이트와의 분산 컬래버레이션에 영향을 주지 않아야 합니다.

ArcGIS Online 및 ArcGIS Enterprise 컬래버레이션

ArcGIS Online 기관에 발행된 호스팅 피처 레이어 뷰를 ArcGIS Enterprise 기관과 공유하려고 합니다. 뷰를 협업과 공유할 수 있나요?

예, 호스팅 피처 레이어 뷰를 컬래버레이션과 공유할 수 있습니다. 10.6.1부터는 피처 레이어가 복사본으로 전송되도록 구성된 경우 호스팅 피처 레이어 뷰를 복사본으로 공유할 수 있습니다.

ArcGIS Enterprise와 ArcGIS Online 둘 다 사용하고 있습니다. 이 둘 간의 분산 컬래버레이션을 설정할 수 있습니까?

10.5.1부터 ArcGIS Enterprise에서는 ArcGIS Online과의 분산 컬래버레이션을 지원합니다. 이러한 컬래버레이션에서는 ArcGIS Online을 호스트로 설정하고 ArcGIS Enterprise를 게스트로 설정해야 합니다.

ArcGIS Enterprise는 둘 이상의 ArcGIS Online 기관과 컬래버레이션할 수 있습니까?

아니요. 현재 ArcGIS Enterprise에서는 하나의 ArcGIS Online 기관과만 컬래버레이션할 수 있는 기능을 지원합니다.

내 ArcGIS Online 기관이 URL 키를 변경했습니다. 기관을 컬래버레이션 참여자로 다시 설정하려면 어떻게 해야 합니까?

다음 두 가지 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다.

• 컬래버레이션 호스트에서는 컬래버레이션을 삭제한 다음 새 URL 키로 다시 생성할 수 있습니다.
• 컬래버레이션 비회원은 컬래버레이션을 중단했다가 호스트가 새 URL을 사용하여 다시 초대하도록 요청할 수 있습니다.

내 ArcGIS Online 기관이 ArcGIS Enterprise 10.5 포털의 초대를 수락하지 못하는 이유는 무엇입니까?

ArcGIS Enterprise 10.5 포털은 ArcGIS Online 기관과의 분산 컬래버레이션에 지원되지 않습니다.

내 컬래버레이션에 ArcGIS Enterprise 10.5 및 10.5.1을 사용하는 비회원이 포함되어 있습니다. 이러한 기관에 콘텐츠 삭제 정책이 적용됩니까?

ArcGIS Enterprise 10.5 및 10.5.1 포털에서는 콘텐츠 삭제 정책을 지원하지 않습니다. 이러한 참여자와 공유되는 콘텐츠는 삭제되지 않습니다. 컬래버레이션 작업 영역과 이전에 공유했던 항목을 공유 해제해야 합니다.

HTTPS를 통해서만 포털에 접근할 수 있도록 허용하는 옵션을 비활성화했습니다. ArcGIS Online에서 Map Viewer를 통해 참조용으로 공유된 피처 레이어를 보려는 경우 오류: [layername] 레이어를 맵에 추가할 수 없습니다.라는 메시지가 표시됩니다. 무엇이 문제입니까?

ArcGIS Online Map Viewer에서 이 오류는 사용자에게 요청한 콘텐츠를 맵에 추가할 수 없음을 알리는 데 사용됩니다. 기본 설정에 따라 ArcGIS Online은 HTTPS를 통한 접근만 허용하도록 구성됩니다. ArcGIS Enterprise 피처 레이어 서비스 URL에서 HTTPS를 사용하는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 HTTPS를 사용하도록 서비스 URL을 업데이트하세요. 방법을 확인하려면 해당 문서의 단계를 따르세요.

ArcGIS Online에서 엔터프라이즈 지오데이터베이스로 데이터를 복사할 수 있습니까?

아니요. 컬래버레이션 내의 대상 레이어는 ArcGIS Online 또는 ArcGIS Enterprise에서 호스팅되는 레이어여야 합니다.

엔터프라이즈 지오데이터베이스에서 ArcGIS Online으로 데이터를 복사할 수 있습니까?

예, 엔터프라이즈 지오데이터베이스가 ArcGIS Enterprise에서 페러데이션된 서버에 등록된 경우 ArcGIS Enterprise와 ArcGIS Online 간의 컬래버레이션에서 해당 데이터를 원본 레이어로 사용할 수 있습니다.

ArcGIS Enterprise와 ArcGIS Online 간의 컬래버레이션은 언제 수행되며 내 네트워크의 방화벽에 어떤 변경이 필요합니까?

이 구성에서는 모든 통신이 ArcGIS Enterprise 포털에서 시작됩니다. 따라서 네트워크 방화벽 규칙은 포트 443을 통한 아웃바운드 통신을 지원해야 합니다.

ArcGIS Enterprise 10.7 및 ArcGIS Insights 3.2.1로 업그레이드했습니다. 이전 버전의 Insights 및 Insights에서 작성한 ArcGIS Enterprise 워크북, 페이지, 모델을 공유할 수 있나요?

이전 버전의 Insights에서 작성한 워크북을 공유하려면 ArcGIS Insights 3.2.1에서 해당 항목을 열어 다시 저장해야 합니다. 이전 버전의 Insights에서 작성한 모델이나 페이지를 공유하려면 워크북을 Insights 페이지 또는 모델로 다시 공유해야 합니다. 자세한 내용은 분산 컬래버레이션을 통해 이전 버전의 Insights 항목 공유에 관한 지원 항목을 참고하세요.

웹 앱 공유

분산 컬래버레이션에서 웹 앱을 공유할 수 있습니까?

예, ArcGIS Enterprise 10.6.1부터 ArcGIS Enterprise 컬래버레이션 참여자는 해당 버전 이상의 버전을 사용하는 ArcGIS Enterprise 다른 참여자에게 웹앱을 공유할 수 있습니다ArcGIS Online. 구성 가능한 웹앱 템플릿 및 웹 앱 빌더에서 생성된 웹앱을 지원합니다. 그룹 기반 웹 응용프로그램은 10.8 이상에서 지원됩니다.

예를 들어 ArcGIS Enterprise 10.6.1 참여자는 ArcGIS Enterprise 10.6.1을 사용하는 다른 기관이나 ArcGIS Online에 웹앱을 공유할 수 있습니다. ArcGIS Enterprise 10.5.1 또는 10.6을 사용하는 참여자와 웹앱을 공유할 수 없지만, 10.7 이상을 사용하는 참여자와는 웹앱을 공유할 수 있습니다. 참여자가 ArcGIS Enterprise 이전 버전을 사용하는 수신자에게 웹앱을 공유하려고 시도할 경우, 웹앱은 컬래버레이션 그룹에 추가되지만 해당 참여자가 수신할 수 없으며 관리자는 포털 로그와 포털 알림을 통해 오류 메시지를 받게 됩니다.

ArcGIS Online 참여자는 ArcGIS Enterprise 참여자가 어떤 버전을 쓰든 웹앱을 공유할 수 없습니다.

컬래버레이션 참여자는 자신이 받은 웹 앱 또는 해당 기본 데이터를 편집할 수 있습니까? 기존 소유자에게 편집 내용에 대한 알림이 표시됩니까?

예, 공유된 웹 앱은 다른 컬래버레이션 참여자가 편집할 수 있습니다. 그러나 기존 소유자가 웹 앱을 업데이트하면 이러한 편집 내용을 덮어씁니다. 수신받는 참여자가 수행한 편집 내용은 기존 소유자에게 다시 보내지지 않습니다.

ArcGIS Web AppBuilder에 사용자 정의 위젯을 만들었습니다. 이러한 위젯을 컬래버레이션 참여자와 공유할 수 있나요?

사용자 정의 위젯이 포털 항목으로 등록된 경우 컬래버레이션에서 위젯을 공유할 수 있습니다. 배포된 위젯 코드가 공유되지 않지만 항목 세부정보는 위젯의 매니페스트 URL을 참조합니다. 즉, 수신 참여자가 사용자 정의 위젯에 접근하려면 매니페스트 URL에 대한 접근 권한을 부여받아야 합니다.

웹서버에 배포한 사용자 정의 웹앱을 참조하는 웹앱 항목을 공유할 수 있나요?

예, 외부에서 호스팅되는 응용프로그램에 대한 접근 권한이 컬래버레이션 받는 사람에게 부여되어 있는 경우 포털 외부에서 응용프로그램 URL을 참조하는 웹앱 항목을 공유할 수 있습니다.

ArcGIS Living Atlas of the World 웹앱을 컬래버레이션과 공유할 수 있습니까?

아니요. Living Atlas 웹앱은 분산 컬래버레이션을 통해 공유할 수 없습니다.

협업 참여자가 내 ArcGIS Enterprise 버전에서 지원 만료된 구성 설정 앱 템플릿을 공유하면 어떻게 되나요?

지원 만료된 ArcGIS Configurable Apps 템플릿은 계속 사용할 수 있으며 포털에서 접근할 수 있습니다. 이전 버전의 ArcGIS Enterprise를 사용하는 받는 사람이 템플릿을 공유하고 해당 템플릿이 현재 릴리스에서 지원 만료된 경우에도 공유 응용프로그램에 계속 접근하여 볼 수 있습니다.

그룹(미니멀 갤러리, 레이어 쇼케이스 등)이 필요한 구성 설정 앱 템플릿을 공유할 수 있나요?

분산 컬래버레이션은 그룹이 필요한 ArcGIS Configurable Apps 템플릿 공유를 지원하지 않습니다.

복사본으로 피처 레이어 데이터 공유 및 편집 내용 동기화

공유 피처 레이어에서 심볼을 편집했지만 업데이트된 심볼이 수신 참여자에 대해 복제되지 않습니다. 이유가 무엇입니까?

복사본으로 피처 레이어를 공유할 때는 원본 심볼이 유지되며, 이후의 심볼 편집은 복제되지 않습니다. 그러나 웹맵 내에서 피처 레이어를 공유할 때는 심볼이 웹맵에 저장되며 심볼 업데이트가 유지됩니다.

호스팅 피처 서비스가 동일한 컬래버레이션 또는 여러 컬래버레이션의 여러 컬래버레이션 작업 영역과 공유되면 어떻게 됩니까?

초기에 공유할 때는 호스팅 피처 서비스 항목이 복제됩니다. 이후에 공유할 때는 항목이 다시 복제되지 않고, 대신 기존 항목이 공유됩니다.

ArcGIS Enterprise 10.5 포털에서 피처 레이어에 대한 동기화를 활성화한 후 시간 초과 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?

레이어에 많은 데이터가 포함된 경우 동기화를 구성하는 동안 항목 페이지가 시간 초과될 수 있습니다. 그러나 서버에서는 데이터를 계속 구성합니다. 잠시 후 구성이 완료되고 항목 페이지에 대한 동기화를 활성화하는 프로세스가 진행됩니다.

ArcGIS Online 기관에서 피처 레이어에 대한 동기화를 활성화한 후 시간 초과 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?

레이어에 많은 데이터가 포함된 경우 동기화를 구성하는 동안 항목 페이지가 시간 초과될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 REST 관리 API를 사용하여 레이어에서 updateDefinition 모드로 async 작업을 실행하면 됩니다. 업데이트 정의(피처 서비스) REST API 항목의 예시 3을 참고하세요.

피처 레이어 데이터를 복사본으로 공유하려고 하면 로그에 다음과 같은 오류가 발생합니다. "복사본 생성에 실패했습니다. 여러 레이어에서 하나의 데이터셋을 참조하고 있으며 이는 지원되지 않습니다." 이유가 무엇입니까?

이 오류는 웹 맵에 데이터베이스의 단일 데이터셋을 참조하는 여러 레이어가 포함된 경우에 발생합니다(예시: 도로 피처 클래스가 맵에서 두 개의 개별 레이어(주요 고속도로 및 부 도로)로 참조되는 경우). 컬래버레이션에서 복사본으로 공유할 피처 서비스가 포함된 웹 맵을 발행할 때 작성한 맵에 단일 데이터셋에 대한 여러 참조가 포함되어 있지 않은지 확인하세요.

사용자가 복사본으로 공유된 호스팅 피처 서비스의 소유자를 변경하면 어떻게 됩니까?

현재 공유된 콘텐츠는 계속 복제 및 동기화되고 작동합니다.

사용자가 복사본으로 공유된 호스팅 피처 서비스의 그룹 공유를 해제하면 어떻게 됩니까?

호스팅 서비스가 삭제되거나 예약된 다음 동기화 시 공유가 해제됩니다. 그런 다음 이 서비스를 해당 그룹 또는 다른 그룹에 다시 공유하면 새 복사본이 만들어지고 수신 참여자와 공유됩니다.

수신 참여자가 복사본으로 공유된 피처 서비스에 대한 편집 내용을 동기화할 수 없는 이유는 무엇입니까?

원본 소유자에 의해 수정된 피처 서비스만 수신 참여자에게 단방향 동기화가 가능합니다. 반면, 수신 참여자가 호스팅 피처 서비스를 편집하여 원본 피처 서비스에 다시 동기화하는 양방향 편집 공유는 지원되지 않습니다.

받은 항목에 편집 내용을 저장하려면 피처 서비스를 내보낸 후, 내보낸 데이터를 새로운 호스트 피처 레이어로 발행합니다. 이러한 새로운 호스팅 피처 서비스는 원본 피처 서비스에서 동기화된 편집 내용을 받지 않지만 서비스를 편집할 수는 있습니다.

데이터 복사 옵션이 선택되어 있는 컬래버레이션 작업 영역에 연결된 그룹과 공유되는 피처 레이어가 있습니다. 참조로 공유하도록 작업 영역 설정을 변경하려면 어떻게 해야 합니까?

그룹에서 피처 레이어의 공유를 해제합니다. 예약된 동기화를 사용하는 경우 동기화가 발생할 때까지 기다립니다. 기본 동기화 간격은 24시간입니다. 이후에 시스템 관리자는 작업 영역을 편집하고 참조로 피처 레이어를 공유하는 새 그룹에 가입해야 합니다. 이 새 그룹과 피처 레이어를 공유합니다.

데이터 복사 옵션이 선택되어 있는 컬래버레이션 작업 영역에 연결된 그룹과 공유되어 있지만 맵과 타일 레이어가 복사되지 않습니다. 무엇이 문제입니까?

피처 레이어만 데이터 복사로 복제됩니다. 다른 레이어 유형(예시: 맵 또는 타일)은 참조로 공유됩니다. 자세한 내용은 컬래버레이션에 콘텐츠 공유를 참조하세요.

피처 레이어를 복사본으로 공유하려고 할 때 동기화가 활성화되지 않아 항목이 대신 참조로 복사되었습니다. 피처 레이어에 대한 동기화를 활성화한 후에는 참조로 계속 공유됩니다. 무엇이 문제입니까?

초기에 공유할 때 항목은 레이어에 대한 동기화가 활성화되지 않았기 때문에 참조로 복사되었습니다. 이후의 동기화 시도에서는 동기화가 활성화된 경우에도 계속 참조로 공유합니다. 피처 레이어 데이터를 참조로 공유하려면 컬래버레이션에서 항목의 공유를 해제합니다. 이렇게 하면 수신 참여자에게서 항목이 제거됩니다. 그런 다음 컬래버레이션에서 항목을 다시 공유합니다. 이제 피처 레이어 동기화가 활성화되었으므로 복사본으로 공유됩니다.

분기 버전이 포함된 피처 레이어를 컬래버레이션에 복사본으로 공유할 수 있나요?

예, 분기 버전이 포함된 피처 레이어는 ArcGIS Enterprise에서 ArcGIS Enterprise로 또는 ArcGIS Enterprise에서 ArcGIS Online로 공유할 수 있습니다. 해당 기능에 대한 지원이 ArcGIS Enterprise 10.7 및 ArcGIS Pro 2.3에 추가되었습니다.

호스팅 피처 레이어 뷰 공유

호스팅 피처 레이어와 피처 레이어 뷰 모두 협업 작업 영역 그룹과 공유해야 하나요?

사용자는 두 항목을 모두 공유하거나 피처 레이어 뷰만 공유할 수 있습니다. 두 항목을 모두 협업 그룹과 공유하기로 결정한 경우 참여자는 호스팅 피처 레이어와 뷰 데이터를 생성하여 두 번째 호스팅 피처 레이어를 생성합니다. 호스팅 피처 레이어와 피처 레이어 뷰 간의 관계는 유지되지 않습니다. 호스팅 피처 레이어 뷰만 공유되는 경우 뷰 정의는 데이터 협업 참여자가 받는 데이터를 결정하며 뷰와 연결된 호스팅 피처 레이어는 공유되지 않습니다. 대신에 뷰 데이터는 받는 사람의 포털에서 호스팅 피처 레이어를 생성하는 데 사용됩니다.

단일 호스팅 피처 레이어에서 다중 뷰를 생성했습니다. 한번에 두 개 이상의 뷰를 협업과 공유할 수 있나요?

예. 동일한 레이어에서 다중 뷰를 협업과 공유할 수 있습니다. 공유된 각 뷰는 협업 참여자가 공유 뷰의 제목을 기반으로 이름이 지정될 호스팅 피처 레이어로 수신됩니다.

내 뷰를 협업에 복사본으로 공유하려면 동기화를 활성화한 상태여야 하나요?

예. 복사본으로 공유된 각 뷰에서 동기화를 활성화해야 합니다. 단, 동기화가 뷰의 연결된 피처 레이어에 이미 활성화되어 있는 경우 뷰에만 활성화될 수 있습니다.

호스팅 피처 레이어 뷰를 참조로 공유할 수 있나요?

예. 모든 호스팅 피처 레이어 뷰를 참조로 공유할 수 있습니다. 참조로 공유되는 각 뷰는 참여 포털에 새 항목이 작성되도록 하며, 새 항목은 기존 뷰를 서비스를 참조합니다. 피처 레이어 및 뷰를 참조로 공유하도록 협업 작업 영역을 구성해야 합니다.

뷰 스키마 변경 사항이 공유 항목에 적용되나요?

아니요. 뷰 스키마 변경 사항은 항목이 동기화되는 경우 적용되지 않습니다. 작업 영역 동기화 작업에는 뷰가 협업과 공유되었을 때 사용 가능했던 편집(삽입, 업데이트, 삭제)만 포함됩니다.

서로 다른 관심 영역이 정의된 다중 레이어가 있는 호스팅 피처 레이어 뷰를 공유하면 해당 항목은 복사본이 아닌 참조로 공유됩니다. 이유가 무엇입니까?

다중 레이어가 있는 호스팅 피처 레이어 뷰는 각 레이어가 동일한 관심 영역을 정의한 경우에만 복사본으로 공유할 수 있습니다.

편집자 추적이 활성화된 호스팅 피처 레이어 뷰 및 필드 정의를 공유하면 해당 항목이 복사본이 아닌 참조로 공유됩니다. 이유가 무엇입니까?

편집자 추적이 활성화된 호스팅 피처 레이어 뷰는 각 편집자 추적 필드가 뷰 필드 정의에 포함되어 있는 경우에만 복사본으로 공유할 수 있습니다. 편집자 추적 필드에는 created_user, created_date, last_edited_user, last_edited_date가 포함되어 있습니다.

ArcGIS Insights 공유

내 Insights 모델에 GeoEnrichment 유틸리티 서비스가 필요한 도구가 포함되어 있습니다. 받는 사람이 이 서비스 구성을 가지고 있지 않으면 어떻게 되나요?

받는 사람이 서비스를 구성하지 않는 경우에는 모델에서 도구가 비활성화됩니다. 단, 받는 사람에게 GeoEnrichment 유틸리티 서비스를 구성하라는 메시지가 표시되고 나면 도구 사용이 활성화됩니다.

내 Insights 워크북에 데이터베이스 연결 항목을 통해 연결된 RDBMS의 데이터가 포함되어 있습니다. 이 데이터베이스 연결이 받는 사람과 공유되나요? 관계형 데이터베이스 연결 항목이 협업에 공유되어 있나요?

데이터베이스 연결 항목은 협업을 통해 공유되지 않습니다. RDBMS에 저장된 데이터를 포함하여 워크북이나 페이지 내에 있는 모든 데이터셋은 기관의 인증된 사용자에게 제공되어 받는 사람만 접근할 수 있습니다.

ArcGIS Insights desktop에서 생성한 워크북, 페이지, 테마를 컬래버레이션 참여자와 공유할 수 있습니까?

Insights desktop에서 생성한 워크북은 현재 공유할 수 없습니다. 그러나 Insights desktop에서 생성한 페이지, 모델, 테마를 컬래버레이션 작업 영역에 가입한 그룹과 공유할 수는 있습니다. 이를 통해 기관에 항목을 생성하여 원하는 참여자와 공유할 수 있습니다.

온디맨드 작업 영역 동기화

ArcGIS Enterprise 컬래버레이션의 관리자이자 호스트입니다. 컬래버레이션 작업 영역을 요청에 따라 동기화할 수 있습니까?

아니요. ArcGIS Enterprise를 사용하는 게스트 참여자만 요청에 따라 동기화할 수 있습니다.

어떤 포털 구성원이 컬래버레이션 작업 영역을 요청에 따라 동기화할 수 있습니까?

관리자 역할의 ArcGIS Enterprise 구성원은 요청에 따라 컬래버레이션 작업 영역을 동기화할 수 있습니다.

컬래버레이션 작업 영역을 요청에 따라 얼마나 자주 동기화할 수 있습니까?

온디맨드 작업 영역 동기화가 시작되면 현재 작업이 완료될 때까지 다른 작업을 시작할 수 없습니다. 예약된 동기화 작업이 이미 실행 중인 경우 현재 작업이 완료될 때까지 다른 온디맨드 동기화를 시작할 수 없습니다.

내 포털에 동기화 작업 영역 옵션이 비활성화되어 있는 이유는 무엇입니까?

동기화 작업이 이미 실행 중이면 포털에서 작업 영역 동기화 옵션이 비활성화됩니다. 작업이 완료되면 작업 영역 동기화 옵션이 활성화되고 이를 사용하여 다른 동기화 작업을 시작할 수 있습니다. 예약된 동기화 작업의 최신 상태를 확인하려면 해당 작업 영역에 대한 동기화 상태 보고서를 확인하세요.

온디맨드 동기화가 시작되면 어떤 항목이 동기화됩니까?

온디맨드 동기화의 동작은 예약된 동기화와 동일합니다. 그룹과 공유된 모든 항목이 동기화됩니다. 그룹의 공유 기능 레이어(피처 편집 포함)에 대한 업데이트도 동기화됩니다.

예약된 간격을 사용하여 작업 영역 동기화

내 포털은 동부 표준 시간대에 있는 서버에서 실행됩니다. 현재 관리자는 태평양 표준 시간대에 있으므로 태평양 표준시를 사용하여 예약된 간격으로 실행되도록 내 협업이 구성됩니다. 오후 8시에 예약된 시간을 설정하도록 선택하면 시간차가 있는 포털 서버에서 예약된 동기화 작업은 실제로 언제 실행되나요?

표준 시간대 불일치를 방지하기 위해 예약된 시간은 클라이언트의 로컬 시간으로 표시되지만 시스템에는 해당 협정 세계시(UTC) 값으로 저장됩니다. 태평양 표준시로 오후 8시에 작업이 실행되도록 예약하면 해당 UTC 값으로 변환된 후 동부 표준시 오후 11시에 포털에서 동기화가 실행됩니다 (동기화 시간은 UTC 오전 3시와 동일하므로) .

기타 일반 질문

컬래버레이션에서 받은 항목의 삭제를 방지하려고 합니다. 내 항목에 대해 이 기능을 어디에서 지정할 수 있습니까?

받은 항목 각각에 대해 설정 탭을 클릭하고 해당 항목에 대해 삭제 방지를 활성화합니다.

멀티패치 피처 레이어는 컬래버레이션에서 어떻게 공유됩니까?

멀티패치 피처 레이어는 동기화가 활성화되지 않은 경우 참조로 공유됩니다. 동기화가 활성화되고 컬래버레이션이 복사본으로 공유하도록 설정된 경우에는 복사본으로 공유됩니다. 그러나 복사본으로 공유된 경우 이후의 편집 내용은 동기화되지 않습니다.

피처 레이어와 해당 레이어에서 발행된 WFS 레이어가 있습니다. 이러한 항목 중 컬래버레이션을 위해 그룹과 공유해야 하는 항목은 무엇입니까?

모든 레이어와 파생 레이어(예시: WFS 또는 타일)를 컬래버레이션 그룹과 공유해야 합니다. 그래야 컬래버레이션을 통해 복제할 때 파생 레이어의 연결이 끊어지지 않기 때문입니다. 일반적으로 컬래버레이션을 통해 제공할 모든 항목을 명시적으로 공유해야 합니다.

컬래버레이션 그룹이 HTTP URL로 구성된 항목을 받았는데 열기에 실패했습니다.

포털이 HTTP 및 HTTPS로 구성된 경우 참조에서 복사된 서비스는 HTTP URL로 구성됩니다. 포털은 혼합 콘텐츠를 차단하기 때문에 해당 항목은 열리지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 URL을 HTTPS로 수동으로 변경해야 합니다. HTTPS를 통해서만 포털에 접근할 수 있도록 허용하는 것을 권장합니다(기본 구성).

포털이 HTTP 및 HTTPS를 통한 접근을 허용하도록 구성되어 있습니다. 이 포털은 분산 컬래버레이션에 참여할 수 있습니까?

컬래버레이션에 게스트를 초대하려면 각 게스트 포털의 URL이 HTTPS로 지정되어야 합니다.

내 Enterprise portal에서는 Kerberos만 사용된 웹티어 인증을 사용하고 있습니다. 이 경우 다른 ArcGIS Enterprise 배포와의 분산 컬래버레이션에 참여할 수 있나요?

예, 가능하지만 약간의 제한이 있습니다. Kerberos는 다른 포털이 사용자 포털과 직접 통신하지 못하도록 합니다. 즉, 다른 포털에서는 즉시 동기화를 사용하여 사용자 포털에 콘텐츠를 보낼 수 없습니다. 콘텐츠 공유는 여전히 가능하지만 예약된 동기화를 통해서만 가능합니다. 컬래버레이션 동기화 설정을 즉시 동기화로 설정한 경우 컬래버레이션 그룹에 공유한 콘텐츠를 다른 참여자와 즉시 동기화할 수 있습니다.

Kerberos 인증만 사용하는 둘 이상의 포털 간에는 컬래버레이션을 설정할 수 없습니다.

컬래버레이션 참여자 중 하나의 작업 영역에 "지원되지 않음" 상태가 표시되는 이유는 무엇입니까?

작업 영역의 Status 필드에서는 실시간으로 수행되는 작업이든 일정에 따라 동기화되는 작업이든 최신 작업에 대한 세부정보를 제공합니다. 10.6 이전 버전의 ArcGIS Enterprise 포털에는 이 기능이 지원되지 않습니다. 포털 버전이 10.5 또는 10.5.1인 비회원 참여자에 대해서는 지원되지 않음 상태가 표시됩니다.

비회원의 기관 URL이 IP 주소를 사용하는 경우 비회원을 컬래버레이션에 초대할 수 있나요?

예, 시스템에서 값이 IP 주소 범위 내에 있는지 확인합니다(예: https://123.255.78.1/).

레퍼런스로 공유된 서비스의 자격 증명을 저장할 수 있나요?

예, 10.8부터 컬래버레이션에서 레퍼런스로 공유되는 모든 서비스 항목에 대한 자격 증명을 저장하도록 선택할 수 있습니다. 자격 증명은 전송 포털에 입력되며 컬래버레이션 포털과 공유한 서비스에 적용됩니다. 그러나 이 기능에는 몇 가지 제한이 적용됩니다.

10.8에서는 서비스 프록시 구성 업데이트를 사용하는 ArcGIS Portal Directory 공유 API를 통해서만 자격 증명을 저장할 수 있습니다. 10.8.1에서는 포털 홈 응용프로그램을 통해 이 작업을 수행할 수 있습니다. 자세한 내용은 게스트로 컬래버레이션 관리 및 컬래버레이션 관리를 참고하세요.

자격 증명은 컬래버레이션 작업 영역과 연결되며 뷰어 권한을 가진 빌트인 사용자만 사용할 수 있습니다. 더 높은 권한을 가진 사용자에 대한 자격 증명은 차단됩니다. 자격 증명 저장 옵션은 ArcGIS Enterprise 및 ArcGIS Enterprise 컬래버레이션에서만 적용할 수 있으며, ArcGIS Enterprise 참여자 모두 10.8 이상 버전을 사용해야 합니다. 자격 증명은 ArcGIS Online으로 보내거나 받을 수 없습니다. 이 기능은 IWA 또는 PKI 같은 웹티어 인증을 사용하는 ArcGIS Enterprise 시스템에서는 작동하지 않습니다.

자격 증명은 관리자가 전송 포털에서 입력하고 저장해야 합니다. 송신 포털이 수신 포털에 도달할 수 있는 경우, 수신 포털의 항목은 저장된 자격 증명을 통해 즉시 업데이트됩니다. 송신 포털이 수신 포털에 도달할 수 없는 경우, 항목은 예약된 다음 동기화가 진행될 때 업데이트됩니다.

복사본으로 공유되는 항목이 오류 발생 시 기본적으로 레퍼런스로 공유되도록 설정하는 방법이 있나요?

ArcGIS Enterprise 10.8.1부터는 컬래버레이션 생성 시 작업 영역 동기화 설정을 구성할 때 복사본을 선택한 경우 복사본으로 공유할 수 없는 경우 레퍼런스로 공유를 선택할 수 있습니다. 이 옵션을 활성화하면 항목을 복사본으로 공유할 때 오류가 발생할 경우 해당 항목이 레퍼런스로 대신 공유됩니다. 이 옵션은 작업 영역을 편집할 때 업데이트할 수 있습니다. 자세한 내용은 컬래버레이션 관리를 참고하세요.

문제 해결

여러 항목이 포함된 그룹에서 하나의 항목을 공유하지 못하면 어떻게 되나요?

항목 그룹에 포함되어 있는 항목을 공유할 때 해당 항목을 그룹에 추가하지 못한 경우에도 다른 파일은 정상 이동되도록 프로세스가 계속 진행됩니다. 그리고 하나의 항목이 실패했음을 나타내는 오류가 기록됩니다. 이 경우에는 포털 관리자에게 포털 로그에서 세부정보 검사를 요청하세요.

협업을 통해 전송 기관에서 수신되는 콘텐츠가 없습니다. 이 문제의 원인은 무엇인가요?

그룹에 콘텐츠가 수신되지 않는 원인에는 몇 가지가 있으며, 다음과 같습니다.

• 그룹이 컬래버레이션 작업 영역에 가입되지 않았을 수 있습니다. 시스템 관리자에게 문의하여 컬래버레이션 작업 영역이 올바르게 설정되어 있고 해당 그룹이 작업 영역에 가입되어 있는지 확인하세요.
• 예약된 동기화가 아직 발생하지 않았을 수 있습니다. 시스템 관리자가 구성한 경우 컬래버레이션 콘텐츠는 예약된 간격으로 동기화됩니다. 기본 간격은 24시간입니다. 전송 기관의 시스템 관리자는 컬래버레이션 REST API를 사용하여 동기화를 강제 실행할 수 있습니다. 자세한 내용은 컬래버레이션 REST API를 참고하세요.
• 수신 기관 내부의 사용 가능한 디스크 공간이 10GB 미만에 도달했을 수 있습니다. 이러한 임계값에 도달하면 콘텐츠가 동기화되지 않습니다. 이를 나타내는 SEVERE 레벨 로그 메시지가 기록됩니다. 컬래버레이션 관리자에게 콘텐츠 저장소 디스크 공간 사용 임계값에 도달했음을 나타내는 알림이 표시됩니다. 디스크 공간이 확보되면 콘텐츠가 다시 동기화됩니다. 기본 설정에 따라 콘텐츠 저장소 디스크 저장소 임계값은 10GB입니다. 이 값은 포털 관리자 디렉터리를 통해 수정할 수 있습니다.

데이터 복사 옵션이 선택되어 있는 협업 작업 영역에 가입된 그룹과 피처 레이어를 공유했습니다. 하지만 컬래버레이션의 수신 기관에 피처 레이어가 참조로 수신됩니다. 무엇이 문제입니까?

다음 조건에서는 피처 레이어가 참조로 복제됩니다.

• 피처 레이어가 동기화 기능을 지원하지 않거나 피처 레이어에 대한 동기화가 활성화되어 있지 않습니다. 동기화를 활성화하려면 복사본으로 피처 레이어 데이터 공유를 참조하세요. 이러한 경우 컬래버레이션 관리자와 그룹 소유자 모두에게 복사본으로 공유하려는 항목이 실제로는 참조로 공유되었음을 나타내는 알림이 제공됩니다. 포털 로그에 동기화가 활성화되지 않아 항목이 참조로 공유되었음을 나타내는 항목이 기록됩니다.
• 피처 레이어가 최대 항목 크기인 1GB를 초과하여 레퍼런스로 공유됩니다. INFO 레벨 포털 로그를 활성화한 다음 공유 피처 레이어 데이터 항목의 크기를 나타내는 로그 항목을 찾아 확인할 수 있습니다.
• 수신 참여자의 ArcGIS Enterprise 버전이 10.5 또는 10.5.1입니다.

내 피처 레이어가 편집 내용을 받지 못합니다. 무엇이 문제입니까?

컬래버레이션이 호스트에 의해 삭제되거나, 컬래버레이션 작업 영역이 삭제되거나, 기관이 호스트에 의해 컬래버레이션에서 제거되거나, 기관 관리자가 컬래버레이션을 중단한 경우 수신 기관에 복사된 피처 레이어에서 편집 내용 동기화를 중지할 수 있습니다. 또한 전송 기관의 피처 레이어에 적용된 편집 내용이 없을 수도 있습니다.

또 다른 가능한 원인은, 동기화하려는 편집 내용이 컬래버레이션 호스트 관리자가 설정한 크기 제한보다 큰 경우입니다.

ArcGIS Enterprise를 사용하고 있는데 피처 레이어에 ArcGIS Online 기관의 편집 내용이 수신되지 않고 서버 로그에 다음과 같은 심각한 오류가 표시됩니다. "레이어 초기화에 실패했습니다." 해당 오류를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

연관된 레이어에 식을 기반으로 하는 렌더러가 있는지 확인합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따릅니다.

1. 콘텐츠 페이지의 내 콘텐츠 탭을 열고 피처 레이어에 대한 항목 세부정보 보기를 선택합니다.
2. 시각화 탭을 클릭합니다.
3. 나열된 각 레이어에 대해 스타일 변경 버튼을 확인하여 표시할 속성이 식으로 설정되어 있는지 확인합니다. 식으로 설정된 경우 다음 중 하나를 수행합니다.
   • ArcGIS Enterprise에서 표시할 속성을 식 대신 필드로 변경하고 레이어 저장을 클릭합니다. 해당되는 모든 레이어에 대해 이 변경 사항을 적용하면 다음 동기화 때 편집 내용이 수신되어야 합니다.

     비고:

     표시할 속성을 변경하고 ArcGIS Enterprise에서 레이어를 저장한 후에는 ArcGIS Online 기관에서 해당 피처 레이어를 변경할 필요가 없습니다.

   • ArcGIS Online 기관에서 표시할 속성을 식 대신 필드로 변경합니다. 그런 다음 컬래버레이션 그룹에서 항목의 공유를 해제하고 동기화한 후 데이터를 다시 복사하는 옵션으로 레이어를 다시 공유합니다.
   • ArcGIS Online 기관에서 뷰를 생성하고, 이 뷰에서 식을 사용하지 않도록 레이어를 조정한 다음, 피처 레이어가 아니라 컬래버레이션과 뷰를 공유합니다.

컬래버레이션의 포털이 IIS를 통한 PKI 인증을 사용하도록 구성되어 있는데 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다. "'https://sampleserver.domain.com/portal'의 응답이 ‘413 요청 엔티티가 너무 큼’이었습니다. 'https://sampleserver.domain.com/portal'에서는 큰 요청 엔티티를 허용하도록 서버를 구성해야 합니다." 해당 오류를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

PKI를 사용하는 IIS 웹 서버의 관리자가 uploadReadAheadSize 속성 값을 51,200,000(50MB)으로 늘려야 합니다. 예를 들어 PKI 포털의 Web Adaptor가 IIS의 기본 웹사이트 아래에 '포털'로 설치된 경우 다음 명령을 사용하여 uploadReadAheadSize 속성을 변경할 수 있습니다.

%windir%\system32\inetsrv\appcmd.exe set config "Default Web Site/portal" -section:system.webServer/serverRuntime /uploadReadAheadSize:"51200000" /commit:apphost

uploadReadAheadSize 속성에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

협업을 통해 피처 레이어를 참조로 받았습니다. 맵 뷰어에 피처 레이어를 추가한 후 인쇄 도구를 사용하려고 하니 다음 오류가 발생했습니다. "인쇄된 맵을 생성하는 동안 오류가 발생했습니다." 해당 문제의 원인은 무엇인가요?

모든 유틸리티 서비스는 피처 레이어에 대한 접근 권한과 피처 레이어에서 작업을 실행할 수 있는 권한이 있어야 합니다. 참조로 공유되는 피처 레이어에서 인쇄 서비스를 사용하려는 경우 포털에서 피처 레이어를 공유한 기관에 요청을 보내면 기관에서 작업을 진행하도록 허용합니다. 해당 오류가 발생하면 기관의 방화벽 및 보안이 인바운드 요청을 허용하는지 해당 기관에 확인해야 합니다.

또는 데이터를 복사본으로 공유하거나, 공유된 원본 데이터를 사용하여 기관에 데이터를 발행하는 것으로 오류를 해결할 수 있습니다.