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Scene Viewer 요구 사항

Scene Viewer는 3D 그래픽 렌더링에 대한 웹 기술 표준인 WebGL을 지원하는 데스크톱 웹브라우저에서 사용할 수 있습니다. Scene Viewer에서 최적의 결과를 얻기 위해 브라우저컴퓨터 하드웨어Scene Viewer 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 최신 버전의 Chrome 또는 Firefox를 사용하는 것이 좋습니다. 현재 Scene ViewerArcGIS Enterprise용 모바일 기기에서 지원되지 않습니다.

브라우저 요구 사항

Scene Viewer을 사용하려면 WebGL을 지원하는 데스크톱 웹브라우저가 필요합니다. 최신 버전의 가장 일반적인 데스크톱 브라우저에는 빌트인 WebGL이 포함되어 있습니다. 브라우저에서 WebGL을 지원하는지 테스트하려면 get.webgl.org를 엽니다. WebGL 관련 문제를 해결하려면 WebGL 문제 해결을 방문하세요. WebGL은 혁신적인 기술이므로 브라우저를 최신 상태로 유지해야 합니다. 각 브라우저 버전에는 최적의 성능을 위해 Scene Viewer에 필요한 개선 사항이 포함되어 있습니다. Scene Viewer를 사용하려면 브라우저에 하드웨어 가속이 활성화되어 있어야 합니다.

Scene Viewer에서는 다음 웹브라우저를 지원합니다.

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Internet Explorer 11*
  • Microsoft Edge*
  • Safari 11 이상*

*이 브라우저에 구현된 WebGL은 메모리를 많이 사용하는 응용프로그램에 최적화되어 있지 않으므로 특정 씬을 열 때 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 이번 출시 버전에서는 Internet Explorer 11의 사용이 중단됩니다. Esri는 위에 나열된 다른 브라우저 중 하나로 이동할 것을 권장합니다. 최신 버전에서는 Internet Explorer 11이 계속 지원되지만 Internet Explorer 11의 사용은 일반적으로 권장되지 않으며 후속 버전부터는 지원이 중단됩니다. 지원을 제거하기 전에 추가 알림이 제공됩니다.

*이번 출시 버전에서는 ArcGIS Enterprise에서 Internet Explorer 11을 사용할 수 있는 기능이 중단됩니다. Esri는 위에 나열된 다른 브라우저 중 하나로 이동할 것을 권장합니다. ArcGIS Enterprise 최신 출시 버전에서는 Internet Explorer 11이 계속 지원되지만 Internet Explorer 11의 사용은 일반적으로 권장되지 않으며 후속 버전부터는 지원이 중단됩니다. 지원을 제거하기 전에 추가 알림이 제공됩니다.

팁:
  • 최상의 성능을 위해서는 64비트 브라우저를 사용하는 것을 권장합니다.
  • 브라우저에서 성능-품질 설정을 조정하여 씬의 성능이나 품질을 최적화합니다.

Internet Explorer 11

IE 11(Internet Explorer 11)을 사용하는 경우 브라우저를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. Scene Viewer는 IE 11(WebGL 0.94)에서만 지원됩니다. 이전 WebGL 버전은 오래되어 Scene Viewer와 연동되지 않습니다. WebGL 버전은 www.webglreport.com에서 확인할 수 있습니다.

비고:

IE 11을 Scene Viewer와 함께 사용하는 경우 알려진 메모리 문제가 있습니다. 성능 문제가 발생하면 브라우저를 닫은 후 다시 엽니다. 페이지를 다시 불러오거나 새 탭을 열면 메모리가 지워지지 않습니다. 브라우저를 닫은 후 다시 열어야 합니다.

추가 WebGL 요구 사항

기본 WebGL 지원 외에 Scene Viewer에는 WebGL에 대한 다음 요구 사항이 있습니다.

  • 고정밀도 조각 셰이더
  • 버텍스 셰이더 샘플러
  • Uint 버텍스 지표(OES_element_index_uint extension)

www.webglreport.com에서 브라우저가 이러한 요구 사항을 충족시키는지 확인할 수 있습니다. WebGL 요구 사항에 대한 자세한 내용은 WebGL 문제 해결을 참고하세요.

하드웨어 요구 사항

데스크톱 브라우저에 8GB 이상의 시스템 메모리가 있고 WebGL을 지원하는 비디오 그래픽 카드(1GB 비디오 메모리 포함)가 있어야 합니다.

그래픽 카드

그래픽 카드는 다음과 같은 사양과 함께 OpenGL 3.0(Shader Model 4.0)을 지원해야 합니다.

  • AMD/ATI: Radeon 4xxx 이상
  • NVIDIA: GeForce 2xx 이상, Quadro FX 3800 이상
  • Intel: HD 4000 이상

일반적으로 비모바일 버전의 그래픽 카드가 모바일 그래픽 카드(m 또는 mobile로 표시됨)보다 성능이 뛰어납니다.

비고:

일부 시스템에서는 통합 그래픽 카드와 전용 그래픽 카드 간에 자동으로 전환하여 3D 그래픽을 렌더링할 수 있습니다. Scene Viewer 는 전용 그래픽 카드를 사용할 때 가장 효율적으로 작동합니다. 그러므로 그래픽 카드 드라이버 설정에서 웹 브라우저의 응용프로그램별 설정이 전용 그래픽 카드로 지정되어 있는지 확인합니다. 설정되어 있지 않으면 일부 포인트 심볼과 레이블이 올바르게 나타나지 않을 수 있습니다.

모바일 요구 사항

Scene Viewer에서는 다음과 같은 모바일 기기가 지원됩니다.

  • iOS Safari: iPhone 8, iPhone XS, iPad Pro
  • Android Chrome: Samsung S8, Samsung S9, Samsung S10, Samsung Tab S3, Samsung Tab S4

위에 나열된 기기 이외의 모바일 기기를 사용하는 경우에는 2GB 이상의 RAM(4GB 권장), 강력한 멀티 코어 프로세서와 GPU, 최신 AndroidiOS 버전이 설치되어 있어야 합니다.

웹스타일 설치

Esri는 씬에서 포인트를 심볼화할 확장되는 3D 모델 집합을 제공합니다. 따라서 기본 설정에 따라 제한된 3D 모델 집합(기본 모양)이 심볼 갤러리에 설치됩니다. ArcGIS Enterprise 10.7.1 이상인 경우 심볼 갤러리에서 식생과 같은 3D 심볼 전체를 가져오려면 웹스타일 설정을 설치합니다. 웹스타일은 My Esri에서 다운로드할 수 있습니다.

ArcGIS Enterprise를 통해 ArcGIS Enterprise Builder를 설치한 경우 웹스타일이 자동으로 설치됩니다. 그 밖의 경우에는 기타 모든 ArcGIS Enterprise 컴포넌트를 설치한 후에 웹스타일을 설치해야 합니다.

렌더링 문제 해결

Scene Viewer가 제대로 작동하려면 최적의 브라우저 기능이 필요합니다. Scene Viewer에서 브라우저 렌더링이 손상되었음을 감지하면 Scene Viewer 로딩 문제 메시지가 표시됩니다. 또한 오류 메시지는 문제의 근본 원인에 대한 세부정보를 제공합니다.

또한 오류 메시지 없이 Scene Viewer가 열리더라도 렌더링 품질이 저하될 수 있습니다.

브라우저가 렌더링을 위한 하드웨어 가속 기능을 사용하지 않습니다.

Scene Viewer가 브라우저에서 하드웨어 가속 기능을 감지할 수 없을 때 이 메시지가 표시됩니다. 하드웨어 가속 기능이 활성화되지 않은 일반적인 이유는 브라우저 설정이 제대로 구성되지 않았거나 브라우저가 그래픽 카드를 블랙리스트에 추가했기 때문입니다.

브라우저 설정에서 하드웨어 가속 구성

각 브라우저에는 고유한 구성 옵션이 있어 하드웨어 가속이 비활성화되어 있을 수 있습니다. 브라우저에서 렌더링을 위한 하드웨어 가속을 활성화하려면 아래를 참고하세요.

Chrome인 경우 다음을 수행합니다.

  1. 설정 > 고급 > 시스템으로 이동합니다.
  2. 그래픽 카드 렌더링에서 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 전환 키 를 클릭하여 켭니다.
  3. 브라우저를 다시 시작합니다.

Firefox인 경우 다음을 수행합니다.

  1. 도구 옵션 > 고급 > 검색으로 이동합니다.
  2. 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 옵션을 선택합니다.
  3. 브라우저를 다시 시작합니다.

IE 11인 경우 다음을 수행합니다.

  1. 고급 설정을 클릭합니다.
  2. GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용 옵션 선택을 취소합니다. 이 옵션이 선택되어 있어 사용할 수 없는 경우 그래픽 카드 또는 비디오 드라이버를 업데이트해야 합니다.
  3. 컴퓨터를 재시작합니다.

브라우저가 그래픽 카드를 블랙리스트에 추가했습니다.

일부 브라우저는 특정 그래픽 카드가 브라우저 요구 사항을 충족시키지 못하는 것으로 파악되면 그래픽 카드를 차단하거나 ‘블랙리스트’에 추가합니다. 이러한 경우 그래픽 카드를 차단하는 브라우저의 결정을 우회할 수 있습니다. 이 방법이 항상 권장되지는 않지만 Scene Viewer의 문제를 해결할 수도 있습니다.

Chrome인 경우 다음을 수행합니다.

  1. 주소 표시줄에 chrome://flags를 입력합니다.
  2. 소프트웨어 렌더링 목록 무시에서 활성화를 클릭합니다.
  3. 브라우저를 다시 시작합니다.

Firefox인 경우 다음을 수행합니다.

  1. 주소 표시줄에 about:config를 입력합니다.
  2. 검색 표시줄에 webgl.force-enabled를 입력합니다.
  3. 값을 true로 설정합니다.
  4. 브라우저를 다시 시작합니다.

브라우저에서 WebGL을 지원하지 않는 것 같습니다.

Scene Viewer가 브라우저에서 WebGL을 감지하지 못하는 경우 이 메시지가 표시됩니다. 이를 확인하는 좋은 방법은 get.webgl.org로 이동하는 것입니다. 브라우저에서 WebGL을 사용할 수 있으면 회전 큐브가 나타납니다. 그렇지 않으면 웹사이트에 브라우저에서 WebGL을 지원하지 않는다는 메시지가 표시됩니다. 회전 큐브가 보이지 않으면 다음을 수행할 수 있습니다.

  1. 브라우저 설정에서 WebGL이 활성화되었는지 확인합니다.
  2. 브라우저와 하드웨어가 Scene Viewer 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.

Scene Viewer가 열리지만 렌더링 품질이 떨어집니다.

오류 메시지 없이 Scene Viewer가 열리더라도 여전히 문제가 계속 발생하는 경우가 있을 수 있습니다. 이러한 문제가 발생하는 몇 가지 예시는 다음과 같습니다.

  • 모든 아이콘과 레이블이 누락되었지만 다른 브라우저나 기기에서는 표시됩니다.
  • 렌더링 아티팩트(예시: 검은색으로 렌더링된 대기와 그림자, 점으로 렌더링된 지오메트리).
  • 씬에서의 주요 색상 문제(예시: 모든 색상이 반전되거나 녹색 또는 검은색으로 렌더링됨).

위와 같은 문제가 발생하면 다음을 확인하세요.

Scene Viewer에서 문제가 계속 발생하면 다른 브라우저로 전환합니다. 또 다른 방법은 비디오 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 공급업체의 웹사이트로 이동하여 최신 드라이버를 다운로드하는 것이 좋습니다. 위에 제시된 방법으로 문제를 해결하지 못한 경우 GeoNet 포럼에 문제를 보고하거나 Esri 기술 지원에 문의하여 도움을 받으세요.