Obowiązkiem administratora portalu jest skonfigurowanie witryny portalu w celu spełnienia wymagań instytucji w odniesieniu do następujących aspektów:
- Ustawienia zabezpieczeń
- Dedykowane serwery ArcGIS Server
- Usługi stosowane do drukowania, geokodowania, obliczeń geometrycznych oraz wyznaczania tras
- Korzystanie z komentarzy w witrynie
Można również skonfigurować witrynę portalu tak, aby dopasować ją do potrzeb instytucji. Dzięki nim można wykonywać następujące czynności:
- Dodać logo i baner
- Polecić zasoby instytucji na stronie głównej
- Polecić konkretne zasoby w galerii portalu
- Dostosowywanie map bazowych w przeglądarce Map Viewer
- Tworzyć niestandardowe szablony aplikacji internetowych
Szablony aplikacji internetowych pozwalają użytkownikom instytucji na tworzenie i publikowanie aplikacji mapowych. Można rozszerzyć opcje dostosowania instytucji o szablony, dodając na przykład logo instytucji lub motyw kolorystyczny do zestawu istniejących szablonów i użyć tych szablonów w galerii szablonów map internetowych. W podobny sposób można również utworzyć szablon na podstawie istniejącej aplikacji internetowej instytucji, właściwej dla danej dziedziny. Można to osiągnąć poprzez utworzenie szablonu niestandardowego.
W wielu przypadkach można korzystać z grup konfiguracji witryny w celu zarządzania niestandardowymi zasobami, takimi jak szablony i galerie map bazowych. Więcej informacji znajduje się w temacie Grupy konfiguracji witryny.