Mapa internetowa ArcGIS to interaktywny widok informacji geograficznych, którego można użyć do prezentacji scenariusza zdarzeń i odpowiedzi na zapytania. Można na przykład znaleźć lub utworzyć mapę, której można użyć do udzielenia odpowiedzi na pytanie: Ile osób w Stanach Zjednoczonych mieszka w konkretnej odległości od supermarketu, którą można łatwo pokonać pieszo lub samochodem? Mapa ta zawiera warstwy pokazujące, które dzielnice znajdują się w odległości 10-minutowego dojazdu lub 1-kilometrowego marszu od supermarketu. Mapa ma topograficzną mapę bazową, która obejmuje miasta, drogi i budynki nałożone na pokrycie terenu i zacienioną rzeźbę terenu, zapewniającą odpowiedni kontekst.
Mapy zawierają mapę bazową: zestaw warstw z danymi (wiele z nich obejmuje interaktywne okna podręczne z informacjami na temat danych), zasięg i narzędzia do nawigacji umożliwiające przesuwanie i powiększanie. Wiele map zawiera również skalowane symbole i inne oznaczenia ułatwiające pracę z danymi. Na przykład poniższa mapa może przedstawiać względną siłę trzęsień ziemi, które miały miejsce w ciągu ostatnich 60 dni.
Mapy można tworzyć w kilku prostych etapach i otwierać je w standardowych przeglądarkach internetowych, na urządzeniach mobilnych i w komputerowych przeglądarkach map. Mapy można udostępnić, korzystając z łącz lub osadzając je w witrynach internetowych. Można ich użyć do tworzenia aplikacji internetowych opartych na mapach. Podczas udostępniania mapy jej autor decyduje o tym, co ma ona obejmować. Na przykład, jeśli mapa jest udostępniona publicznie za pośrednictwem przeglądarki Map Viewer lub Map Viewer Classic, zawiera ona opcje umożliwiające przełączanie map bazowych, wyświetlanie legendy (jeśli mapa ją zawiera), wyświetlanie szczegółów na temat mapy, udostępnianie, drukowanie, pomiar i znajdowanie lokalizacji na mapie. Po zalogowaniu się do przeglądarki Map Viewer lub Map Viewer Classic na koncie ArcGIS mogą pojawić się dodatkowe opcje umożliwiające dodawanie warstw, wyznaczanie trasy itp. Mapy osadzone w witrynach internetowych i udostępniane za pośrednictwem aplikacji zawierają często zestaw narzędzi przeznaczony do konkretnego celu, na przykład zbierania informacji, edycji obiektów lub zestawiania obok siebie dwóch map.
Map internetowych można używać w całym systemie ArcGIS, ponieważ są zgodne z tą samą specyfikacją map internetowych. Oznacza to możliwość tworzenia map internetowych w jednej aplikacji systemu ArcGIS oraz ich wyświetlanie i modyfikowanie w innej. Możesz na przykład utworzyć mapę internetową w aplikacji ArcGIS Pro, a ktoś inny może ją zmodyfikować w usłudze ArcGIS Enterprise.