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Problemas e soluções comuns

As perguntas ou problemas que você pode encontrar ao trabalhar com ArcGIS Notebook Server são listados e as soluções são sugeridas. Se você não encontrar o problema que está procurando, você também poderá pesquisar por artigos no site da web do Esri Support Center.

Instalação

Acesso aos notebooks

Notebooks

Instalação

Ao carregar a imagem do contêiner Docker que eu recebi d My Esri, falha com a nota sem espaço no dispositivo.

O Docker utiliza o /var a unidade para carregar imagens do contêiner. Certifique-se de que a unidade /var tenha pelo menos 50 GB de espaço ao instalar ArcGIS Notebook Server, ou mova o registro local para Docker para outro local com espaço adequado.

Acesso aos notebooks

Quando tento abrir um notebook, recebo este erro: Não foi possível carregar.

O certificado SSL configurado com site web adaptor ArcGIS Notebook Server não é confiável para o seu navegador. Certifique-se de ter um certificado assinado por CA configurado e HTTPS habilitado em seu site.

Se você estiver usando um certificado autoassinado em um ambiente de desenvolvimento ou teste, abra a URL do seu ArcGIS Notebook ServerDiretório do Administrador e adicione uma exceção em seu navegador da web para confiar no certificado autoassinado.

Quando tento abrir um notebook, recebo este erro: Erro ao abrir o notebook. Não foi possível conectar ao ambiente Docker no servidor do notebook. Certifique-se de que os pré-requisitos do servidor do notebook para executar o Docker foram atendidos.

Uma ou mais das configurações de pré-requisito que permitem que o componente Docker Engine trabalhe com ArcGIS Notebook Server não foram configuradas Consulte os seguintes tópicos na guia de instalação para obter mais informações:

Ao verificar se todas as configurações necessárias foram definidas, execute o seguinte em um comando para confirmar que Docker está sendo executado em sua máquina do ArcGIS Notebook Server:

docker version
docker run hello-world

Quando tento abrir um notebook, recebo um erro informando que o contêiner não está funcionando.

Se essa mensagem de erro for exibida, o contêiner está disponível, mas não em um estado de execução ou utilizável. Para torná-lo acessível, você deveencerrar o contêiner usando o Diretório do Administrador. Certifique-se de encerrar o contêiner especificado na mensagem de erro. Depois de encerrado, peça ao proprietário do notebook para reabri-lo, o que reiniciará o contêiner.

Notebooks

Quando executo uma célula de notebook com código Python que usa um item do portal ArcGIS Enterprise, a solicitação atinge o tempo limite. Isso acontece sempre que executo uma célula que contém uma URL remota.

A rede que está sendo usada pelos contêiners Docker em execução em seu site está em conflito com sua rede do ArcGIS Enterprise , que impede que o código Python se conecte à rede. Consulte a documentação Docker sobre configuração de rede. Depois de configurar sua rede para Docker, execute seus notebooks novamente.

Quando executo a primeira célula de notebook padrão (incluindo a string gis = GIS("home")), recebo um erro de URL dizendo Falha temporária na resolução de nomes.

Este erro pode ocorrer quando o ArcGIS Notebook Server e seu componente Docker estão instalados na mesma máquina que outros componentes do ArcGIS Enterprise. Isso ocorre porque a propriedade padrão privatePortalUrl armazenada no ArcGIS Notebook Server é uma versão abreviada do nome de domínio totalmente qualificado. Isso causa uma falha ao tentar entrar em contato com o portal.

A solução é alterar a propriedade privatePortalUrl para ser o nome de domínio totalmente qualificado do site ArcGIS Notebook Server:

  1. Entre no ArcGIS Portal Directory como um membro do papel de administrador padrão na sua organização do portal. O formato da URL é https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin.
  2. Clique em Sistema > Propriedades > Atualizar Propriedades.
  3. Na caixa de diálogo Atualizar Propriedades do Sistema, insira uma string JSON com o nome de domínio totalmente qualificado do portal, no seguinte formato:
    { "privatePortalUrl": "https://portal.domain.com:7443/arcgis" }

Quando executo a primeira célula de notebook padrão (incluindo a string gis = GIS("home")), Recebo um erro informando: ConnectionError: Ocorreu um erro de conexão: HTTPSConnectionPool(host=,port=443): Max retira excedido com url: /portal/sharing/rest/info=fjson (causado por NewConnectionError ('urllib3.connection.HTTPSConnection object at 0x7f672e592b0>: Falha ao estabelecer uma nova conexão: [Errno -3] Falha temporária na resolução de nomes'))

Ao implantar contêineres Docker, os servidores de nomes são copiados do arquivo resolv.conf da máquina host. Isso pode resultar em erros nas configurações que usam servidores DNS públicos para máquinas, pois os contêineres Docker precisam ser capazes de resolver nomes DNS internos.

A solução é configurar dockerExtraHosts nas propriedades do sistema ArcGIS Notebook Server:

  1. Abra a URL do seu Diretório de Administrador do ArcGIS Notebook Server .
  2. Clique em Sistema > Propriedades > Atualizar Propriedades.
  3. Na caixa de diálogo Atualizar Propriedades do Sistema, insira uma sequência JSON dos nomes de host e endereços IP no seguinte formato:
    { "dockerExtraHosts": [ { "hostname" : "<host name>", "ip" : "12.34.56.78" } ] }