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Recuperando o portal quando nenhuma conta de administrador estiver disponível

Se estiver uma situação onde todas as credenciais de administrador do portal foram excluídas ou são desconhecidas, você poderá criar um novo administrador temporário utilizando o utilitário Criar Conta de Administrador. Este é um utilitário da linha de comando incluído com Portal for ArcGIS e está localizado no diretório <Portal for ArcGIS installation location>\tools\accountmanagement.

  1. Entre na máquina onde o Portal for ArcGIS está instalado.
  2. Abra uma janela de comando utilizando a opção Executar como administrador.
  3. Na linha de comando, navegue até a pasta tools\accountmanagement do diretório de instalação do Portal for ArcGIS.
  4. Execute o seguinte comando para listar a conta de administrador disponível: CreateAdminAccount list.

    Este comando exibe todas as contas de administrador registradas com o armazenamento de identidade embutida do portal, como também, quaisquer administradores que o portal está utilizando de um armazenamento LDAP.

  5. Se nenhuma conta for listada ou você não souber a senha de qualquer uma das contas, execute o seguinte comando para criar uma nova conta de administrador: CreateAdminAccount create -u <username> -p <password>

    Isto cria uma nova conta de administrador no armazenamento de identidade embutida do portal. O nome de usuário deve ter pelo menos quatro caracteres e a senha deve ter pelo menos oito caracteres. Pelo fato da conta ser planejada para ser temporária, somente caracteres ASCII padrão são permitidos.

Você pode então entrar no site da web do portal utilizando a nova conta.

Você deve somente utilizar esta conta temporariamente para recuperar o controle do portal. Assim que possível, utilize o site da web do portal para criar uma nova conta do portal com privilégios administrativos e utilize o site da web do portal para excluir a conta que você criou com o utilitário Criar Conta de Administrador.